简介
你對脾氣暴躁的人沒輒嗎？
你害怕講話沒重點的人開口嗎？
你被喜歡把事情留到火燒屁股才處理的人搞得緊張兮兮嗎？
本書教你瞭解他人令你困擾的行為模式，並傳授因應訣竅，
讓你從此不受難搞人物搗亂工作與生活。
難搞的人可能讓我們的工作窒礙難行，讓我們的日子難過，但我們通常又無法避免與他們接觸。為了幫助我們與惱人傢伙相處和共事，作者邁克?萊布林運用他處理棘手情況的多年經驗，歸納出難搞的人可能會有的四十五種行為模式，例如：
?吹毛求疵
?健忘
?拒絕改變
?抱持偏見
?冷漠
?好勝
?恃強欺弱
?喜怒無常
?懷有敵意
?缺乏動力
?虛偽
?愛現
萊布林以簡單幽默的文字，說明這些行為的特徵與成因，並提供有效的因應之道。有了《人性摸透透》這本實用指南，我們就能輕鬆應付人性百態。
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目录
如何瞭解并对付难搞的人
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