市场营销

第1章 绪论
1.1　市场营销学的产生及发展
1.1.1 市场营销学的产生
1.1.2 市场营销学的发展
1.2　市场营销学研究对象与研究方法
1.2.1　研究市场营销学的意义
1.2.2 市场营销学的研究对象
1.2.3 市场营销学研究方法
1.3　市场营销的核心概念
1.3.1　定义市场营销
1.3.2　市场营销的范围
1.3.3 市场营销的核心概念
1.4　市场营销观念的发展
1.4.1　生产观念
1.4.2　产品观念
1.4.3　推销观念
1.4.4 市场营销观念
1.4.5　社会市场营销观念
小结
复习思考题
案例
第2章 战略规划与市场营销管理过程
2.1　企业战略规划
2.1.1　确定企业任务
2.1.2　确定企业目标
2.1.3　确定投资组合
2.1.4　确定发展战略
2.1.5　制定职能战略
2.2　市场营销管理
2.2.1　发现和分析市场机会
2.2.2　选择目标市场
2.2.3　制定营销战略
2.2.4 营销战略的实施
2.2.5 营销战略的控制
2.3　市场竞争战略
2.3.1 竞争战略的基本类型
2.3.2　市场竞争环境分析
2.3.3　竞争者分析
2.3.4　市场竞争战略
2.4　市场营销组合战略
2.4.1 市场营销组合的基本内容
2.4.2　市场营销组合理论的发展
2.4.3 市场营销组合的特点
2.4.4 市场营销组合的意义
小结
复习思考题
案例
第3章　市场调研和预测
3.1 市场调研
3.1.1 市场调研的作用和内容
3.1.2 市场调研的步骤
3.1.3 市场调查的类型、方法和工具
3.1.4 市场调研的数据分析技术
3.2　市场预测
3.2.1 市场预测的基本原理
3.2.2 市场预测的类型
3.2.3　定性预测方法
3.2.4　定量预测方法
小结
复习思考题
案例
第4章　市场营销环境
4.1 市场营销环境的含义及特点
4.1.1 市场营销环境的含义
4.1.2 市场营销环境的特点
4.2　市场营销宏观环境
4.2.1　人口环境
4.2.2　经济环境
4.2.3 自然环境
4.2.4　科学技术环境
　　……
第5章　购买行为
第6章　市场细分与目标市场选择
第7章　产品策略
第8章　定价策略
第9章　分销策略
第10章　促销策略
第11章　服务营销　
第12章　市场营销组织、计划与控制
第13章　国际市场营销
参考文献