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简介
轻轻松松学管理。
本书是编者长期研究营销管理理论的结晶。秉承实用和通俗易懂的原则，本书深入浅出地介绍了从市场环境分析、目标市场选择、市场定位到营销策略组合的主要营销理论。读者通过对本书的学习，不但可以对市场营销的知识体系有详细的认识，而且能够从事市场营销相关工作。
本书在写作风格和编写体例上与丛书中的其他各书一致，全书共十章，每章都由知识介绍和说明案例两部分组成。各章内容自成体系，能够解决营销管理过程中碰到的各种问题。
目录
第一章 现代市场营销观念
第一节 什么是市场营销
第二节 回顾历史上的五种市场营销观
第三节 摈弃旧观念、树立新观念
案例 麦当劳的营销观
第二章 企业的营销环境
第一节 企业营销环境的分析与评价
第二节 企业的宏观环境信息
第三节 复杂多变的企业微观环境
案例 三星电子介入中国市场
第三章 企业营销的战略规划
第一节 企业战略规划
第二节 制定并实施适当的竟争战略
第三节 最优的营销组合，最佳的整体营销
案例“百事可乐”挑战“可口可乐”
第四章 顾客心理的研究和把握
第一节 影响顾客购买行为的因素
第二节 把握客户心理，获得定单
第三节 建立客户忠诚，防止客户流失
第四节 不能忽略的组织需求
案例 DFLL为什么会成功
第五章 市场调查与市场预测
第一节 怎样做好市场调研
第二节 对未来市场发展趋势预测
案例 美国享氏集团公司在广东市场上投石问路
第六章 营销机会的选择
第一节 市场细分
第二节 目标市场的选择与锁定
第三节 产品的市场定位
案例 摩托罗拉的中国之路
第七章 产品策划
第一节 产品生命周期
第二节 多种产品的经营组合
第三节 开发构思独特的新产品
第四节 品牌的设计和维护
第五节 产品的包装
案例 索尼公司的产品开发策略
第八章 产品定价的科学与艺术
第一节 定价目标
第二节 定价方法及策略
第三节 价格调整策略
案例 克莱斯勒公司的定价
第九章 营销渠道的选择
……
第十章 促销策略的选用
……
参考文献
第一节 什么是市场营销
第二节 回顾历史上的五种市场营销观
第三节 摈弃旧观念、树立新观念
案例 麦当劳的营销观
第二章 企业的营销环境
第一节 企业营销环境的分析与评价
第二节 企业的宏观环境信息
第三节 复杂多变的企业微观环境
案例 三星电子介入中国市场
第三章 企业营销的战略规划
第一节 企业战略规划
第二节 制定并实施适当的竟争战略
第三节 最优的营销组合，最佳的整体营销
案例“百事可乐”挑战“可口可乐”
第四章 顾客心理的研究和把握
第一节 影响顾客购买行为的因素
第二节 把握客户心理，获得定单
第三节 建立客户忠诚，防止客户流失
第四节 不能忽略的组织需求
案例 DFLL为什么会成功
第五章 市场调查与市场预测
第一节 怎样做好市场调研
第二节 对未来市场发展趋势预测
案例 美国享氏集团公司在广东市场上投石问路
第六章 营销机会的选择
第一节 市场细分
第二节 目标市场的选择与锁定
第三节 产品的市场定位
案例 摩托罗拉的中国之路
第七章 产品策划
第一节 产品生命周期
第二节 多种产品的经营组合
第三节 开发构思独特的新产品
第四节 品牌的设计和维护
第五节 产品的包装
案例 索尼公司的产品开发策略
第八章 产品定价的科学与艺术
第一节 定价目标
第二节 定价方法及策略
第三节 价格调整策略
案例 克莱斯勒公司的定价
第九章 营销渠道的选择
……
第十章 促销策略的选用
……
参考文献
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