突发事件舆情应对指南

副标题:无

作   者:曾胜泉编著

分类号:

ISBN:9787549105540

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简介

  《中国突发事件舆情应对理论手册和实战指南:突发事件舆情应对指南》系统地阐述了政府部门、企事业单位和其他织织机构应对突发事件所需要遵循的基本原则。应对突发事件,如何做到迅速及时、公开透明、规范有序、科学适度?为此,书中详细介绍了舆情收集、舆情研判、舆情报送、信息发布、媒体服务、舆情引导、舆情处置机制等具体操作方法,并提供很多近段社会重大事件作为案例。《中国突发事件舆情应对理论手册和实战指南:突发事件舆情应对指南》融理论阐释、案例分析、技巧传授于一体,思想性、针对性和实用性兼具,大大提高相关组织机构的对网络、媒体、广电传媒等公众舆情的预警力、判断力和处置力。

目录


序言  舆情青应对,党政干部必修课/001

第一章  舆情应对原则/001
第一节  迅速及时/003
第二节  公开透明/005
第三节  规范有序/009
第四节  科学适度/010

第二章  舆情收集指南/013
第一节  舆情收集机构/014
第二节  舆情收集渠道/015
第三节  舆情收集手段/033
第四节  舆情收集环节/035

第三章  舆情研判指南/037
第一节  甄别舆情信息/Q38
第二节  研判舆情信息/040
第三节  预测舆情走势/055
第四节  提出对策建议/060

第四章  舆情报送指南/063
第一节  通知相关单位报送舆情信息/064
第二节  遵循报送要求讲究报送技巧/067
第三节  调查事件真相统一对外口径/073

第五章  信息发布指南/075
第一节  信息发布的主体/076
第二节  信息发布的时间和地点/083
第三节  信息发布的形式/089
第四节  信息发布的要求/095

第六章  媒体服务指南/103
第一节  善待媒体/104
第二节  现场管理/106
第三节  应对采访/109
第四节  处好关系/116

第七章  舆情引导指南/121
第一节  明确舆情引导主体/122
第二节  把握舆情引导时机/124
第三节  端正舆情引导态度/127
第四节  重视舆情引导方法/131

第八章  舆情处置机制/141
第一节  工作机制/142
第二节  保障机制/147

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突发事件舆情应对指南
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