What would Google do?

　　引言　Google将带来什么？
　　第一部分　Google规则
　　　第一章　新关系
　　　　让权公众，于已有益
　　　　戴尔之痛
　　　　最差的客户=最好的朋友
　　　　最好的客户=经营的伙伴
　　　第二章　新建构
　　　　链接改变一切
　　　　扬己所长，链接四方
　　　　加入网络联盟
　　　　成为平台
　　　　分布式思维
　　　第三章　新公开性
　　 　不能被搜寻就不能被发现
　　 　人人需要搜索优化
　　 　生活更公开，商业亦然
　　 　用户就是你的广告代理
　　 第四章　新社区
　　 　优化组织
　　 第五章　新经济
　　 　小即新，小即大
　　 　后稀缺经济
　　 　加入开源，礼品经济
　　 　大市场式微，小市场万岁
　　 　 Google把一切商品化
　　 　欢迎加入Google经济
　　 第六章　新商业现实
　　 　原子商业之累
　　 　中介的没落宿命
　　 　免费是一种商业模式
　　 　确定你在何种商业之中
　　　第七章　新态度
　　　　控制与信任成反比
　　　　信任
　　　　倾听
　　　第八章　新伦理
　　　　让错误对你有益
　　　　人生也是测试版
　　　　诚实
　　　　透明
　　　　合作
　　　　不作恶
　　　第九章　新速度
　　　　即时答案
　　　直播生活
　　　　快反一族
　　　第十章　新诫令
　　　　警惕摇钱树
　　　　鼓励、激活和保护创新
　　　　简化，再简化
　　　　闪开，快闪开
　　第二部分　如果Google统治了世界
　　　第十一章　媒体
　　 　Google时报：后报纸时代
　　 　Google坞：娱乐开放
　　 　Google出版社：灭书以救之
　　 第十二章　广告
　　 　雪崩下的死亡之吻
　　 第十三章　零售
　　 　Google饮食：建立在开放基础上的生意
　　 　Google商店：建立在人际关系上的公司
　　 第十四章　公用事业
　　 　Google电力与照明公司：Google会怎么做
　　　 Google电话与电报公司：Google应该怎么做
　　　第十五章　制造业
　　　　Google汽车：从保密到开放
　　　　Google可乐：客户不仅仅是消费者
　　　第十六章　服务业
　　　 Google航空：旅客的社交市集
　　　 Google地产：信息就是力量
　　　第十七章　金融
　　　　Google资本：金钱网络化
　　　　Google第一银行：无中介市场
　　　第十八章　公共福利
　　 　 圣Google医院：公开性的益处
　　 　 Google互助保险：合作出生意
　　　第十九章　公共机构
　　　 Google大学：开放的教育
　　　 Google合众国：极客规则
　　　第二十章　Google之外
　　　 公关和律师：希望渺茫
　　　 上帝和苹果：超越Google？
　　第三部分　Google世代
　　　继续对话
　　　感谢与揭秘