简介
本书首先阐述了信息化如何能够提高企业竞争力，分析了我国企业信息化存在的问题并提出了若干对策，探讨了企业信息化思路以及企业CIO的素质要求；然后具体分析了企业信息化的管理思想和实施方法，包括企业资源规划、业务流程再造、供应链管理、客户关系管理、产品数据管理、企业资产管理、信息资源规划、企业竞争情报系统、企业信息门户、协同商务与商务智能。最后论述了保障企业信息化成功实施的IT服务管理办法，并指出IT治理是企业信息化的必由之路。本书是作者长期在信息化领域开发、研究、咨询过程中进行资料整理、研究思考的结果，内
目录
第一章 只选合适的
衡量人才的尺度
两个有趣的人才公式
因事择人
选人才不选奴才
4E+1E
发现我未来的老板
经验胜于资历
只用“聪明人”
忠诚高于一切
第二章 用人有学问
人尽其才创伟业
操纵人的方向盘
人人都是人才
士为知已者死
用人不避亲
不拘一格用人才
人非圣贤，孰能无过
“聪明”反被“聪明”误
敢用强已之人
善用别人的短处
第三章 高效沟通有绝招
沟通是管理的中心
临时座谈会制度
墨子与耕柱对话的启示
让员工知道实情
零阻力沟通
让员工成为合伙人
完善的员工沟通系统
E化公司沟通
沟通不拘限形式
人人都希望理解
第四章 激励员工的魔法
第五章 该放权时就放权
第六章 1+1>2的效果
第七章 培训是一种投资
第八章 留住人才的策略
第九章 人性化管理
衡量人才的尺度
两个有趣的人才公式
因事择人
选人才不选奴才
4E+1E
发现我未来的老板
经验胜于资历
只用“聪明人”
忠诚高于一切
第二章 用人有学问
人尽其才创伟业
操纵人的方向盘
人人都是人才
士为知已者死
用人不避亲
不拘一格用人才
人非圣贤，孰能无过
“聪明”反被“聪明”误
敢用强已之人
善用别人的短处
第三章 高效沟通有绝招
沟通是管理的中心
临时座谈会制度
墨子与耕柱对话的启示
让员工知道实情
零阻力沟通
让员工成为合伙人
完善的员工沟通系统
E化公司沟通
沟通不拘限形式
人人都希望理解
第四章 激励员工的魔法
第五章 该放权时就放权
第六章 1+1>2的效果
第七章 培训是一种投资
第八章 留住人才的策略
第九章 人性化管理
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