简介
为了给读者提供*新的内容和完整的补充资料，本书对每章都做了修订，在编写过程中，注重了以下几个方面：**，本书全面介绍了市场调查和预测常用的基本知识和方法。这是学生运用理论解决实际问题的基础。
第二，在教材的实用性方面有了很大的改进。在教材中*新了大量企业案例分析及习题设计与企业实际相融合，以反映*新的调研实践，让学生在学习本课程之后能够在企业实践中*好地展示才华。
第三，本书主要从培养学生的操作能力和实际工作的要求出发，侧重于分析在企业的经营实践中应用文案法、实验法、访谈法、抽样技术、问卷设计及专家法、时间序列分析、因果分析等预测方法。同时，按照市场调查及市场预测实践的整体要求，介绍相关工作的特征、原则、程序等。特别是在实际应用中的一些专业软件包工具，可以让学生掌握统计分析的操作与应用方法。
第四，本书还配有与教材配套的习题、教学课件等，是高等教育教学中管理类专业*适宜的教材，同时也可供有关管理人员参考使用。
目录
第三版前言
第一章 市场调查与预测概述
学习目的和要求
第一节 市场调查的概念、特点及类别
第二节 市场预测的概念、特点及类别
第三节 市场调查与预测的程序及内容
第四节 市场调查与预测的发展历程
第五节 市场调查与预测的功能、地位和作用
本章小结
复习思考题
案例分析
第二章 市场调查与预测行业、机构及人员
学习目的和要求
第一节 市场调查与预测行业的发展及结构
第二节 市场调查与预测的机构
第三节 市场调查与预测专业机构的选择
第四节 市场调查人员的选择、培训与管理
本章小结
复习思考题
案例分析
第三章 市场调查策划
学习目的和要求
第一节 市场调查策划的概念和作用
第二节 市场调查立题
第三节 市场调查的策划方案
本章小结
复习思考题
案例分析
第四章 市场调查资料收集方法
学习目的和要求
第一节 原始资料和第二手资料
第二节 案头调查法及其应用
第三节 访问调查法
第四节 观察调查法
第五节 实验调查法
第六节 网上调查
本章小结
复习思考题
案例分析
第五章 市场调查的抽样技术
学习目的和要求
第一节 抽样技术概述
第二节 总体及样本容量的确定
第三节 概率抽样技术
第四节 非概率抽样技术
第五节 抽样误差及其测定
本章小结
复习思考题
案例分析
第六章 市场调查问卷设计
学习目的和要求
第一节 问卷的含义与作用
第二节 问卷的类型与结构
第三节 问卷设计的步骤和原则
本章小结
复习思考题
案例分析
第七章 市场调查资料的统计分析
学习目的和要求
第一节 市场调查资料的整理统计
第二节 市场调查资料的审核
第三节 描述性统计分析
第四节 市场调查信息的处理
第五节 SPsS软件的初步应用
本章小结
口
复习思考题
案例分析
第八章 定性分析与预测方法
学习目的和要求
第一节 消费者意图预测法
第二节 专家意见市场预测法
第三节 判断市场预测法
第四节 理论分析与市场预测法
本章小结
复习思考题
案例分析
第九章 定量分析与预测方法
学习目的和要求
第一节 时间序列预测法
第二节 回归分析预测法
本章小结
复习思考题
案例分析
第十章 撰写市场调查研究报告
学习目的和要求
第一节 市场调查研究报告的写作基础
第二节 市场调查报告材料分析
第三节 市场调查研究报告的结构
第四节 市场调查报告的写作技巧
第五节 市场调查报告实例
本章小结
复习思考题
案例分析
参考文献
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