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简介
目录
第一章 人际交往的基本技术
为什么要批评人呢？
给人真诚的赞赏
想别人所要的
如何从本书获益
提要
第二章 如何使人喜欢你
对别人发生兴趣
真诚的微笑
记住别人的姓名
注意倾听
注意别人的兴趣
真诚的赞美
提要
第三章 如何使人信服你
切勿辩论
不要指正别人的错误
迅速认错
从友善开始
使对方尽快说“是”
让对方多说话
把自己的意愿变成对方的
从对方的观点去考虑
同情对方的意愿
激发更高尚的动机
使你的意图戏剧化
抛出一个挑战
提要
第四章 如何改变他人
从称赞开始
间接指出错误
先谈自己的短处
发问而不发命令
使对方保持面子
称赞最微小的进步
假定一种美德
使错误容易改正
让对方喜欢去做
写出有效信件
提要
第五章 如何使生活更快乐
切勿喋喋不休
不要试图改造对方
不要作无用的批评
给予真诚的欣赏
注意小小的事情
要有礼貌
不要做“婚姻的文盲”
提要
第六章 如何获得成功
有志者，事竟成
做感情成熟的人
找一项合适的工作
改善虚荣心
多一些容忍
过而改之，善莫大焉
铲除虚伪的谦逊
美和丑不是绝对的
利用恶劣的环境
养成健全的人格
避免无谓的争辩
切勿噜嗦
不要恶意闲谈
你需要一种嗜好
医治内心矛盾
寂寞是福
克服坏脾气
避免精神崩溃
金钱不是目的
做一个真正意志坚强的人
不要戴假面具
切勿自暴自弃
提要
人性的弱点续集
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