Practical English for hotel industry

副标题:无

作   者:郭兆康主编

分类号:

ISBN:9787810444866

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简介

本教材以一位商务客人为主角,以整体化的情景模式出现,全书基本为一个贯穿始终的故事,学习者能明显地体验到本书的全局性和节节相扣、章章相连的完整性。每章内容包括导入(Lead in)、情景对话(Situational Dialogue)及补充对话(Supplemental Dialogue),对话注重实用性,紧紧围绕酒店中与顾客接触的一线部门的每个环节展开。此外,还设计了服务要点词句、练习(Practices)、知识拓展(Learning More)等。本教材不仅旨在提高酒店从业人员的英语运用水平,同时着力于为旅游酒店管理专业的学生打好坚实的专业英语基础,提高其运用英语与酒店顾客沟通的能力。突出以“实用为原则,必须够用为度”,强调实用性、口语性、技能性。

目录

CONTENTS
UNIT ONE
TEXT A The History and Development of the Hospitality Industry
TEXT B Hotels and Their Classification
DLALOGⅠAt the human Resources Department
DLaLOGⅡOrien tation (1)_Ethics Integrity
DLALOGⅢOrientation(2)_Grooming
EXERCISES
UNIT

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Practical English for hotel industry
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