Experiencing English for hotel practitioner

副标题:无

作   者:王月等编著

分类号:

ISBN:9787508453552

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简介

本书集英语口语交流、专业词汇学习、文化知识了解于一体,为酒店从业人员量身定制,使之能够具备所从事行业所需的英语能力。本书在内容上涉猎广泛,专业性和实用性强。从餐厅到旅馆服务,面面俱到,主题包括领位、打招呼、介绍菜系、解决抱怨问题、入住登记、结账离店、洗衣服务、娱乐休闲服务等。以场景主题描述为主,使从业人员能够形象地了解到如何与客人进行场景交流。每一章内容主要有以下几个内容,即词汇、句子、对话、角色互动、文化补充以及词汇互动。

目录

  前言
  Unit 1 Greeting and Showing
   打招呼和领位/l
  Unit 2 Reservation
   预订/7
  Unit 3 Cuisine Introduction
   介绍菜系/14
  Unit 4 Food Problems and Complaints
   餐饮问题与抱怨/22
  Unit 5 Pay Bills
   结账/3l
  Unit 6 Check in
   登记入住/38
  Unit 7 Hotel Problems and Complains
   酒店问题与抱怨/46
  Unit 8 Housekeeping
   客房服务/54
  Unit 9 Laundry Service
   洗衣服务/62
  Unit 10 Hotel Facilities and Services
   酒店设施与服务/71
  Unit 11 Check out
   离店/79
  Unit 12 KTV and Beer Bar
   ‘KTV与酒吧/87
  Unit 13 Teatime
   茶点时间/95
  Unit 14 Swimming Pool and Gymnasium
   游泳池与健身房/104
  Unit 15 The Barber and Beauty Salon
   理发店与美容厅/112
  Unit 16 Meeting(PPT,Presentation)
   会议(演示文件,演讲)/120
  Unit 17 Meeting(Discussion,Yearly Party)
   会议(讨论,年会)/128
  Unit 18 Introduction of Tour Packages
   旅游线路咨询/135
  Unit 19 Tour Guide
   旅行社导游/142
  Unit 20 The Introduction of Olympic Games
   奥运会简介/152
  附录一 中国小吃英文译法/164
  附录二 中国各地主要景点的英文译法/167
  附录三 酒店词汇大点兵/182
  

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Experiencing English for hotel practitioner
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