当代青年文明礼貌手册

目 录
1 文明规范篇
1.什么叫文明礼貌？
2.什么叫文明行为？
3.什么叫文明仪表？
4.什么叫文明风度？
5.什么叫社会公德？
6.社会公德有哪些基本特征？
7.什么叫职业道德？
8.职业道德有哪些基本特征？
9.社会主义职业道德有哪些基本要求？
10.什么叫家庭美德？
11.怎样做到讲文明？
12.怎样做到讲礼貌？
13.怎样做到讲卫生？
14.怎样做到讲秩序？
15.怎样做到讲道德？
16.怎样做到心灵美？
17.怎样做到行为美？
18.怎样做到语言美？
19.怎样做到环境美？
2 公共生活篇
1.走路应注意哪些礼貌？
2.怎样礼貌问路？
3.怎样注意乘车礼貌？
4.怎样文明骑自行车？
5.乘火车、轮船应注意哪些礼貌？
6.乘飞机应注意哪些礼貌？
7.旅游观光应注意哪些礼貌？
8.住旅馆应注意哪些礼貌？
9.观看展览应注意哪些礼貌？
10.怎样做一名文明观众？
11.在公共图书馆阅览时应注意哪些礼貌？
12.在医院看病时应注意哪些礼貌？
13.怎样注意购物礼貌？
14.怎样注意宿舍生活文明？
15.怎样注意打电话的礼貌？
16.怎样文明使用公用电话？
17.怎样请别人传呼电话？
18.舞会有哪些文明规范？
19.怎样向别人邀舞？
20.舞会对仪容服饰有何要求？
21.拒绝别人邀舞要注意哪些礼貌？
22.跳舞时男女舞伴应具有怎样的风度？
23.怎样不打扰左邻右舍？
24.怎样文明使用住房的公用部位？
25.高层住户怎样照顾低层住户？
3 人际交往篇
1.人际交往应掌握哪些原则？
3.怎样与邻居相处和来往？
4.与领导相处应注意什么？
5.怎样与名人、要人相处？
6.探望病人应作哪些必要的准备？
7.探望病人应注意哪些问题？
8.怎样安慰病人和慰问病人家属？
9.串门应注意哪些问题？
10.怎样礼貌敲门？
11.怎样带孩子去做客？
12.握手表示哪些意义？
13.与妇女握手有哪些讲究？
14.与老人或与贵宾握手要注意什么？
15.上下级之间握手有什么讲究？
16.在哪些场合不能忽视与别人握手？
17.在哪些场合可与人拱手为礼？
18.鞠躬礼通常使用在哪些地方？
19.怎样使用名片？
20.访客时需要注意哪些礼仪？
21.介绍在社交活动中具有什么作用？
22.怎样向别人作自我介绍？
23.介绍有哪些方式方法？
24.作介绍需要注意哪些问题？
25.怎样向外人介绍自己的家庭成员？
26.怎样介绍妻子或丈夫？
27.在介绍中怎样应对？
28.怎样注意互相介绍时的礼仪？
29.会客中需要注意哪些礼仪？
30.会客中有哪些做法是属于失礼的？
31.为什么客套话在会客中是必不可少的？
32.当“不速之客”到来时怎么办？
33.能否向不受欢迎的客人下“逐客令”？
34.送客时应当掌握哪些礼貌？
35.怎样注意社交小节？
36.怎样避免在社交场合失仪？
37.怎样和闹僵了的朋友重修旧好？
4 言谈话语篇
1.怎样有礼貌地与人说话？
2.初次交往怎样言谈？
3.怎样创造谈话气氛？
4.怎样使用受欢迎的语言？
5.怎样选择和使用称呼语？
6.国际交往中怎样称呼？
7.怎样使用敬语？
8.怎样使用谦语？
9.怎样使用雅语？
10.怎样运用婉言？
11.怎样注意交谈的神情？
12.怎样打招呼？
13.怎样说话才不失“分寸”？
14.怎样赞美人？
15.怎样说服他人？
16.怎样学会批评？
17.怎样面对批评？
18.怎样做到说实话不伤人心？
19.怎样做到“交谈”而不是“独白”？
20.怎样避免心直口快带来的不良后果？
21.怎样摆脱无益的闲聊？
22.怎样克服说话罗嗦的毛病？
23.怎样娇正口头禅？
24.怎样克服讲粗话的坏习惯？
25.怎样谈吐有幽默感？
26.怎样开玩笑？
27.怎样表示拒绝？
28.怎样劝架效果好？
29.怎样向人提出请求？
30.怎样礼貌地打断别人的谈话？
31.在哪些情况下应向人致谢？
32.在哪些情况下应向人道歉？
33.怎样结束谈话？
34.交谈中需要注意哪些忌讳？
5 婚恋家庭篇
1.写情书怎样掌握分寸？
2.与异性朋友初次约会应注意什么？
3.怎样向对方表白爱意才不失礼貌？
4.对异性朋友早来的热情怎样对待？
5.向对方表示亲呢怎样掌握分寸？
6.同时有几个人向自己求爱怎么办？
7.自己不喜欢的人来求爱时怎么办？
8.求爱遭到拒绝时怎么办？
9.热恋中怎样避免越轨行为？
10.当发现恋爱对象另有所爱时怎么办？
11.怎样正确对待往昔的恋人？
12.初次登门应注意哪些礼貌？
13.怎样才能做到家庭和睦？
14.夫妻之间发生了矛盾怎么办？
15.夫妻吵架后怎样打破僵局？
16.兄弟姐妹怎样和睦相处？
17.妯娌姑嫂怎样和睦相处？
18.婆媳怎样和睦相处？
19.晚辈怎样处理好同长辈的关系？
20.小辈怎样向长辈问候？
21.儿女们怎样对待年老的父母？
22.儿女们怎样学会“劝架”？
23.父母与子女相处应注意什么？
24.父母对子女怎样做到理解？
25.父母与子女之间怎样做到互相宽容？
26.家庭怎样正确对待“礼尚往来”？
27.怎样赠生日礼物？
28.子女怎样给父母赠礼？
29.妻子和丈夫怎样相互赠礼？
30.平辈之间怎样相互赠礼？
31.长辈怎样给小辈赠礼？
32.怎样向父母 长辈祝贺生日或寿辰？
6 日常应酬篇
1.怎样做到礼貌迎客？
2.怎样礼貌待客？
3.招待客人怎样讲卫生？
4.怎样对待“屁股沉”的客人？
5.怎样礼貌送客？
6.怎样邀请客人？
7.怎样应邀？
8.怎样专访和承讠万？
9.常见的社交性宴会有哪些？
10.家庭请客有哪些常见的形式？
11.怎样选择宴客的时间？
12.赴宴时应怎样入席？
13.怎样布置宴席和排定席位？
14.怎样注意餐桌上的礼仪？
15.怎样安排节日宴请？
16.怎样安排结婚宴请？
17.怎样安排生日宴请？
18.怎样安排寿诞宴请？
19.怎样安排饯行宴请？
20.怎样安排洗尘宴请？
38.西餐礼仪禁忌
39.安排活动四忌
40.在国外参观游览六
41.出国访问禁忌
42.国际日常交往禁忌
43.参加对外活动五忌
44.参观游览中的禁忌
45.旅游摄影禁忌
46.铁路旅行七忌
47.飞机旅行七忌
48.汽车旅行禁忌
49.自行车旅游七忌
50.打桥牌禁忌
51.下象棋三忌
52.下围棋禁忌
53.集邮六忌
54.看体育比赛二忌
55.看电视七忌
56.看电影五忌
57.跳交际舞七忌