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简介
本书共12章,包括:战略管理、人本管理、全面质量管理、企业文化、竞争战略、新技术革命与国际企业管理、国际企业管理中的信息管理、国际企业市场开发策略、企业国际化经营、服务营销、标杆管理、企业再造与管理革命等。
目录
目录
第一章 战略管理
第一节 战略与战略管理
第二节 战略研制
第三节 战略实施
第四节 战略控制
第二章 人本管理
第一节 人本管理的产生和发展
第二节 现代人本管理
第三节 中国人本管理思想的发展
第三章 全面质量管理──国际企业成败的关键
第一节 全面质量管理的发展过程
第二节 全面质量管理的内容
第三节 全面质量管理的支柱
第四节 深化全面质量管理,加速中国企业国际化进程
第四章 企业文化
第一节 企业文化概论
第二节 企业文化的国际比较
第三节 中国传统文化与企业文化
第五章 竞争战略
第一节 基本竞争战略
第二节 市场地位与竞争战略
第三节 产业特点与竞争战略
第四节 灵活多变的市场攻防战略
第六章 新技术革命与国际企业管理
第一节 科学技术与经济发展
第二节 新技术革命
第三节 新技术革命的社会经济影响
第四节 新技术革命与国外企业管理
第七章 国际企业管理中的信息管理
第一节 经济信息的主要特点和功能
第二节 国际企业内部信息管理──企业管理信息系统
第三节 国际企业管理决策需要国际市场信息
第四节 国际经济信息的获取与管理
第八章 国际企业市场开发策略
第一节 国际市场环境
第二节 企业开发国际市场的方式
第三节 国际市场经营战略
第四节 目标国际市场管理
第五节 国际市场营销组合策略
第九章 企业国际化经营
第一节 企业国际化经营概述
第二节 商品出口
第三节 技术授权
第四节 对外直接投资
第五节 中国企业的国际化经营
第十章 服务营销
第一节 服务社会的到来──服务经济的新竞争
第二节 服务业迅速发展的原因及其存在的问题
第三节 服务竞争的性质及其战略选择
第四节 服务营销学的研究与发展
第十一章 标杆管理
第一节 标杆管理概述
第二节 标杆管理的实施
第三节 标杆管理实施中值得探讨的问题
第十二章 企业再造与管理革命
第一节 企业再造
第二节 管理革命
第三节 对企业再造与管理革命理论的理解与评价
第四节 企业再造在中国企业中的应用
后记
)
第一章 战略管理
第一节 战略与战略管理
第二节 战略研制
第三节 战略实施
第四节 战略控制
第二章 人本管理
第一节 人本管理的产生和发展
第二节 现代人本管理
第三节 中国人本管理思想的发展
第三章 全面质量管理──国际企业成败的关键
第一节 全面质量管理的发展过程
第二节 全面质量管理的内容
第三节 全面质量管理的支柱
第四节 深化全面质量管理,加速中国企业国际化进程
第四章 企业文化
第一节 企业文化概论
第二节 企业文化的国际比较
第三节 中国传统文化与企业文化
第五章 竞争战略
第一节 基本竞争战略
第二节 市场地位与竞争战略
第三节 产业特点与竞争战略
第四节 灵活多变的市场攻防战略
第六章 新技术革命与国际企业管理
第一节 科学技术与经济发展
第二节 新技术革命
第三节 新技术革命的社会经济影响
第四节 新技术革命与国外企业管理
第七章 国际企业管理中的信息管理
第一节 经济信息的主要特点和功能
第二节 国际企业内部信息管理──企业管理信息系统
第三节 国际企业管理决策需要国际市场信息
第四节 国际经济信息的获取与管理
第八章 国际企业市场开发策略
第一节 国际市场环境
第二节 企业开发国际市场的方式
第三节 国际市场经营战略
第四节 目标国际市场管理
第五节 国际市场营销组合策略
第九章 企业国际化经营
第一节 企业国际化经营概述
第二节 商品出口
第三节 技术授权
第四节 对外直接投资
第五节 中国企业的国际化经营
第十章 服务营销
第一节 服务社会的到来──服务经济的新竞争
第二节 服务业迅速发展的原因及其存在的问题
第三节 服务竞争的性质及其战略选择
第四节 服务营销学的研究与发展
第十一章 标杆管理
第一节 标杆管理概述
第二节 标杆管理的实施
第三节 标杆管理实施中值得探讨的问题
第十二章 企业再造与管理革命
第一节 企业再造
第二节 管理革命
第三节 对企业再造与管理革命理论的理解与评价
第四节 企业再造在中国企业中的应用
后记
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