对广告经营者的全面指引

第一章 广告公司概况
第一节 广告公司的发展历史
第二节 国内广告公司的现状
第三节 广告代理制和广告公司的未来
跨国广告公司闯中华
本土广告公司竞中华
第二章 广告公司的外部环境
第一节 广告主
第二节 媒介
第三节 政府和法规
第四节 行业协会和辅助机构
1996年卫星频道给广告代理的机会
1997年中央电视台黄金段位招标规则
第三章 广告公司的定位
第一节 定位和定位中的问题
第二节 广告公司定位的方法
第三节 广告公司的宗旨
我们所信的和我们所做的——奥格威
创立的奥美广告公司企业文化
盛世长城的经营之道
.第四章 广告公司的业务计划
第一节 计划的性质和要素
第二节 广告公司计划的步骤
第三节 广告公司计划制定中的问题
公司的目标和策略个案
第五章 广告公司的组织
第一节 广告公司组织的原则
第二节 广告公司的组织结构
第三节 专业广告公司各部门的职能
第四节 广告公司组织中的几个问题
第六章 广告公司的人员配备和管理
第一节 人员的聘用
第二节 人员的培训
第三节 人员评估
第四节 奖励
第五节 解聘
第六节 对专业人员的管理
第七节 成功的创意总监和广告人
国际化广告公司与市调公司的人才观
北京奥美人员评估系统
第七章 广告公司的运作流程（一）
第一节 广告公司的运作流程介绍
第二节 广告调查
第三节 广告策略和广告创意
第四节 创意过程的管理
第八章 广告公司的运作流程(二）
第一节 智威汤逊广告公司的运作流程
第二节 李奥贝纳广告公司的创意策略
第三节 bbdo广告公司的经营规范
saatchi&saatchi的作业流程单
第九章 广告公司的发展
第一节 广告公司获得发展的因素
第二节 新业务的发展
第三节 选择和争取潜在客户
广告代理应注意的七大课题
合资调查公司的差别化经营
第十章 广告公司与客户的关系
第一节 客户关系中存在的问题
第二节 如何处理与客户的关系
第三节 管理客户
广告客户对广告公司的评估表
第十一章 广告公司的财务管理
第一节 广告公司的收入和支出
第二节 广告公司的利润和财务控制
第十二章 广告公司的事务管理
第一节 会议管理
第二节 信息管理
第三节 办公环境
第十三章 公司的其他管理问题
第十四章 如何成为一个好的公司经理
第一节 公司经理所应具备的素质
第二节 公司经理的工作
第三节 公司经理的时间管理
经理人员自我发展方案
总附录：
附录1：美国a公司简介
附录2：经营管理广告公司的一些看法
附录3：广告公司管理中的人本精神
附录4：中华人民共和国广告法
附录5：广告管理条例
附录6：广告管理条例实施细则
附录7：药品广告管理办法
附录8：医疗器械广告管理办法
附录9：广告审查标准