博弈思考法

序言

引言

第一部分博弈赢家的工具箱

第1 章做出承诺

只有足够早地（并且尽量实际地）做出承诺，才能影响其他人做选择。因此，任何做出承诺的人，必须率先行动。

博弈论焦点1 行动的时机

第2 章引入监督

监督能够通过改变博弈者损益情况来让博弈者摆脱囚徒困境，并且改变他们的博弈动机。

博弈论焦点2 战略性演变

第3 章合并或“勾结”

垄断形式能够通过形成单一的集体去关照集体利益，让博弈者逃离囚徒困境。

博弈论焦点3 均衡概念

第4 章威胁报复

实时发生的博弈都具有“动态性”，每一方都能够快速观察并对另一方的行为变化做出反应。

第5 章建立信任

建立信誉的方法很多，最好的却也是最简单的：随时以最高道德标准要求自己。这样一来，别人自然会想都不想就信任你。

第6 章培养关系

在商业中，道德的驱动力在于维持关系，在于相信自己会和同一个客户或供应商再次合作。

小结如何逃离囚徒困境

第二部分博弈赢家档案

档案1 比价网站

航空运价发布公司的系统仅提供公开的价格信息，所有航空公司都能看见。因此，一家航空公司降低价格，其他航空公司就会立即跟进。正因为存在这样威胁报复行为的威胁，航空公司才得以脱离价格折扣的囚徒困境。

档案2 鳕鱼数量骤减

渔民们身陷囚徒困境之中，他们的过度捕捞会造成鱼群数量骤减。这就是为什么渔业管理部门很大程度上依赖管制措施，而不仅仅只是依赖基于市场的激励措施。

档案3 房地产经纪公司

可以考虑成本加成合同，即卖家向经纪人支付售房期间所花的时间和开销，房屋售出后还有额外加成。有了成本加成合同，你的经纪人就不再面临因为承担你的售房委托而造成损失的风险，催促你匆忙卖房的动机也会减弱不少。

档案4 急诊室的药瘾者

行事严格的急诊室将会获得回报，即前来就诊的装病骗药的患者数量更少。患者在这些急诊室里花费的候诊时间将得到改善，更不用提医生的士气也会由此高涨，所有这一切最终也会转变为更高的患者满意度。这样，医院管理者严格对待装病骗药的行为，将比那些要求宽松的竞争对手具有优势。

档案5  eBay信誉

同步评价体系使得买家对卖家可以自由地、直言不讳地发表差评，因为卖家无法报复性地给出差评。所以，双边同步评价体系在保护卖家免受买家勒索的同时，也保护买家免遭卖家欺诈。

档案6 抗生素耐药性

我们通常把疾病看作人类与折磨自己的病痛之间的竞赛（例如她在和流感做斗争），但是，这一看法遗漏了这场博弈当中的一个重要元素。疾病是一场致命竞赛，但最激烈的战役发生在同一疾病的菌株之间，每一类菌株都努力地在该疾病的致病菌总数中争抢霸主地位。

后记 博弈意识的胜利

致谢

注释

序言

引言

第一部分博弈赢家的工具箱

第1 章做出承诺

只有足够早地（并且尽量实际地）做出承诺，才能影响其他人做选择。因此，任何做出承诺的人，必须率先行动。

博弈论焦点1 行动的时机

第2 章引入监督

监督能够通过改变博弈者损益情况来让博弈者摆脱囚徒困境，并且改变他们的博弈动机。

博弈论焦点2 战略性演变

第3 章合并或“勾结”

垄断形式能够通过形成单一的集体去关照集体利益，让博弈者逃离囚徒困境。

博弈论焦点3 均衡概念

第4 章威胁报复

实时发生的博弈都具有“动态性”，每一方都能够快速观察并对另一方的行为变化做出反应。

第5 章建立信任

建立信誉的方法很多，最好的却也是最简单的：随时以最高道德标准要求自己。这样一来，别人自然会想都不想就信任你。

第6 章培养关系

在商业中，道德的驱动力在于维持关系，在于相信自己会和同一个客户或供应商再次合作。

小结如何逃离囚徒困境

第二部分博弈赢家档案

档案1 比价网站

航空运价发布公司的系统仅提供公开的价格信息，所有航空公司都能看见。因此，一家航空公司降低价格，其他航空公司就会立即跟进。正因为存在这样威胁报复行为的威胁，航空公司才得以脱离价格折扣的囚徒困境。

档案2 鳕鱼数量骤减

渔民们身陷囚徒困境之中，他们的过度捕捞会造成鱼群数量骤减。这就是为什么渔业管理部门很大程度上依赖管制措施，而不仅仅只是依赖基于市场的激励措施。

档案3 房地产经纪公司

可以考虑成本加成合同，即卖家向经纪人支付售房期间所花的时间和开销，房屋售出后还有额外加成。有了成本加成合同，你的经纪人就不再面临因为承担你的售房委托而造成损失的风险，催促你匆忙卖房的动机也会减弱不少。

档案4 急诊室的药瘾者

行事严格的急诊室将会获得回报，即前来就诊的装病骗药的患者数量更少。患者在这些急诊室里花费的候诊时间将得到改善，更不用提医生的士气也会由此高涨，所有这一切最终也会转变为更高的患者满意度。这样，医院管理者严格对待装病骗药的行为，将比那些要求宽松的竞争对手具有优势。

档案5  eBay信誉

同步评价体系使得买家对卖家可以自由地、直言不讳地发表差评，因为卖家无法报复性地给出差评。所以，双边同步评价体系在保护卖家免受买家勒索的同时，也保护买家免遭卖家欺诈。

档案6 抗生素耐药性

我们通常把疾病看作人类与折磨自己的病痛之间的竞赛（例如她在和流感做斗争），但是，这一看法遗漏了这场博弈当中的一个重要元素。疾病是一场致命竞赛，但最激烈的战役发生在同一疾病的菌株之间，每一类菌株都努力地在该疾病的致病菌总数中争抢霸主地位。

后记 博弈意识的胜利

致谢

注释