简介
《每天一堂沟通课》从职场人士工作需要具备的沟通能力各方面出发,分12大类,365个小节,每天一课,通过轻松活泼的文字、意味深远的故事,向读者传授了职场交往、商务谈判、关系维护中需要掌握的说话技巧、观察能力、文化素养、思维方式等知识,帮助读者更好地适应环境、完成工作,提升个人竞争力。
目录
第一个月 思想联通的桥梁--沟通
第二个月 多角度沟通
第三个月 巧妙沟通,成就双赢
第四个月 运用说话技巧
第五个月 巧用肢体语言
第六个月 花语、物语、文字也是语言
第七个月 各个击破沟通障碍
第八个月 察言观色
第九个月 了解对方的文化背景、宗教等
第十个月 沟通从礼仪开始
第十一个月 沟通之与陌生人
第十二个月 沟通之于友谊
第二个月 多角度沟通
第三个月 巧妙沟通,成就双赢
第四个月 运用说话技巧
第五个月 巧用肢体语言
第六个月 花语、物语、文字也是语言
第七个月 各个击破沟通障碍
第八个月 察言观色
第九个月 了解对方的文化背景、宗教等
第十个月 沟通从礼仪开始
第十一个月 沟通之与陌生人
第十二个月 沟通之于友谊
每天一堂沟通课
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