简介
《城市轨道交通职业教育系列教材·城市轨道交通运营管理:城市轨道交通票务管理》从满足快速增长的城市轨道交通专业实用型人才培养需求出发，从校企结合教学直接面向岗位需求这一特点出发，精心组织国内相关专业优秀教育工作者或高校优秀教育工作者，分“运营管理”“工程技术”“车辆”“控制”“供电技术”五大类系统地为读者呈现城市轨道交通教育课程全景。
目录
1概述
任务一城市轨道交通票务系统
任务二城市轨道交通自动售检票系统
任务三城市轨道交通车站组织结构
2车票
任务一车票的发展
任务二车票的分类
任务三车票的定义和使用规则
任务四车票的管理流程
3城市轨道交通自动售检票系统终端设备
任务一自动售票机
任务二自动检票机
任务三半自动售票机
任务四自动查询机
4票务事务处理
任务一常见票务处理
任务二特殊票务处理
5日常票务管理
任务一日常票务管理
任务二AFC系统管理
6票务台账
任务一票务台账填写
任务二车站主要票务报表及台账
7票务差错及违章
任务一票务差错
任务二票务违章
任务三票务案例分析
参考文献
城市轨道交通票务管理
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