高能政务：政务新媒体高效运营指南

前言 I
*章 政务新媒体的平台运营 001
*节 主要平台的发展现状 004
一、两微一端 004
二、短视频 009
第二节 平台运营的原则与方法 011
一、账号定位与顶层设计 011
二、从业者要求与业绩考核 015
三、栏目设置与内容来源 019
四、信息审核与发布 023
五、增强传播力、提高活跃度的手段 029
第三节 畅通渠道，及时反馈群众诉求 034
一、咨询服务 034
二、意见征集 036
三、投诉举报 038
第四节 重视舆情，精准研判社情民意 039
一、负面舆情的产生与监测 039
二、负面舆情的回应 044
三、舆情的长效引导 051
第五节 科学接入第三方服务 055
一、第三方服务的推荐类型 055
二、第三方服务的采纳原则 058
第二章 政务新媒体的数据新闻生产 061
*节 理解数据新闻 064
一、理解数据新闻 064
二、政务新媒体学做数据新闻的好处 067
三、数据新闻的技能要求 070
第二节 数据收集 072
一、确定选题 072
二、常规数据收集 075
三、搜索引擎与数据库搜寻 079
四、第三方数据抓取 083
第三节 数据分析 092
一、数据清理 092
二、数据分析 094
三、如何从数据里看故事 098
第四节 数据可视化 105
一、基本图表的呈现方法 105
二、图表可视化的提升方案 117
三、词频的可视化设计 122
四、条形图的动态可视化设计 128
五、用更高阶的工具制作基本图表 132
第五节 问题与未来方向 136
一、信息安全 136
二、技术难题 137
三、未来方向 138
第三章 政务新媒体的H5页面生产 139
*节 理解H5 页面生产 142
一、什么是H5 页面 142
二、政务H5 的生产意义 143
第二节 用H5 讲好政务故事 147
一、H5 页面的生产流程 147
二、H5 页面的策划方法 149
三、从政务宣传工作中找到思路 152
四、选择H5 页面类型 164
第三节 制作H5 页面 170
一、H5 页面制作 170
二、经典H5 案例的原理讲解 177
三、新兴H5 案例的原理讲解 187
第四节 H5 页面的优化与分发 198
一、H5 页面的优化重点 198
二、H5 页面的优化与分发技巧 203
三、制订H5 页面的分发方案 207
第四章 政务新媒体的视频内容生产 217
*节 政务直播实务 219
一、政务直播的类型 220
二、政务直播的平台 226
三、政务直播的注意事项 227
第二节 政务短视频实务 231
一、政务短视频的类型 231
二、政务短视频的策划 249
第三节 政务短视频制作案例解析 259
一、政务短视频的生产技巧 259
二、政务短视频的优化 272
三、政务短视频的分发 281
第五章 政务新媒体的智能化发展 283
*节 政务服务智能化 285
一、“互联网 政务服务” 285
二、智能政务 287
第二节 平台运营的智能化 289
一、平台基础数据分析 290
二、用户数据分析 296
第三节 内容生产的智能化 303
一、智能传感器采集 304
二、智能采写 307
三、智能影音编辑 309
第四节 问题与展望 313
一、善用技术，打造智能化的政务新媒体矩阵 313
二、用“心”服务，科学审核与激励创新并重 323