简介
目录
一、基础篇
第一章 微表情 Expression
微表情密码一:神态--神态举止透露出真实的心理信息
微表情密码二:眼神--读懂对方的眼神,了解对方的心思
微表情密码三:表情--多变的表情,难掩饰的心情…
微表情密码四:姿势--掌握姿势下的"潜台词",读懂他人心
微表情密码五:手--手部动作所蕴藏的心理世界
微表情密码六:腿--腿腿脚部的"非话语泄露"
微表情密码七:配合--配以恰当的身体语言,让表达更具成效
第二章 身体语言 Body language
身体密码一:挠脖子和搓鼻子--欲盖弥彰还是别有他因
身体密码二:交叉双臂--拒绝还是伪装
身体密码三:握手--握手是一门学问 016握手
身体密码四:低头耸肩--低头耸肩背后的秘密
身体密码五:触碰--肢体接触带来的神奇效用
身体密码六:斜视--冷漠的斜视意味深长 034斜视
身体密码七:小动作--抚慰紧张内心,识别不经意间的多余动作
第三章 习惯 Habit
行为密码一:衣着打扮--衣着打扮泄露出的心理秘密
行为密码二:语言习惯--言语习惯反映一个人的性格习性
行为密码三:身体困境--锁定求助对象反能取得帮助
行为密码四:环境选择--谈事情场合的选择与人不同的心理特征
行为密码五:公开--当众公布自己树立的目标往往容易实现
行为密码六:签名--从签名看他人个性特征
行为密码七:笔记线条--笔迹线条对心理的无意识暴露
第四章 谎言的解构 Fairy tale
识破--以"眼"识心,挖掘事情背后的真相
假象的空间--营造安全的假象,掌控对方于无形
超时的谎言--面部表情持续时间与谎言
言语假象--言语难以包装真实的内心
谎言背叛者--不经意间的动作,往往是谎言的泄密者
空间防御法--透视空间距离,有效避免被人蒙蔽
二、心理实践篇
第一章 诱 Enticement
诱饵--给对方一点好处,然后再提出自己的要求
关心--关心对方最亲近的人和事
麻痹--谈对方得意的事,麻痹松懈对方让其自曝实情
从众心理--掌握从众心理,利用周围人的行为来影响别人
安全感--利用"安全"与"认可"心理,改变对方的立场和行为
紧抓把柄--掌握对方的"心理死角",令其乖乖听从于你
好奇心--利用越"禁"越"想"心理实现自己的目的
自尊心--告诉他"你很重要",会出现意想不到的结果
第二章 攻 Pressure
高尚的动机--赋予对方高尚的动机,可以极大地左右他的行为
适时的"缺席"--当不被重视时,适时"缺席"会得到改观
表达期望--给予对方积极的期望,他便会竭尽全力地办好事情
角色转换--从对方的需求出发,把自己想说的转化为他想听的
制造困难--制造别无他选的困境,让对方做出你所希望的决定
诱惑和刺激--先以大诱惑刺激对方,然后让其自愿接受其余的部分
适当的许诺--改变别人的态度和行为,就要先让他做出一定的承诺
自己人效应--制造"自己人效应",让对方感同身受
第三章 驭 Control
步步紧逼--得尺先得寸,一步步"登堂入室"
以"柔"驭人--触动对方内心深处最薄弱的环节
沉默的压力--以沉默激发心理能量,给对方以无形的精神压力
吊胃口--激起对方的兴趣,吊足对方的胃口
关心则乱--以对方关心的利益为诱导,往往能旗开得胜
让对他人多说一点--引导他人多说,形成互动以完成说服
第三者效应--用"第三人"来引导,以"角色"去说服
第四章 慑 Influence
干扰--巧用视线影响、干扰他人
信息屏蔽--切断对方的信息来源,让其逐步接受你提出的要求
思维惯性--利用思维惯性,诱使对方说出事实真相
设套--设定思维线路,让对方做出你想要的回答
心理共鸣--多方面运用喜好原理影响他人的行为
温柔的刺刀--以"引导"代替"命令",让别人甘情愿地接受你
示弱的好处--适时地"示弱",让他人放下心理戒备
激怒对方--激发出对方的冲动情绪,让其做出有违本意的举措
三、行为拓展篇
第一章 度 Moderation
触碰--增加接触的频率,用熟悉度拉近彼此的心理距离
善用帮助--关键时刻雪中送炭,以后别人会回报你更多
低姿态--"出迎三步",更要"身送七步"
对等交往--等距交往方能让人际关系处于平衡状态
人情催化剂--拓展人脉网,为后续利益不断铺垫
循序渐进--与人交往不可操之过急
微笑战术--一展笑颜,胜过千言万语
第二章 柔 Soft
故意犯点小错--露些缺点,有时会更具吸引力
谈谈自己--适度公开私人信息,有助于赢得他人的信赖
竞争--引入竞争机制,让对方不令而从
美人计--适时利用"异性定律"来提高做事效率
投其所好--把控心理,投其所好,驭心才能安人
当众夸奖--笼络人心,有效激励方能起到最佳的效果
自己当榜样--以身作则,让大家心甘情愿地听你指挥
动之以情--获取赏识,赢得青睐,攻心是根本
第三章 势 Power
先抑后扬--先提出苛刻的要求,然后再做出大方的让步
利用对方的情绪--强化对方的惜失心理,变被动为主动
突然施压--故意制造压力,利用最后时限逼服对方
利用环境--巧妙利用"空间"获取自己的优势地位
时间推演--采取时间战术来掌握控制权
危机假象--故意制造危机假象,促使对方快速做出决定
压迫式推导--逼问对方试图否认的事情,在慌乱中寻找破绽
谄媚的陷阱--激发对方的优越感,让其接受你开出的条件
第四章 诈 Trap
慢一点--顾及对方的接受程度,慢慢地将对方"吃进"
误导--以错误信息引导,让对方"原形"毕现
情感攻击--抓住对方情感弱点,让对话顺利展开
步步为营--把你想问的问题拆开来,诱导对方说出真话
趁虚而入--抓住对方漏洞,占据谈话的主导地位
蚂穴溃堤--抓住细节问题,让对方自露破绽
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