儒家思想与银行企业文化研究:以柳州银行为例

企业文化是银行持久竞争力的核心影响要素，企业文化体现了一个企业的精神境界、行为准则和文化品格，反映了一个企业的理想信念和价值取向，是一个企业的真正核心竞争力。银行企业文化对于银行来说，是一种非正式的企业制度，类似于道德规范，其作用是用较小的成本来防范“搭便车”行为的发生。通过银行企业文化的渗透，银行能在获取较高收益的同时，将成本控制在较低的范围内，从而提升竞争力。作为一种共同的价值观，银行企业文化是一种对目标的认同，是银行生存的灵魂。 在经济全球化，金融一体化、金融信息化叠加的混合经济时代，传统商业银行的经营方式、经营理念和服务范围都发生了巨大变化，商业银行呈现出经营全能化、业务全能化、规模大型化、服务个性化的特点。因此，银行的竞争也发生延伸和演变，不仅直接表现为产品和服务的竞争，而且更体现为企业文化的竞争。我国银行企业由于起步较晚，且正处于转型期，导致我国银行企业文化建设也相对落后。我国的银行企业文化建设至今总体上还处于发展阶段，在很多方面都还远远落后于发达国家的银行企业。因此，面对难得的发展机遇和严峻的竞争压力，就必须加强我国银行企业的企业文化建设。然而，企业文化建设不可能脱离传统文化而独树一帜。因此，企业文化建设必须扎根于传统文化，充分吸收本民族传统文化的精华内容，再学习发达国家银行企业先进的管理理念与科学，充分融合中国文化与西方管理科学，只有这样才能创造出具有强大生命力的富有中国特色的银行企业文化。 儒家思想是中华民族数千年来的文化结晶，它汲取中国传统文化的精华内容，经实践发现，其不少思想在现今的企业管理文化上依然有着璀璨的闪光点。因此，国内银行企业要想获得长足发展，最主要的就是从传统儒家思想中发掘传统文化的核心精华内容，以古鉴今。本文在总结学习国内外文化建设理论的基础上，分析了国内银行文化建设的现状和存在的问题，并从国内银行企业文化建设的特殊需要着眼，以传统儒家思想为研究对象，采用哲学的视野重新审视传统儒家思想体系，提炼出传统儒家思想中可借鉴的核心内容，并对照当前时代特点辩证地对待儒家思想中的诸多因素对于国内银行企业文化建设的利弊得失，进而总结出儒家思想在国内银行企业文化建设中的可取部分，并分析了这部分儒家思想从企业文化建设的物质层、行为层、制度层和精神层四个层面进行渗透的可行性和具体方式。在实例部分，本文在总结柳州银行成立以来的文化形成历程的基础上，详细研究了柳州银行如何运用“仁、义、礼、智、信”的儒家价值观来培育企业文化，提升企业核心竞争力。 本文认为，银行企业文化建设应当与全面的经营实践相结合，不断推进以创新为特征的银行企业文化，更新观念，全力塑造高品位、高素质、高效率的优秀群体，将银行企业文化的发展和建设融入到各项业务中去，相互促进，共同发展，以培育银行持久的竞争力。