电子商务

副标题：无

作者：陈柏良，严国辉编著

分类号：F713.36

ISBN：9787564050429

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简介

简介

电子商务的飞速发展要求《电子商务》教材也必须适时更新。陈柏良编著的《电子商务(第2版)》以企业电子商务的工作过程为主线，从绪论篇(电子商务入门钥匙)、战略篇(电子商务战略模式)、计划篇(电子商务实施流程)和操作篇(电子商务应用操作)组织教材内容体系，力求做到理论“必需够用”。同时，各章设有“知识目标”“技能目标”“知识拓展”“实训项目”“思考与练习”和“阅读建议”等栏目以方便学习；通过选择具有时代性意义的典型电子商务案例作为各章前的“先导案例”和章后“综合案例”，以激发学生对电子商务的兴趣并引导他们对知识点的理解；此外，每章后附有相应的实训操作项目，可操作性强。《电子商务(第2版)》可以作为高等院校经济贸易、工商管理、财会金融类或电子商务专业的专业基础课教材。

第一部分绪论篇——电子商务入门钥匙
第一章电子商务基础知识
第一节商务与商务活动
第二节电子商务的概念
第三节电子商务的分类
第四节电子商务的运作
本章小结
思考与练习
实训项目
综合案例
第二章电子商务技术基础
第一节电子商务硬件技术
第二节电子商务软件技术
第三节互联网络通信技术
本章小结
思考与练习
实训项目
综合案例
第二部分战略篇——电子商务战略模式
第三章电子商务竞争战略
第一节电子商务战略概述
第二节电子商务战略分析
第三节电子商务战略规划
本章小结
思考与练习
实训项目
综合案例
第四章电子商务商业模式
第一节商业模式及其要素
第二节 B2B电子商务模式
第三节 B2C电子商务模式
第四节 c2c电子商务模式
第五节电子商务模式发展
本章小结
思考与练习
实训项目
综合案例
第三部分计划篇——电子商务实施流程
第五章信息化与流程再造
第一节企业信息化概述
第二节企业业务流程信息化
本章小结
思考与练习
实训项目
综合案例
第六章电子商务项目策划
第一节电子商务项目策划概述
第二节电子商务项目策划内容
第三节电子商务项目可行性研究
本章小结
思考与练习
实训项目
综合案例
第七章电子商务网站建设
第一节电子商务网站概述
第二节商务网站建设流程
第三节电子商务网站维护
本章小结
思考与练习
实训项目
综合案例
第四部分操作篇——电子商务应用操作
第八章网络营销应用基础
第一节网上市场调研基础
第二节网络营销实用方法
本章小结
思考与练习
实训项目
综合案例
第九章电子商务支付结算
第一节电子商务支付概述
第二节网上银行支付结算
第三节第三方支付与结算
本章小结
思考与练习
实训项目
综合案例
第十章电子商务物流实施
第一节电子商务物流概述
第二节电子商务物流模式
第三节电子商务物流运作
本章小结
思考与练习
实训项目
综合案例
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