Project management

目录
第一章 项目管理知识概览
本章提要
章首案例
第一节 认识项目管理
一、 理解项目
二、 理解项目管理
三、 项目管理中的利益相关者
四、 项目管理的应用领域
第二节 掌握项目管理
一、 项目管理的周期和一般过程
二、 项目管理的知识体系
三、 项目管理各阶段所应用的知识和工具
四、 项目管理的高级形式：多项目管理
第三节 企业成功实施项目管理的条件和要素
本章案例
参考文献
思考题
思考题答案
第二章 项目管理在实践中的发展
本章提要
章首案例
第一节 项目管理的发展历程
第二节 项目管理在我国的应用
一、 项目管理在我国应用的现状
二、 我国企业应用项目管理过程中出现的主要问题
第三节 21世纪项目管理发展的新趋势
本章案例
参考文献
思考题
思考题答案
第三章 项目评估
本章提要
章首案例
第一节 项目评估概述
第二节 项目必要性评
一、 项目背景分析
二、 项目的市场分析
三、 项目的生产建设条件和技术评估
第三节 项目的财务评估
一、 盈利能力分析
二、 不确定性分析
三、 风险分析
第四节 项目的国民经济评估和社会评估
一、 项目的国民经济评估
二、 项目的社会评估
本章案例
参考文献
思考题
思考题答案
第四章 项目融资管理
本章提要
章首案例
第一节 项目融资的资金来源
一、 选择资金来源的原则
二、 资金来源的渠道
三、 资金来源选择的策略
第二节 项目融资的特殊方式：结构性融资
一、 结构性融资的概念
二、 结构性融资的基本特征
三、 结构性融资的参与方
四、 结构性融资的方式
第三节 项目融资风险管理
一、 融资风险分析
二、 融资财务风险及防范
本章案例
参考文献
思考题
思考题答案
第五章 项目的目标和范围管理
本章提要
章首案例
第一节 项目需求和项目目标
一、 项目需求的识别
二、 项目目标
第二节 项目范围管理概述
一、 项目范围和范围管理的含义
二、 项目范围管理的作用
三、 项目范围管理的内容
第三节 项目工作分解
第四节 项目范围的确认和变更
一、 项目范围的确认
二、 项目范围的变更
本章案例
参考文献
思考题
思考题答案
第六章 项目时间管理
本章提要
章首案例
第一节 项目时间管理概述
第二节 项目活动排序
第三节 项目存续时间的估算
第四节 编制进度计划
本章案例
参考文献
思考题
思考题答案
第七章 项目成本管理
本章提要
章首案例
第一节 项目成本估算
第二节 项目成本预算
第三节 项目成本控制和挣值法
一、 项目成本控制概述
二、 项目成本控制的一种有效方法：挣值法
本章案例
参考文献
思考题
思考题答案
第八章 项目质量管理
本章提要
章首案例
第一节 项目质量管理概述
一、 质量的内涵
二、 质量管理的基本概念和内容
三、 全面质量管理
第二节 项目质量计划
第三节 项目质量保障
第四节 项目质量控制
本章案例
参考文献
思考题
思考题答案
第九章 项目集成管理
本章提要
章首案例
第一节 项目集成管理概述
第二节 项目集成计划
第三节 项目集成计划的实施
第四节 项目变更的总体控制
第五节 挣值法在项目集成管理中的应用
本章案例
参考文献
思考题
思考题答案
第十章 项目组织管理
本章提要
章首案例
第一节 项目管理的组织模式
一、 项目管理组织模式的内容
二、 项目管理办公室
第二节 项目管理的组织结构
一、 职能式项目组织结构
二、 弱矩阵式项目组织结构
三、 平衡矩阵式项目组织结构
四、 强矩阵式项目组织结构
五、 项目式组织结构
第三节 项目组织结构选择
本章案例
参考文献
思考题
思考题答案
第十一章 项目沟通管理
本章提要
章首案例
第一节 项目沟通管理的概念和意义
第二节 项目沟通管理的内容
一、 与高级管理层的沟通
二、 与客户的沟通
三、 团队内部的协调沟通
四、 其他主体与项目经理的主动沟通
第三节 项目管理中的沟通方法
一、 建立项目沟通计划
二、 灵活运用各种沟通形式
三、 尽早沟通和主动沟通
四、 保持畅通的沟通渠道
五、 建立高效的沟通技巧
本章案例
参考文献
思考题
思考题答案
第十二章 项目管理中的团队与人力资源管理
本章提要
章首案例
第一节 项目管理中的人力资源管理
一、 项目人力资源与人力资源管理
二、 人员规划
三、 组建团队
四、 团队建设
五、 团队激励
第二节 项目管理中的团队
一、 项目管理中的团队文化
二、 构建学习型的项目管理团队
第三节 项目管理中的授权
一、 企业对项目经理的授权
二、 项目经理对项目成员的授权
本章案例
参考文献
思考题
思考题答案
第十三章 项目经理
本章提要
章首案例
第一节 项目经理的素质要求
第二节 项目经理的职责和权限
一、 项目经理在项目管理中的职能
二、 项目经理的权限
第三节 项目经理的压力管理
一、 项目经理的压力来源
二、 项目经理如何进行压力管理
第四节 项目经理的绩效管理
本章案例
参考文献
思考题
思考题答案
第十四章 项目风险管理
本章提要
章首案例
第一节 风险和风险管理
第二节 风险识别、风险估计和风险分析
一、 风险识别
二、 风险估计
三、 风险评价
第三节 层次分析法在风险管理中的应用
一、 层次分析法的基本步骤
二、 层次分析法的具体应用
第四节 风险管理计划
第五节 风险处理和风险监控
本章案例
参考文献
思考题
思考题答案
第十五章 项目采购管理和合同管理
本章提要
章首案例
第一节 项目采购管理概述
第二节 项目采购计划的制订和执行
一、 项目采购计划
二、 采购方式
三、 招标采购
四、 供应商的选择
五、 项目采购计划的执行
第三节 项目采购管理的新趋势新方法
第四节 项目合同管理
一、 项目合同管理的基本内容
二、 项目的全面合同管理
本章案例
参考文献
思考题
思考题答案
第十六章 项目收尾和项目后评价
本章提要
章首案例
第一节 项目收尾过程
一、 项目收尾管理的概念和基本内容
二、 项目验收
三、 项目审计
第二节 项目后评价
一、 项目后评价的种类
二、 项目后评价的主要内容
三、 项目后评价的主要工具和方法
本章案例
参考文献
思考题
思考题答案
第十七章 多项目管理
本章提要
章首案例
第一节 多项目管理概述
一、 多项目管理的内涵和外延
二、 多项目管理与项目管理的联系和区别
第二节 多项目管理的生命周期和组织
一、 多项目管理的生命周期
二、 多项目管理的组织
三、 项目群管理的信息系统
第三节 多项目管理中的关键问题
第四节 企业的项目化管理
附录：企业项目管理制度
本章案例
参考文献
思考题
思考题答案
附录1： 如何撰写项目计划书
一、 项目计划书的写作规范
二、 项目计划书的模板
附录2： 项目管理成熟度模型
附录3： 平衡计分卡在项目管理中的应用
附录4： 常用项目管理软件简介
附录5： 项目管理常见缩略词中英文对照
后记
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