Marketing research

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第一章 市场调查概述 0

第一节 市场调查的涵义 0

第二节 市场调查的作用 0

第三节 市场调查的特征 0

第四节 市场调查的基本原则 0

第二章 市场调查的类型 0

第一节 市场调查的基本类型 0

第二节 市场调查的方式 0

第三节 市场调查的基本方法 0

第三章 市场调查的程序 0

第一节 市场调查的准备阶段 0

第二节 市场调查的实施阶段 0

第三节 市场调查的资料整理与分析阶段 0

第四章 市场调查的策划 0

第一节 调查方案的策划 0

第二节 抽样方案的设计 0

第三节 市场调查机构和人员的选择与培训 0

第五章 抽样的方法与程序 0

第一节 抽样方法 0

第二节 抽样框与抽样框误差 0

第三节 样本容量的确定 0

第六章 调查问卷的设计 0

第一节 问卷的概念与作用 0

第二节 问卷的类型与内容 0

第三节 问卷设计的基本原则 0

第四节 问卷设计的程序与技巧 0

第七章 调查数据的收集 0

第一节 准备工作 0

第二节 实地收集过程 0

第三节 实地调查引起的误差与质量控制 0

第八章 调查数据的整理 0

第一节 数据整理的意义与步骤 0

第二节 调查数据的审核 0

第三节 调查数据的编码 0

第四节 调查数据的录入和清洁 0

第五节 统计预处理 0

第九章 调查数据的分析 0

第一节 市场调查分析概述 0

第二节 市场调查的定性分析方法 0

第三节 定量分析方法Ⅰ——描述统计 0

第四节 定量分析方法Ⅱ——推论统计 0

第五节 定量分析方法Ⅲ——多元统计 0

第十章 市场调查报告的撰写 0

第一节 市场调查报告的特点及类型 0

第二节 市场调查报告的格式和内容 0

第三节 撰写市场调查报告的基本步骤 0

第四节 市场调查报告的撰写形式与技巧 0

附录1 统计分析软件SPSS/Win使用方法简介 0

附录2 市场调查研究方案（样本） 0

附录3 市场调查问卷（样本） 0

附录4 常用统计表 0

后记 0

参考文献 0

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