10位世界顶级成功学大师教你如何成功

批评、责备是无补于事的 1932年5月7日，纽约街头出现了一场触目惊心、史无前例的激烈枪战。 双枪大盗葛洛里——一个烟酒不沾的杀人凶犯——在经过数周的逃窜之后， 终于在西米大道他女友的寓所里，遭到警方的围捕。 葛洛里落网之后，纽约市警局局长墨诺尼对外表示，葛洛里是纽约有史 以来最凶恶、顽劣的一名人犯，“任何一点芝麻绿豆小事都可能引起他的残 酷杀机。” 但这位双枪大盗葛洛里对自己的看法又是如何呢?当战火正激烈的时刻 ，他竟然还抽空写了封血迹斑斑的自白书，上面写着：“我心虽疲惫，却始 终仁慈善良，从未蓄意伤害过任何人。”当葛洛里被判死刑，送上电椅的那 一刹那，他依然说的是：“这太不公平了!我杀人完全是出于自卫啊!” 由此可知，双枪大盗葛洛里压根儿就不认为自己有罪，一点忏悔之意都 没有。 如果说连这些恶行昭彰的犯人，都还一心文饰自己的过错，那么你我平 常接触到的一些平凡人，又会有何种反应呢? 已故美国实业家约翰·华纳克曾说：“早在30年前，我就已经知道，苛 责他人是件愚蠢至极的事。因为光是怨上帝没赐给我过人的智慧，使我必须 独自奋斗，克服天分上的缺点，就已够我忙得了!”华纳克年纪轻轻，就已 参透这层道理，我个人却是花了三分之一世纪的时间才了解，不论是犯了多 么严重的错误，100个人中间，至少有99个不会反躬自责，诚心认错。 严苛的批评是无益的，它只会迫使被批评者采取防卫的行动，使他刻意 地为自己的行为寻找合理的解释。这种批评是危险的，因为它会直接伤害到 一个人的自尊，引起他的反叛意识。 德军有一条军纪，明文规定遇到有不满的事情，绝对不准当场发作，一 定得忍过一晚上，待心情平静下来之后，再提出讨论。我相信这么一个规定 ，在一般社会中一样有其需要，惟有如此，才可能让那些唠叨的父母、聒噪 的妻子、挑剔的雇主和一些找碴的人平静下来，别再为这社会制造更多的事 端。 犯错的人永远只会怪罪于他人，而绝不可能反躬自省、承认错误，其实 任何人都有这种毛病。所以，当你我有朝一日突然想批评他人时，不妨想想 这些活生生的案例，我们必须承认一个事实，我们所要批评、诅咒的人，不 论其是否有错，都将会执意强辩，为自己的行径寻找借口，甚至恶言反扑。 我曾经花了十年时间研究林肯的一生，尤其是他对人际关系的处理原则 。他年轻的时候曾热衷于批评人，经常撰文嘲弄他人，并散发给街人，引起 当事者极度的憎恶。有一次因为做得过火 ……