职场必备口语放口袋

副标题：无

作者：(美)梅根·珀维斯，(美)乔舒亚·H·帕克，方振宇主编

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ISBN：9787511013620

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本书共涉及了73个职场热点话题，尽可能地涵盖了职场人士会遇到的各种场景，让你在每个场合下都能够游刃有余地运用英语。　　书中每一章节所包含内容如下：　　最应急· 情景句：　　这一部分主要包含一些与话题相关的常用地道句子，让读者朋友更切实地融入话题意境。　　最万能· 句型：　　本部分为你总结了职场中最常用的句型，帮助读者朋友脱口说出最地道的英语口语。　　最地道· 对话：　　这些对话的场景都是你在职场中极为可能会遇到的，这样可以让你在各种场景中不再感觉没话说或者不敢开口，彻底摆脱语言贫乏的困窘！　　最实用·词汇：　　每一话题都列出了该话题使用频率较高的词汇，帮助你记住常用词汇，同时也注意减轻你的记忆负担，只列出词汇的音标和常见释义，提高学习效率。　　最给力·贴士：　　这一部分解读了该话题所涉及到的职场文化，在了解职场文化的同时，也希望能帮助读者朋友们克服在职场中可能会体验到的各种疑惑和不安。

Chapter 1 求职面试
Section 1自我介绍，展示才华
Section 2明确自己的优势和劣势
Section 3应聘这份工作的原因
Section 4简述自我职业规划
Section 5对公司的了解
Section 6期望的薪资待遇
Section 7面试结束了
Chapter 2 职场新人
Section 1 主动结识同事
Section 2领取办公用品
Section 3熟悉工作环境
Section 4学习公司规章制度
Section 5参加培训
Chapter3日常事务
Section 1日常文件整理
Section 2收发传真
Section 3复印打印资料
Section 4公司内部邮件往来
Section 5发函联络客户
Section 6遇到了问题，寻求帮助
Section 7面对失误，不要气馁
Chapter 4 工作进行时
Section 1上司分配任务
Section 2开展工作
Section 3与同事沟通交流
Section 4汇报工作进度
Section 5团队协作力量大
Section 6受到赞赏
Section 7保证按时完成
Chapter 5跟同事相处
Section 1 跟同事聊聊天
Section 2跟同事共进午餐
Section 3虚心向同事学习
Section 4不吝惜赞美
Section 5及时解决矛盾与冲突
Chapter 6办公电话
Section 1接听电话，礼貌得体
Section 2转接电话
Section 3可以留言
Section 4应对电话咨询
Section 5处理客户投诉
Section 6进行电话预约
Section 7与客户在电话里沟通
……
Chapter 7举行会议
Chapter 8谈判高手
Chapter 9精力精英
Chapter 10遇到特殊情况
Chapter 11休闲时光

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