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简介
这本书包括两部分内容：第一，确定调查的问题，然后使用一定的方法收集和整理资料，作出分析，本书在第一章至第六章具体阐述。第二，根据调查的分析的结果，作出预测。本书第七章至第九章作详细分析。
也就是说本书分为二大部分，第一部分是“市场调查”（1-6章），论述了市场调查的步骤，31个具体方法和调查报告的撰写。
第二部分为“市场预测（7-9章），介绍和分析了市场预测的内容、步骤和69个具体方法。
本书不仅详细地阐述营销调研领域的基本概念、黄金法则，而且还注重实务操作，并用中国实例加以分析，从使读者更好地理解和应用调查与预测问题。这本书包括两部分内容：第一，确定调查的问题，然后使用一定的方法收集和整理资料，作出分析，本书在第一章至第六章具体阐述。第二，根据调查的分析的结果，作出预测。本书第七章至第九章作详细分析。
也就是说本书分为二大部分，第一部分是“市场调查”（1-6章），论述了市场调查的步骤，31个具体方法和调查报告的撰写。
第二部分为“市场预测（7-9章），介绍和分析了市场预测的内容、步骤和69个具体方法。
本书不仅详细地阐述营销调研领域的基本概念、黄金法则，而且还注重实务操作，并用中国实例加以分析，从使读者更好地理解和应用调查与预测问题。这本书包括两部分内容：第一，确定调查的问题，然后使用一定的方法收集和整理资料，作出分析，本书在第一章至第六章具体阐述。第二，根据调查的分析的结果，作出预测。本书第七章至第九章作详细分析。
也就是说本书分为二大部分，第一部分是“市场调查”（1-6章），论述了市场调查的步骤，31个具体方法和调查报告的撰写。
第二部分为“市场预测（7-9章），介绍和分析了市场预测的内容、步骤和69个具体方法。
本书不仅详细地阐述营销调研领域的基本概念、黄金法则，而且还注重实务操作，并用中国实例加以分析，从使读者更好地理解和应用调查与预测问题。
目录
目录
第一章 营销调研的作用和意义
非常关注：黄金法则
一、 黄金概念
1. 营销调研
2. MIS和DSS
二、 黄金法则
法则1 营销调研就是发现问题和解决问题
法则2 营销调研对于成功设计和实施营销项目具有重要意义
法则3 营销调研是MIS和DSS正常运作的前提
非常聚焦：实务操作
三、 实务操作
1. 如何选择营销调研公司
2. 如何选择营销调研公司的服务
3. 如何选择一个调研提供者
非常链接：典型中国实战
四、 最佳实例
第二章 界定营销调研问题和开发调查方法
非常关注：黄金法则
一、 黄金概念
1. 界定调研问趣
2. 选择调研方法
二、 黄金法则
法则1 界定调研问题涉及四项工作
法则2 必须了解调研问题的背景内容
法则3 管理决策问题和营销调研问题一定要区分清楚
非常聚集：实务操作
三、 实务操作
1. 如何界定营销营研问题
2. 调研方法的组成部分
非常链接：典型中国实战
四、 最佳实例
第三章 调研设计方案概说
非常关注：黄金法则
一、 黄金概念
1. 探索性调研
2. 描述性调研
3. 横向设计
4. 纵向设计
5. 小组分析
6. 因果调研
二、 黄金法则
法则1 探索性调研、描述性调研和因果调研是相辅相成的
法则2 调研设计错误的类型
非常聚集：实务操作
三、 实务操作
1. 横向调研设计与纵向调研设计的优缺点
非常链接：典型中国实战
四、 最佳实例
第四章 探索性调研
非常关洼：黄金法则
一、 黄金概念
1. 二手数据的提供者
2. 填空方法
3. 构造方法
4. 表达方珐
5. 投射方法
二、 黄金法则
法则1 通过调查、专门小组和电子扫描仪获得数据资料
法则2 通过企业和机构获得综合资料
法则3 对不同来源的信息进行综合：单一来源资料
法则4 营销调研中应该遵循社会道德规范
非常聚焦：实务操作
三、 实务操作
1. 二手资料的收集
2. 二手资料的应用
3. 计算机的应用
4. 定性方法与国际营销调研
非常链接：典型中国实战
四、 最佳实例
1. 言辞联想，即联想测验，被用来研究消费者对润喉产品的态度
2. 使用句子填空，对润喉产品的功能及消费者关注的因素进行调研与分析
3. 综合运用投射方法，对润喉产品的产品状况作调研与分析
第五章 描述性调研设计与非比较衡量调研方法
非常关洼：黄金法则
一、 黄金概念
1. 观察方法
2. 连续的评估衡量
3. 详细列举的评估衡量
二、 黄金法则
法则1 在不同因素中，对各种描述性调研方法进仃比较评价
法则2 正确构造非比较的详细列举评t古衡量标度
法则3 构建多项列举标度要求相当技术专长
法则4 构建标度中要遵守伦理道德规范
非常聚集：实务操作
三、 实务操作
1. 描述性调研的主要应用领域
2. 如何选择描述性调研的不同方法
3. 如何选择衡量方法
4. 国际营销调研与非比较衡法
5. 计算机的应用
非常链接：典型中国实战
四、 最佳实例
第六章 营销调研的四大步骤
非常关注：黄金法则
一、 黄金概念
1. 市场调查工作方案
2. 市场调查工作日程表
3. 市场调查报告的文体结构
二、 黄金法则
法则1 根掘不同的工作阶段及调查人员的素质来安排调查时间
法则2 市场调查代珲公司可以进行规模较大、专业性较强的实地市场调查工作
法则3 调查代理合同可以明确双方的权利义务，减少争议
泫则4 协同调查公司进行工作，可以取得最佳效果
法则5 编辑、汇总分类、制表是市场调查资料整理的三大步骤
法则6 市场调查资料分析的原则和方法
非常聚集：操作实务
三、 实务操作
1. 选择市场调查公司的途径和方法
2. 选择市场调查代理公司的要点
3. 市场调查报告的写作要求
4. 市场调查报告的写作方法
5. 市场调查报告的呈递方式
非常链接：典型中国实战
四、 最佳实例
第七章 市场预测方法概述及销售预测方法
非常关注：黄金法则
一、 黄金概念
1. 可能趋势法
2. 整体与部分析法
3. 月份季节指数法
4. 季节平均系数分析法
5. 季节变动分析法
6. 移动平均数季节指数法
7. 地区销售分析比较法
8. 二分平均数法
9. 实销趋势分析法
10. 变动趋势法
11. 指数平滑法
12. 加权算术平均数法
13. 移动平均数法
14. 试销法
15. 展销调查预测法
16. 询问预测预算法
17. 经验判断法
18. 平均发展速度法
19. 直线回归法
20. 二次曲线法
二、 黄金法则
法则1 市场预测是在一定营销环境下，对市场、购买力、商品、销售等的估计和测算
法则2 根据商品供需的状况选择不同的预测方法
法则3 市场预测对企业发展有极重要作用
非常聚集：实务操作
三、 实务操作
1. 市场预测的四大步骤和要求
非常链接：典型中国实战
四、 最佳实例
市场预测分析——大屏幕显示器的案例
1. 概述
2. 具体方法
3. 市场调研和营销计划
第八章 财务与消费者购买力预测方法
非常关注：黄金法则
一、 黄金概念
1. 销售收入百分比法
2. 外部资金需求公式
3. 散布图(简单回归法)
4. 复回归法
5. 消费结构比例分析方法
6. 倒数平均数法
二、 黄金法则
法则1 财务预测在整个预测中处于极重要地位
法则2 财务预测与外部银行借贷、股利政策密切相关
法则3 财务资金需求的预测是企业财务规划最重要的一环
法则4 运用货币收支平衡表预测消费者购买力
法则5 消费品购买力与国民收入、储蓄率等密切相关
非常聚集：实务操作
三、 实务操作
1. 如河进行投资效果预测
2. 投资回收额的预测方法是怎样的
非常链接：典型中国实战
四、 最佳实例
第九章 市场预测的常用方法
非常关注：黄金法则
一、 黄金概念
1. 市场占有率计算法
2. 变动趋势预测法
3. 月平均比重法
4. 商品率比例数法
5. 需求因果关系预测法
6. 动态数列期间平均数法
7. 简单平均数法
8. 耐用消费品寿命率预测法
9. 臆测法
10. 有关人员意见调查法
11. 综合意见法
二、 黄金法则
法则1 对商品寿命周期的预测可以为企业制定经营方针提供导向
法则2 运用定性方法来分析商品寿命周期曲线
法则3 销售网点预测包括商业网点损益平衡设置预测与城镇零售商业网点发展的预测
法则4 企业需要预测各种商品之间或不同规格、不同品牌之间不断转移的市场占有率
法则5 德飞法在方法预测和销售预测方面极具效力
非常聚集：实务操作
三、 实务操作
如何进行需求类推预测
非常链接：典型中国实战
四、 最佳实例
第一章 营销调研的作用和意义
非常关注：黄金法则
一、 黄金概念
1. 营销调研
2. MIS和DSS
二、 黄金法则
法则1 营销调研就是发现问题和解决问题
法则2 营销调研对于成功设计和实施营销项目具有重要意义
法则3 营销调研是MIS和DSS正常运作的前提
非常聚焦：实务操作
三、 实务操作
1. 如何选择营销调研公司
2. 如何选择营销调研公司的服务
3. 如何选择一个调研提供者
非常链接：典型中国实战
四、 最佳实例
第二章 界定营销调研问题和开发调查方法
非常关注：黄金法则
一、 黄金概念
1. 界定调研问趣
2. 选择调研方法
二、 黄金法则
法则1 界定调研问题涉及四项工作
法则2 必须了解调研问题的背景内容
法则3 管理决策问题和营销调研问题一定要区分清楚
非常聚集：实务操作
三、 实务操作
1. 如何界定营销营研问题
2. 调研方法的组成部分
非常链接：典型中国实战
四、 最佳实例
第三章 调研设计方案概说
非常关注：黄金法则
一、 黄金概念
1. 探索性调研
2. 描述性调研
3. 横向设计
4. 纵向设计
5. 小组分析
6. 因果调研
二、 黄金法则
法则1 探索性调研、描述性调研和因果调研是相辅相成的
法则2 调研设计错误的类型
非常聚集：实务操作
三、 实务操作
1. 横向调研设计与纵向调研设计的优缺点
非常链接：典型中国实战
四、 最佳实例
第四章 探索性调研
非常关洼：黄金法则
一、 黄金概念
1. 二手数据的提供者
2. 填空方法
3. 构造方法
4. 表达方珐
5. 投射方法
二、 黄金法则
法则1 通过调查、专门小组和电子扫描仪获得数据资料
法则2 通过企业和机构获得综合资料
法则3 对不同来源的信息进行综合：单一来源资料
法则4 营销调研中应该遵循社会道德规范
非常聚焦：实务操作
三、 实务操作
1. 二手资料的收集
2. 二手资料的应用
3. 计算机的应用
4. 定性方法与国际营销调研
非常链接：典型中国实战
四、 最佳实例
1. 言辞联想，即联想测验，被用来研究消费者对润喉产品的态度
2. 使用句子填空，对润喉产品的功能及消费者关注的因素进行调研与分析
3. 综合运用投射方法，对润喉产品的产品状况作调研与分析
第五章 描述性调研设计与非比较衡量调研方法
非常关洼：黄金法则
一、 黄金概念
1. 观察方法
2. 连续的评估衡量
3. 详细列举的评估衡量
二、 黄金法则
法则1 在不同因素中，对各种描述性调研方法进仃比较评价
法则2 正确构造非比较的详细列举评t古衡量标度
法则3 构建多项列举标度要求相当技术专长
法则4 构建标度中要遵守伦理道德规范
非常聚集：实务操作
三、 实务操作
1. 描述性调研的主要应用领域
2. 如何选择描述性调研的不同方法
3. 如何选择衡量方法
4. 国际营销调研与非比较衡法
5. 计算机的应用
非常链接：典型中国实战
四、 最佳实例
第六章 营销调研的四大步骤
非常关注：黄金法则
一、 黄金概念
1. 市场调查工作方案
2. 市场调查工作日程表
3. 市场调查报告的文体结构
二、 黄金法则
法则1 根掘不同的工作阶段及调查人员的素质来安排调查时间
法则2 市场调查代珲公司可以进行规模较大、专业性较强的实地市场调查工作
法则3 调查代理合同可以明确双方的权利义务，减少争议
泫则4 协同调查公司进行工作，可以取得最佳效果
法则5 编辑、汇总分类、制表是市场调查资料整理的三大步骤
法则6 市场调查资料分析的原则和方法
非常聚集：操作实务
三、 实务操作
1. 选择市场调查公司的途径和方法
2. 选择市场调查代理公司的要点
3. 市场调查报告的写作要求
4. 市场调查报告的写作方法
5. 市场调查报告的呈递方式
非常链接：典型中国实战
四、 最佳实例
第七章 市场预测方法概述及销售预测方法
非常关注：黄金法则
一、 黄金概念
1. 可能趋势法
2. 整体与部分析法
3. 月份季节指数法
4. 季节平均系数分析法
5. 季节变动分析法
6. 移动平均数季节指数法
7. 地区销售分析比较法
8. 二分平均数法
9. 实销趋势分析法
10. 变动趋势法
11. 指数平滑法
12. 加权算术平均数法
13. 移动平均数法
14. 试销法
15. 展销调查预测法
16. 询问预测预算法
17. 经验判断法
18. 平均发展速度法
19. 直线回归法
20. 二次曲线法
二、 黄金法则
法则1 市场预测是在一定营销环境下，对市场、购买力、商品、销售等的估计和测算
法则2 根据商品供需的状况选择不同的预测方法
法则3 市场预测对企业发展有极重要作用
非常聚集：实务操作
三、 实务操作
1. 市场预测的四大步骤和要求
非常链接：典型中国实战
四、 最佳实例
市场预测分析——大屏幕显示器的案例
1. 概述
2. 具体方法
3. 市场调研和营销计划
第八章 财务与消费者购买力预测方法
非常关注：黄金法则
一、 黄金概念
1. 销售收入百分比法
2. 外部资金需求公式
3. 散布图(简单回归法)
4. 复回归法
5. 消费结构比例分析方法
6. 倒数平均数法
二、 黄金法则
法则1 财务预测在整个预测中处于极重要地位
法则2 财务预测与外部银行借贷、股利政策密切相关
法则3 财务资金需求的预测是企业财务规划最重要的一环
法则4 运用货币收支平衡表预测消费者购买力
法则5 消费品购买力与国民收入、储蓄率等密切相关
非常聚集：实务操作
三、 实务操作
1. 如河进行投资效果预测
2. 投资回收额的预测方法是怎样的
非常链接：典型中国实战
四、 最佳实例
第九章 市场预测的常用方法
非常关注：黄金法则
一、 黄金概念
1. 市场占有率计算法
2. 变动趋势预测法
3. 月平均比重法
4. 商品率比例数法
5. 需求因果关系预测法
6. 动态数列期间平均数法
7. 简单平均数法
8. 耐用消费品寿命率预测法
9. 臆测法
10. 有关人员意见调查法
11. 综合意见法
二、 黄金法则
法则1 对商品寿命周期的预测可以为企业制定经营方针提供导向
法则2 运用定性方法来分析商品寿命周期曲线
法则3 销售网点预测包括商业网点损益平衡设置预测与城镇零售商业网点发展的预测
法则4 企业需要预测各种商品之间或不同规格、不同品牌之间不断转移的市场占有率
法则5 德飞法在方法预测和销售预测方面极具效力
非常聚集：实务操作
三、 实务操作
如何进行需求类推预测
非常链接：典型中国实战
四、 最佳实例
市场调查和预测:80黄金法则与实务
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