市场营销学案例教程[电子资源.图书]

第一章 绪论
案例1 丰田成长的故事
案例2 同仁堂的历史
资料1 何谓“汽车召回”制度
资料2 20年中国市场营销审视
第二章 市场与市场营销观念
案例1 雷利自行车与百万蚊帐
案例2 别喝我的啤酒与别退我的汽车
资料1 不同市场需求状况和市场营销任务
资料2 百年营销实战创新经典回放
第三章 市场营销环境
案例1 微软成长的环境
案例2 泛美航空破产的原因
资料1 环保主义对市场营销决策的影响
资料2 比尔·盖茨在微软成立25周年的讲话
第四章 市场竞争分析
案例1 富士-柯达之争
案例2 MCI挑战AT&T
资料1 情报收集:窥探竞争者
资料2 百年老店直面生存危机,柯达实施“软着陆”
第五章 消费者购买行为分析
案例1 从豆浆到维他奶
案例2 雀巢公司:婴儿奶粉危机的经验与教训
资料1 七种主要社会阶层的主要特征
资料2 消费者研究的几点分析
第六章 市场调查
案例1 关于全国汽车消费市场现状的网上调查
案例2 营销调查给日本电气公司带来了甜头
资料1 存在问题的问卷
资料2 “全国汽车消费市场现状网上调查”统计表
第七章 市场需求的测量与预测
案例1 “埃德赛尔”的悲哀
案例2 三株公司失败的需求预测
资料1 2001年家电产品出口的预测
资料2 败者王侯
第八章 市场细分与目标市场决策
案例1 中国冻鸡市场细分和目标市场选择
案例2 宝洁(P&G)在中国市场的成功定位
资料1 什么是定制营销
资料2 反市场细分战略
第九章 产品策略
案例1 女人华衣:世界顶级女装品牌
案例2 “无声小狗”便鞋在生命周期各阶段的促销术
资料1 怎样保持品牌形象
资料2 品牌延伸的误区
第十章 定价策略
案例1 国外知名企业的“撇脂”妙招
案例2 Timex的低价营销策略
资料1 什么是倾销
资料2 按“游戏规则”办事——宝钢反倾销应诉得胜
第十一章 促销策略
案例1 广州丽江花园康城居的广告策划
案例2 企业如何进行危机公关
资料1 网络广告常用英语
资料2 “乐百氏”与“娃哈哈”的水广告策略
第十二章 分销渠道策略
案例1 戴尔的直销模式
案例2 联想销售渠道的改变
资料1 什么是特许经营
资料2 麦当劳公司的特许经营
第十三章 国际市场营销
案例1 本田摩托进军美国市场
案例2 国内企业如何开拓国际市场
资料1 什么是绿色壁垒
资料2 菲利普·科特勒答常见营销问题
第十四章 网络营销
案例1 从亚马逊网上书店看网络营销
案例2 麦当劳的损失
资料1 你的企业适合电子商务吗
资料2 域名常识
参考文献