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简介
空有幹勁、光靠人脈、削價出售，是賣不出產品的！
企業必須有行銷戰略、業務員必須理解並執行戰略！
銷售靠的是「科學」，而非感覺；與其拉關係，不如培養「信徒」；
消費者重視商品價值勝過價格，打折扣戰的公司市占率不會超過5 %。
銷售高手、行銷顧問與企業戰略專家前田明傳授你行銷戰略的關鍵元素，
並幫你破除迷思，屏棄無意義的口號、曖昧不明的「know-how」，
將成為超級業務員必須具備的基本認知、銷售祕訣、打動人心的技巧、
電郵銷售術、簡報與企畫書製作術、打造強力團隊的方法等整理成72項法則。
讓你不必費時摸索、辛苦碰壁，就能掌握行銷技巧，立即讓業績飆升！
業務是一門科學，看似詭譎難測的市場，其實有法則可循！
你是不是真心想當業務員，才選擇這份工作的？你是否為自己的工作感到驕傲？其實，業務是極度專業的職務，必須熟諳產品知識與銷售技巧，並且知曉人性，例如：
與其打折，寧願失去客戶；
10次拜訪若能談上3次，業績就能明顯進步；
帶高層一起拜訪客戶能提升成交率；
「報告、聯絡、討論」才能打動客戶；
簡報時務必從「目的」開始，每頁字數不超過20字；
閒聊也是一種交涉行為，重要決議都是在咖啡機前決定的；
電子郵件加驚嘆號（高優先）、在週五傍晚傳送資料，容易讓人感到不夠體貼……
已做過一萬次新人講習的作者，根據個人的成功經驗，與學員實際操作後覺得「非常有效」的方法，匯整出72項銷售法則，並提供豐富實例與朝日啤酒的行銷策略，幫助你領略與實踐。這些法則已培育出許多優秀業務員，你也能成為其中一員！
目录
第一章 將業務科學化
法則1 你的公司有「理念」與「戰略」嗎？
法則2 「通往成功的鑰匙」是「VOC」
法則3 不理解戰略就不是業務
法則4 讓業務員成為「公司價值」的代表
法則5 沒有戰略理解力的業務員，業績在2?3年內會下滑
法則6 業務員要能靈活變通
法則7 業務靠的是「科學」而非「感覺」
法則8 利用暢銷的「公式」來跑業務
法則9 業務員要抱持著「經營精神」
法則10 業務是極度專業的職務
法則11 訓練沒有終點，要經常吸收專業知識
法則12 業務員必須要有「尊嚴」
第二章 創造好業績的業務能力
法則13 沒有同理心的業務員賣不出產品
法則14 要對顧客的「熱情」抱持敬意
法則15 要詢問「有什麼感覺？」
法則16 與其「打折」寧願「失去」
法則17 「價格鬥士」難以存活
法則18 越是因「價格高昂」而拒絕的人越易攻陷
法則19 有時得直接拜託顧客「請買吧！」
法則20 好感和拜訪次數成正比，總之快去拜訪客戶！
法則21 十次拜訪中若能談上三次，就能有長足的進步
法則22 趁年輕時累積「數字」
法則23 靠「鑽石接觸法」將高層拉進來
法則24 利用經營者不同的觀點
法則25 利用自家的高層磨練說話技巧！
法則26 別過度迷戀顧客
第三章 卓越的業務員能打動人心！
法則27 能讓人有所行動才有意義
法則28 想打動人心就要遵守這個「法則」
法則29 要打動對方就需要「報聯討」
法則30越希望能全權負責，越要做到密切的「報聯討」
法則31 無法獨力解決問題時，更是擴大人脈的大好機會！
法則32 如果無法溝通就利用「一對一講習」
法則33 簡報時務必從「目的」開始
法則34 簡報的基本是「嚴守時間」
法則35 簡報重點最好是「20個字」
法則36 別關掉照明，也不要使用雷射筆
法則37 準備充分就不會緊張
法則38 爭論時，就減少「參數」
法則39 面對無意義的爭論就主動承擔過錯
法則40 切記日本人腦中存在著「並聯的電腦」
法則41 歐美人腦中僅有「一台電腦」在運轉
法則42 擊退腦中的「病毒」
法則43 鎖定要用的電腦
法則44 勤做筆記！但別藉由做筆記逃避！
法則45 閒聊也是一種交涉
法則46 利用「三角形」挑選閒聊的話題
法則1 你的公司有「理念」與「戰略」嗎？
法則2 「通往成功的鑰匙」是「VOC」
法則3 不理解戰略就不是業務
法則4 讓業務員成為「公司價值」的代表
法則5 沒有戰略理解力的業務員，業績在2?3年內會下滑
法則6 業務員要能靈活變通
法則7 業務靠的是「科學」而非「感覺」
法則8 利用暢銷的「公式」來跑業務
法則9 業務員要抱持著「經營精神」
法則10 業務是極度專業的職務
法則11 訓練沒有終點，要經常吸收專業知識
法則12 業務員必須要有「尊嚴」
第二章 創造好業績的業務能力
法則13 沒有同理心的業務員賣不出產品
法則14 要對顧客的「熱情」抱持敬意
法則15 要詢問「有什麼感覺？」
法則16 與其「打折」寧願「失去」
法則17 「價格鬥士」難以存活
法則18 越是因「價格高昂」而拒絕的人越易攻陷
法則19 有時得直接拜託顧客「請買吧！」
法則20 好感和拜訪次數成正比，總之快去拜訪客戶！
法則21 十次拜訪中若能談上三次，就能有長足的進步
法則22 趁年輕時累積「數字」
法則23 靠「鑽石接觸法」將高層拉進來
法則24 利用經營者不同的觀點
法則25 利用自家的高層磨練說話技巧！
法則26 別過度迷戀顧客
第三章 卓越的業務員能打動人心！
法則27 能讓人有所行動才有意義
法則28 想打動人心就要遵守這個「法則」
法則29 要打動對方就需要「報聯討」
法則30越希望能全權負責，越要做到密切的「報聯討」
法則31 無法獨力解決問題時，更是擴大人脈的大好機會！
法則32 如果無法溝通就利用「一對一講習」
法則33 簡報時務必從「目的」開始
法則34 簡報的基本是「嚴守時間」
法則35 簡報重點最好是「20個字」
法則36 別關掉照明，也不要使用雷射筆
法則37 準備充分就不會緊張
法則38 爭論時，就減少「參數」
法則39 面對無意義的爭論就主動承擔過錯
法則40 切記日本人腦中存在著「並聯的電腦」
法則41 歐美人腦中僅有「一台電腦」在運轉
法則42 擊退腦中的「病毒」
法則43 鎖定要用的電腦
法則44 勤做筆記！但別藉由做筆記逃避！
法則45 閒聊也是一種交涉
法則46 利用「三角形」挑選閒聊的話題
超级业务员不传的72法则
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