简介
目录
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一、 引子──企业形象的魅力
二、 撩开“你”的面纱──企业形象的内涵
(一) 潜在销售额
(二) 多姿多彩的特征
(三) 形形色色的企业形象
(四) 企业形象值何价
三、 企业的第四资源──企业形象的地位和作用
(一) 市场营销的另一个“ P”
(二) 沟通联络的工具
(三) 企业管理的手段
四、 CIS战略:企业竞争之宝──树立企业形象的工具
(一) 从CI到CIS
(二) CIS战略概述
(三) CIS战略在国内外
五、 “酒香也怕巷子深”──CIS战略的功能
(一) 市场竞争的“宠儿”
(二) 企业发展的“良方”
(三) 创造名牌的“武器”
六、 质量、服务、信誉──导入CIS战略的基础
(一) 质量:企业的生命
(二) 服务:致胜的秘诀
(三) 信誉:宝贵的资源
(四) 注意:顾客的感觉最重要
七、 迈好第一步──导入CIS战略的要点
(一) 创造条件
(二) 坚持原则
(三) 把握时机
八、 与我同行──实施CIS战略的程序
(一) 调查现状
(二) 市场定位
(三) 途径选择
(四) 实施运作
(五) 总结评价
QW
一、 引子──企业形象的魅力
二、 撩开“你”的面纱──企业形象的内涵
(一) 潜在销售额
(二) 多姿多彩的特征
(三) 形形色色的企业形象
(四) 企业形象值何价
三、 企业的第四资源──企业形象的地位和作用
(一) 市场营销的另一个“ P”
(二) 沟通联络的工具
(三) 企业管理的手段
四、 CIS战略:企业竞争之宝──树立企业形象的工具
(一) 从CI到CIS
(二) CIS战略概述
(三) CIS战略在国内外
五、 “酒香也怕巷子深”──CIS战略的功能
(一) 市场竞争的“宠儿”
(二) 企业发展的“良方”
(三) 创造名牌的“武器”
六、 质量、服务、信誉──导入CIS战略的基础
(一) 质量:企业的生命
(二) 服务:致胜的秘诀
(三) 信誉:宝贵的资源
(四) 注意:顾客的感觉最重要
七、 迈好第一步──导入CIS战略的要点
(一) 创造条件
(二) 坚持原则
(三) 把握时机
八、 与我同行──实施CIS战略的程序
(一) 调查现状
(二) 市场定位
(三) 途径选择
(四) 实施运作
(五) 总结评价
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CIS战略概述
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光盘服务联系方式: 020-38250260 客服QQ:4006604884
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