物流运作管理

目录
第1章 概论
1.1 基本概念
1.1.1 物流的概念
1.1.2 物流的分类
1.1.3 物流运作管理的概念与内容
1.1.4 物流运作管理体制
经典资料1-1-1 从物流到供应链——美国物流发展趋势对中国物流的影响
1.2 物流运作流程
1.2.1 现代企业物流运作流程概述
1.2.2 企业物流运作流程的功能与特征
1.2.3 影响企业物流运作流程设计的因素
1.2.4 企业物流运作流程设计的步骤
经典资料1-2-1 某石化企业物流运作体系的分析
1.3 物流运作管理组织
1.3.1 物流运作管理组织的定义
1.3.2 企业物流运作管理工作的过程
1.3.3 企业物流部门的职能界定
1.3.4 企业物流部门与相关部门的关系
1.3.5 企业物流部门工作的基本准则
经典资料1-3-1 物流组织的实践
经典资料1-3-2 关于物流部门职能和工作内容的调查
经典资料1-3-3 某企业物流部门的职能
1.4 物流运作服务
1.4.1 物流服务的定义
1.4.2 影响物流服务的因素
1.4.3 物流服务对赢得竞争优势的重要性
1.4.4 物流服务中的问题及对策
1.4.5 物流服务水平的确定
1.4.6 物流服务内容设计
1.4.7 物流服务的实施
经典资料1-4-1 杜邦公司的物流服务工作目的、目标体系及物流运作管理
经典资料1-4-2 某物流企业与用户的服务合同
本章案例讨论
案例1-1 饮料制造企业的物流包袱
案例1-2 日本资生堂公司物流组织的变革
案例1-3 中国粮食问题——“北粮南运”受限铁路运输
思考题
第2章 供应链中的物流运作管理
2.1 供应链管理概述
2.1.1 供应链与供应链管理的概念
2.1.2 供应链的类型
2.1.3 供应链成长理论与供应链管理的运营机制
2.1.4 供应链管理战略
经典资料2-1-1 从物流到供应链——宝供战略转型
2.2 物流管理与供应链管理
2.2.1 物流管理在供应链管理中的地位
2.2.2 供应链环境下物流管理面临的主要问题
2.2.3 供应链管理下的物流环境
2.2.4 供应链管理环境下物流管理的新特点
经典资料2-2-1 沃尔玛在供应链中的物流运作管理
2.3 供应链中的物流运作管理模式
2.3.1 现代企业物流运作管理系统的模式
2.3.2 物流运作管理模式的选择
2.3.3 第三方物流
经典资料2-3-1 我国企业物流运作的五种模式
经典资料2-3-2 中国物流外包市场的现状
2.4 供应链中的物流企业
2.4.1 物流企业概述
2.4.2 我国各类物流企业的发展概况
2.4.3 物流企业的运作模式
经典资料2-4-1 物流企业评估指标
本章案例讨论
案例2-1 惠普公司的物流外包历程
案例2-2 赫克里斯(Hercu1es)公司的物流外包
案例2-3 诺基亚的供应链管理战略
思考题
第3章 物流运作战略管理
3.1 概述
3.1.1 物流战略的地位
3.1.2 物流战略的目标
3.1.3 物流战略规划的步骤
3.1.4 物流战略规划的构成
经典资料3-1-1 分销渠道与物流战略
3.2 差异化物流服务战略与快速物流战略
3.2.1 差异化物流服务战略
3.2.2 快速物流战略
经典资料3-2-1 日本菱食公司的物流运作战略
3.3 协同一体化物流战略与高度化物流战略
3.3.1 协同一体化物流战略
3.3.2 高度化物流战略
经典资料3-3-1 共同配送
经典资料3-3-2 中远物流实施绿色物流战略
3.4 物流企业战略规划
3.4.1 物流企业战略的选择
3.4.2 物流企业战略的实施
3.4.3 物流战略的调整
经典资料3-4-1 某大型物流企业战略规划报告大纲
本章案例讨论
案例3-1 美国福特汽车公司的即时物流战略
案例3-2 联网物流的实践
案例3-3 同配送可行吗?
案例3-4 某物流企业物流系统现状分析与战略规划
思考题
第4章 物流运作功能要素管理
4.1 储存与运输
4.1.1 储存的功能与作用
4.1.2 储存合理化
4.1.3 运输对物流的功能与作用
4.1.4 运输的方式及其选择
4.1.5 运输系统及其合理化
经典资料4-1-1 运输企业的转型
4.2 包装、装卸搬运与流通加工
4.2.1 包装
4.2.2 装卸搬运
4.2.3 流通加工
经典资料4-2-1 流通加工的类型
4.3 配送
4.3.1 配送的概念与作用
4.3.2 配送现代化的发展趋势
4.3.3 配送管理的内容
4.3.4 配送合理化
经典资料4-3-1 配送需求计划(DRP)与配送资源计划(DRPⅡ)
4.4 物流信息
4.4.1 物流信息的概念与特点
4.4.2 物流信息的分类
4.4.3 物流信息系统
4.4.4 物流信息网络
经典资料4-4-1 沃尔玛物流信息系统的内部控制模式分析
4.5 库存管
4.5.1 库存管理的基本概念
4.5.2 基本库存管理模式
4.5.3 存周转率
经典资料4-5-1 “入乡随俗”——戴尔计算机放弃零库存
经典资料4-5-2 ABC分析法在库存管理中的应用实例
本章案例讨论
案例4-1 库存管理的绩效衡量
案例4-2 惠尔物流公司的信息化建设
案例4-3 罗非鱼苗种的长途运输
案例4-4 原朗龙公司的配送网络运作
思考题
第5章 物流成本管理
5.1 物流成本概述
5.1.1 物流成本的概念
5.1.2 物流成本的构成
5.1.3 物流成本的分类
5.1.4 物流成本的特征与影响因素
经典资料5-1-1 T公司的物流成本核算体系
5.2 物流成本的计算
5.2.1 物流成本计算的特点
5.2.2 物流成本计算的原则
5.2.3 物流成本计算的费用支出界限
5.2.4 物流成本计算的程序
经典资料5-2-1 配送中心物流成本分析的方法
5.3 物流成本管理的过程与途径
5.3.1 物流成本管理的概念
5.3.2 物流成本管理的过程
5.3.3 物流成本管理的途径
经典资料5-3-1 Unisouree公司建立可变成本物流模型
5.4 作业成本管理在物流领域的应用
5.4.1 作业成本管理理论的产生与发展
5.4.2 作业成本管理的基本概念
5.4.3 用作业成本法计算狭义物流成本
5.4.4 物流作业管理
经典资料5-4-1 通过库存环节有效地降低物流成本
经典资料5-4-2 钢铁企业降低物流成本的途径
本章案例讨论
案例5-1 布鲁克林酿酒厂的物流成本管理
案例5-2 TNT为惠普提供的物流服务
案例5-3 运用第三方物流降低物流成本
思考题
第6章 国际物流运作管理
6.1 国际物流概述
6.1.1 国际物流的概念
6.1.2 国际物流的发展
6.1.3 国际物流的主要特点
6.1.4 国际物流系统的组成
6.1.5 国际物流的类型
经典资料6-1-1 国际物流竞争的新趋势
6.2 国际货物运输方式与选择
6.2.1 国际货物运输的性质与特点
6.2.2 国际货物运输方式
6.2.3 国际货物运输方式的选择
6.2.4 运输代理
经典资料6-2-1 新亚欧大陆桥运转中的问题
6.3 国际物流中转
6.3.1 概述
6.3.2 自由经济区
6.3.3 自由经济区的表现形式
6.3.4 国际贸易港口
经典资料6-3-1 国际集装箱多式联运保险
6.4 国际供应链管理
6.4.1 国际供应链形成的因素
6.4.2 国内与国际供应链的区另
6.4.3 国际供应链的重要性
6.4.4 国际供应链的未来展望
经典资料6-4-1 国际供应链的背声——经济全球化与区域一体化
本章案例讨论
案例6-1 A保税仓库运作实例
案例6-2 几个国际货物运输的案例
案例6-3 希捷的国际快捷供应链
思考题
第7章 综合案例
7.1 H公司物流解决方案设计
7.2 A油田物流与供应链发展战略
7.3 某电器销售公司手机物流
参考文献
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