旅行社产品经营智慧

　　第一单元 产品创新与构想
　　 旅行社应有创新思维作引导/2
　　 “长尾理论”与“叫好不叫座”的产品/4
　　 “太空旅游”迫近 我们为何不为所动/6
　　 是我们的定式思维阻遏了冬季游客的步履/9
　　 “奢华旅游”显示了人类主体价值观的噪声/11
　　 由“中非论坛”联想非洲旅游问题/13
　　 非洲游需要冷思而非热炒/14
　　 小国的旅游吸引力是无可替代的/16
　　 如何把握俄罗斯旅游的契机/17
　　 鞭炮解禁亦能为旅游业带来契机/19
　　第二单元 游客心理与产品
　　 游客为什么要选择旅行社/24
　　 “完美假期”能带给我们什么样的启示/26
　　 要注意旅游圈外人们的精彩旅游见解/28
　　 旅游者的向往与旅行社的选择/30
　　 旅游人需要关注各类旅游元素/31
　　 产品该如何“考虑游客的特点”/33
　　 故宫星巴克风波中的旅游消费心理问题/34
　　 旅游黄金周促进游客成熟/36
　　 出境游产品中的“红色旅游”拓展分析/37
　　 以旅游规则视角看北大限客事件/41
　　第三单元 产品内核与涵养
　　 旅行社产品概说/45
　　 谈谈旅行社线路产品制作中的资讯准备/51
　　 旅行社线路产品的市场效能/53
　　 旅行社产品创意生产的诸项原则/55
　　 旅行社产品的制作过程/62
　　 旅行社产品的面市形态/70
　　 地名中间有故事/72
　　 虚拟的旅游提示——春节不要去欧洲/73
　　 境外旅游局的资料也未必靠得住/76
　　 “安排中餐”实与“细化服务”无关/77
　　 “不登大雅之堂”的食品归类欠妥/80
　　 出境旅游中应注意的交通安全问题/81
　　 安全问题 其实是个产品问题/84
　　 避免旅游线路产品的硬伤/85
　　 “佛国风情游”暴露的是旅行社的知识盲点/87
　　第四单元 产品分析与解构
　　 如何面对英国旅游的全面开放/90
　　 非洲游——一个尚需培育的市场/92
　　 由“钻石之旅”谈及市场中的南非游产品/94
　　 赴美洲旅游——中国游客的下一个目标/98
　　 智利距离我们有多远/100
　　 一分为二的欧洲游/103
　　 旅行社如何开采欧洲游的金矿/105
　　 精品欧洲游 好马还需配好鞍/107
　　 空壳欧洲游使出境游步人歧途/109
　　 欧洲游应该玩概念还是重实质/111
　　 塞班岛旅游应该如何开拓/113
　　 老挝游需要怎样的思考及打造/116
　　 一个印度旅游团的四分解析/118
　　 印度尼西亚游产品的切人点/123
　　 对“武夷游”产品的行家分析/128
　　 “卡特里娜灾难游”与游客市场细分/134
　　 “赴台旅游”预热时 业界冷思需在先/136
　　 到冲绳旅游 研读历史是第一课/140
　　 众人皆可责 唯独领队没资格/142
　　 从中国台湾领队如何对待游客不文明行为说起/144
　　第五单元 专项产品与特色
　　 老年旅游线路产品的特点/147
　　 “深度旅游”产品该如何把握/151
　　 “狩猎旅游”的开展不能不顾及公众舆论/153
　　 游轮旅游 能否带领中国游客走地球/154
　　 以莫扎特为名义的旅游是做噱头还是拳头/162
　　 带着世界遗产的金钥匙游中国/164
　　 “澳门世界遗产游”应做到实至名归/166
　　 旅游业与“非物质文化遗产”的对位衔接/168
　　 旅行社“会奖旅游”的寻迹解读/174
　　第六单元 产品推广与包装
　　 旅行社线路产品的广告操作/179
　　 旅行社线路产品的销售/183
　　 推销埃及旅游不应忽略的元素/194
　　 西藏线路产品的命名及其他/196
　　 旅行社同质化产品因果论/198
　　 网站推广亦有学问/200
　　 旅游学界与网络业界要相互学习/202
　　 旅游网站的权威性打造/203
　　第七单元 展会观察与启迪
　　 旅交会的主题游召唤/206
　　 旅交会的“形色诱惑”/207
　　 旅交会嘉宾访谈传达出来的鲜活信息/209
　　 BITE的兴奋点与遗憾处/210
　　 耕耘与收获——旅交会的风景交织/213
　　 CITM的大气磅礴与细节铺陈/214
　　 境外目的地国家展会上的新招数/216
　　 走马观花得来的展区印象/217
　　 公众日凸现的中外参展商差异/219
　　 规模宏大的CITM尚缺的一项内容/220
　　 搜狐调查提供给我们以鲜活信息/222
　　第八单元 业界思考与拓展
　　 自驾游发展的深度思考/226
　　 出境游的发展应有新思路引导/230
　　 静待出境游旅行社的分化/232
　　 关注出境游小包价产品的市场走势/234
　　 出境游领队的诸多问题值得多方关注/236
　　 我国台湾地区旅游的网络聚合与弥散/244
　　 今天的时代 城市安全的理由会更重要/252
　　 旅游救援 鸡肋、山芋抑或其他/254
　　 旅行社如何对游客装束进行提醒/257