简介
随着市场经济条件的日益成熟，以及中国加入WTO面临国际间的挑践，企业越来越渴求管理与市场营销的实际指导方法，以求在激烈的市场竞争中生存并发展。 在我国绩效评估主要出现在人力资料管理中，侧重于对员工的绩效评估，把绩效评估概念应用于营销评估上比较少见。本书从企业内部和外部研究企业如何通过建立营销绩效评估体系，对企业的营销活动进行有效的评估，从而发现企业营销活动的弱点以及强项。
目录
前言
1 知已知彼
2 选择合适的评估者
3 营销绩效评估前的准备
4 绩效评估的内容
5 营销绩效评估的方法
6 竞争对手绩效对比
7 营销费用评估
8 供应链绩效评估
9 广告策略评估
10 顾客满意度评估
11 对营销人员的评估
12 分析原因，控制误差
13 做有效的营销绩效评估者
14 营销绩效评估报告
参考资料
后记
1 知已知彼
2 选择合适的评估者
3 营销绩效评估前的准备
4 绩效评估的内容
5 营销绩效评估的方法
6 竞争对手绩效对比
7 营销费用评估
8 供应链绩效评估
9 广告策略评估
10 顾客满意度评估
11 对营销人员的评估
12 分析原因，控制误差
13 做有效的营销绩效评估者
14 营销绩效评估报告
参考资料
后记
营销绩效评估实操
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