世界十大名牌经营策略

目录
△序
第一章 可口可乐横霸天下的秘诀
一、 “一不留神”成为世界名牌
●潘伯顿一不留神成为百万富翁
●老谋深算的艾莎引诱投资者上当
●灵机一动带来一场革命
●打假和打官司
●你为什么每天擦屁股
●“你们这里也有可口可乐？”
●可怕的竞争对手
●我恨你们，你们这些遭天杀的
二、 可口可乐王国比大英帝国有意思
●专利权和大肆兼并
●逐渐升华的文化牌
●挡不住的感觉
●可口可乐王国比大英帝国有意思
●适应市场和可口可乐精神
第二章 “执照生意之王”皮尔·卡丹传奇
一、 让时装走向大众化
●卖冰人的孩子
●又一个布娃娃
●伯爵夫人的神秘预言
●瞄准女人
●目空一切和卡丹帝国
●名流政要的宠儿
●情有独钟
二、 超级大师与超级商人
●绝不随波逐流
●适合自己的就是最好的
●“执照生意之王”
●赌的就是眼光
●先锋与传统
●超级大师与超级商人
第三章 快餐帝国麦当劳的成功启示
一、 世界为之疯魔的金色“M”
●“麦当劳兄弟是疯子！”
●麦当劳有什么魔力？
●“该死的，我找到原因了”
●“听着，别让我看见地上有一点纸屑”
●“救救我！快送肉块和面包来”
●天才的加盟与别致的管理三角
●拿起“租约”这根鞭子
●“已售出面包20亿个！”
●连小孩也知道，一年只有365天
二、 一只爬上汉堡的小虫
●韧性十足的用人哲学
●“捣鬼”式贷款法
●神圣不可侵犯的Q·S·C·V
●无孔不入的促销手段
●如何对付舆论的挑战
●灵活运用瞬间催眠术
第四章 饭店大王希尔顿成功之路
一、 昌险、借债和吞并
●“我不知该如何卷土重来”
●朋友们劝他备好枪，以防万一
●“滚蛋吧！一声大喝”
●“这是法院的判决，要你付这笔款子”
●连着娶了五个“贵妇人”
●一清算资本，连希尔顿自己也吓了一跳
●华尔道夫的诱惑
●每家旅馆都是一个小小的美国
二、 揭开“饭店王国”之谜
●信仰无价
●“你必须怀有梦想”
●发掘自己独到的才华
●善于把握机遇
●团队精神
●信用是生命的血液
●借鸡生蛋
●“装箱”原则
●优质低价
●不断拓展市场
第五章 ●雀巢咖啡世界第一的秘密
一、 雀巢巨人发迹史
●妈妈们捧起来的雀巢奶粉
●嘴肉最大的骨头
●雀巢咖啡打出天下
二、 雀巢巨人称雄天下的“秘招”
●海纳百川而后大
●笼中的鸟儿唱不出最动人的曲儿
●买路不筑路
●顺天应人者昌
●营造大船
●丢卒保车和取牛一毛
●一句台词 两样含义
●雀巢广告：弹无虚发
●永远温馨的鸟巢
●不当吡牙的狗
第六章 汽车之父：卡尔·本茨与戴姆勒
一、 “奔驰”的发迹史
●车王之王──奔驰轿车
●几经失败，雄心不泯的卡乐·本茨
●汽车之父
●“历史上充满了不会适应的宏然大物”
二、 “奔驰”成功的秘诀
●高品质
●优服务
●市场调查是决策的前提
●大胆创新
第七章 松下电器的经营秘诀
一、 从学徒工到亿万富翁
●骑车下尿弹的小徒工
●自己找来的麻烦
●天上真有掉馅饼的时候吗
●一颗哑弹怎样才能引爆
●病榻上的元帅怎么当
●瞎子过河会不会淹死
●财神遇见兵有理能不能说清
二、 经营秘诀值多少钱
●老板是公司里最差的人
●保持24小时的危机感
●挑剔不如欣赏
●没有两片相同的树叶
●假如原子弹落下来
●视乞丐为最尊贵的顾客
第八章 美国精神和波音飞机传奇
一、 异想天开和航空神话
●“可怜的孩子，难道不走不行吗？”
●异想天开和有惊天险
●人生的涵意，不就是“冒险”二字吗？
●生与死的考验
●“现在，一切都是政治的玩物”
●“把人留住，就是把一切都留住了”
●“你只需付我一美金”
●新娘与新郎的悄悄话
●冒险创造奇迹
●爱伦大胆裁员
●同样的遭遇，我们的飞机安然无恙
●更上一层楼
●不妨走出地球去
●尼克松坐着波音飞机访华
二、 永立不败之地的经营法宝
●“我不运水和水箱”
●“乘客们给起的好，就叫她们‘空中小姐’吧”
●“只要把铅袋放在机翼上才能测试出飞机的质量”
●餐桌上的收获
●顾客永远是上帝
●全力销售和不惜血本
●销售中的职业道德
●尿臊味和推销员口出狂言
●成功和失败的启迪
●“真没想到波音人这么细心”
第九章 娱乐业大王迪斯尼的成功秘诀
一、 屡败屡战终成娱乐业大王
●给小猪喂奶和惹父亲生气
●艰辛的报童生涯和自学漫画
●钢盔上作画和初次“下海”
●拳打脚踢和一无所有
●屡败屡战和峰回路转
●迫不及待的婚姻和蓄起小胡子
●幸运兔子和挖墙角的对手
●大胆冒险创新和一鸣惊人
●“迪斯尼蠢事”和童话王国
二、 大将风度和勇于开拓
●沃尔特放声大笑
●别出新裁和时来运转
●“狂妄”、“胡闹”和“平淡”的后果
●“你要烧死我啊？”
●更上一层楼
第十章 独霸世界的“大哥大”摩托罗拉之谜
一、 从失败和错误中崛起的高尔文
●“这时我感到好象全世界都完了”
●私人秘书和重新合作
●565元发迹和同情伙计酗酒
●“我多少懂得了死是怎么一回事”
●“高尔文不是疯子，就是个大混蛋！”
●“闹鬼”和“砸的棒极了”
●“你在大街上跑的时候裤子掉了”
●“那饥饿的眼神撕碎了我的心”
●坦然面对挫折
二、 摩托罗拉的经营策略
●不是前进 就是后退
●冷静地运用洞察力
●后断要有人
●不要怕犯错误，放手去干吧！
附录： 乔布斯和苹果电脑传奇
一、 车库里长出金苹果
●一个平凡的私生子
●四处碰壁，四处赊销
●“一天200美元，这个价码我们付得起”
●“我们最好不要跟这些家伙硬拼”
●秋风扫落叶
二、 独一无二的苹果精神
●钱不算什么，只要有人
●苹果之魂
●只要是“对的事”，就义无反顾
●“敌人很顽强，但我们更神勇”
后记
/p1
x