简介
生意做遍,不如开店。的确如此,开店是最容易做也最容易赚钱的生意,对于资本薄弱的人来说,开一家小店或许是最好的从商之路。
但是,成事不易,开店也是如此。选择开店这条路,你自然而然地会憧憬着成功的景像,也可能自然而然地会忽视或根本不去考虑失败的问题。所以,需要提醒你的是:往坏处打算尽管会讼人不愉快,但却是开店之初必须考虑清楚的。让可能的失败随时警醒自己,就可以避免在开店之后与失败不期而遇。]
目录
第一章 旺铺选址原则
从商圈研究开始
应遵循两步走原则
店址选择的一般原则
店铺选址实例分析
第二章 店面装饰设计
店铺门面设计
店铺橱窗设计
商品陈列设计
店内环境设计
店面广告设计
第三章 灵活的价格策略
影响店铺定价的因素
怎样进行价格决策
店铺的定价策略
店铺的定价方法
怎样进行价格调整
常用的定价技巧
第四章 接待顾客的方法
不同目的的顾客及其接待方法
不同性格的顾客及其接待方法
调动顾客的购买心理
第五章 店铺促销策略
影响促销的因素
销售促进
网上促销
消费金额集点卡促销
终端市场促销
店铺促销的误区
第六章 旺铺服务须知
服务的概念与分类
从了解顾客开始
不同类型顾客的服务技巧
店铺销售与应对技巧
迎合顾客
顾客异议的有效处理
实施顾客管理
如何处理顾客的抱怨
第七章 把好进货关
商品采购与管理
商品运输
商品采购合同
第八章 店铺的竞争与发展
店铺的竞争
发展自有品牌——PB战略
小型店铺的生存法则
谨防失败的陷阱
店铺竞争的常用策略
第九章 店铺税务筹划
了解税务知识
了解税收减免优惠政策税务筹划是一种经营智慧
店铺税务筹划的途径
别把逃税当节税
第十章 降低运营成本
店铺运营的成本
降低商品销售成本
降低营业费用和管理费用
从商圈研究开始
应遵循两步走原则
店址选择的一般原则
店铺选址实例分析
第二章 店面装饰设计
店铺门面设计
店铺橱窗设计
商品陈列设计
店内环境设计
店面广告设计
第三章 灵活的价格策略
影响店铺定价的因素
怎样进行价格决策
店铺的定价策略
店铺的定价方法
怎样进行价格调整
常用的定价技巧
第四章 接待顾客的方法
不同目的的顾客及其接待方法
不同性格的顾客及其接待方法
调动顾客的购买心理
第五章 店铺促销策略
影响促销的因素
销售促进
网上促销
消费金额集点卡促销
终端市场促销
店铺促销的误区
第六章 旺铺服务须知
服务的概念与分类
从了解顾客开始
不同类型顾客的服务技巧
店铺销售与应对技巧
迎合顾客
顾客异议的有效处理
实施顾客管理
如何处理顾客的抱怨
第七章 把好进货关
商品采购与管理
商品运输
商品采购合同
第八章 店铺的竞争与发展
店铺的竞争
发展自有品牌——PB战略
小型店铺的生存法则
谨防失败的陷阱
店铺竞争的常用策略
第九章 店铺税务筹划
了解税务知识
了解税收减免优惠政策税务筹划是一种经营智慧
店铺税务筹划的途径
别把逃税当节税
第十章 降低运营成本
店铺运营的成本
降低商品销售成本
降低营业费用和管理费用
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