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简介
伴随着新经济的崛起,企业人力资源管理遇到了前所未有的新问题:网络招聘、高级人才的猎取、系统化面试及培训、e-HR系统及项目、知识型员工的管理、员工持股计划等;本书对这些新问题均有精辟且极富操作性的论述,助你在知识经济时代的人力资源管理中更胜一筹!
目录
目录
第一章 新经济时代人力资源管理特点
第一节 新经济时代概述
一 新经济的起源
二 新经济的特征
第二节 新经济时代人力资源管理特点
一 Internet挑战传统HRM
二 人力资源管理系统角色的转变
三 人力资源管理新职能
四 人力资源管理新特点
五 新经济时代的留人战略
小结
第二章 如何进行网络招聘
第一节 解读网络招聘
一 新经济时代的人才战
二 网络招聘发展现状
三 如何选择招聘网站
第二节 网络招聘的三种方式
一 公司网站宣传
二 招聘网站宣传
三 网络化招聘管理
第三节 国内著名招聘网站介绍
一 无忧工作网(51job.com)
二 中华英才网(chinahr.com)
三 招聘网(zhaopin.com)
四 中国人才热线(cjol.com)
五 中国人力资源网(hr.com.cn)
第四节 网络化招聘管理系统介绍
一 “网才”系统介绍
二 SmartSys系统介绍
小结
第三章 怎样猎取高级人才
第一节 认识猎头
一 猎头业概况
二 谁在找猎头
第二节 猎头的工作项目
一 人才猎取
二 多职位猎头委托
三 人才寻访代理
四 专业甄选
五 人事调查
六 定向挖角
七 企业留才解决方案
第三节 猎取人才的六个步骤
一 明确需求
二 人才搜寻
三 筛选
四 测评
五 面试
六 后续服务
第四节 怎样选择猎头公司
一 企业需做哪些准备
二 选择猎头公司的六项准则
第五节 国内著名猎头公司网址及简介
小结
第四章 如何进行系统化面试
第一节 系统化面试简介
一 传统面试中的常见缺陷
二 系统化面试及其特点
第二节 如何建立系统化面试
一 设计系统化面试流程
二 确定各岗位面试要素
三 确定面试官职责
第三节 面试过程控制
一 面试技巧
二 面试当中的注意事项
三 面试时如何提问
四 面试评估技巧
第四节 如何做好人事测评
一 人事测评介绍
二 人事测评内容
小结
第五章 培训的系统化管理
第一节 培训的目的
一 为什么要进行培训
二 培训应达到的目标
三 如何确定培训项目
四 电子培训的兴起
第二节 培训过程实施的步骤
一 进行培训需求调研
二 培训计划的制定
三 培训的实施
四 培训效果的评估
第三节 企业如何收回培训投资
一 企业与员工对投资理解的冲突
二 培训投资分析
三 企业回收培训投资的策略分析
小结
第六章 e-HR在企业中的应用
第一节 e-HR介绍
一 企业管理电子化
二 e-HR系统的常用功能
第二节 如何在企业中开展e-HR项目
一 人员组织
二 整理业务流程
三 软件环境要求
四 硬件环境要求
五 人员培训
第三节 e-HR系统开发步骤
一 成立开发小组
二 制定开发进度
三 做好系统设计
四 进行程序设计
五 测试
六 加强人事信息的安全性
小结
第七章 技术人员的管理
第一节 如何鼓励技术人员创新
一 让员工了解企业
二 区分创新意识和创新内容
三 实事求是地评价
第二节 软件工程师道德规范
一 建立道德规范的目的
二 道德规范概述
三 道德规范准则
第三节 保护知识产权
一 知识产权保护概论
二 软件企业的知识产权保护措施
三 如何采取补救措施
小结
第八章 员工持股计划
第一节 员工持股简介
一 员工持股制度的起源
二 各国企业员工持股的基本状况
三 我国的员工持股制度
四 什么是员工持股计划
五 员工持股计划的主要内容
第二节 员工持股会
一 员工持股会的设立
二 员工持股会章程范本
三 员工持股管理办法范本
第三节 员工持股实例
一 奔驰公司通过员工持股提高效率
二 科用公司如何把职员变成股东
三 实达的内部员工持股制度
小结
第九章 人力资源管理工作方法
第一节 项目管理法
一 什么是目标管理
二 目标管理的特点
三 人力资源目标的制定
四 人力资源目标的执行
第二节 人事诊断法
一 工作流程诊断
二 作业表格诊断
三 薪资政策诊断
四 绩效考评政策诊断
五 员工流动管理诊断
六 培训管理诊断
第三节 管理法则
一 领导法则
二 激励法则
三 决策法则
四 调控法则
五 绩效法则
小结
第一章 新经济时代人力资源管理特点
第一节 新经济时代概述
一 新经济的起源
二 新经济的特征
第二节 新经济时代人力资源管理特点
一 Internet挑战传统HRM
二 人力资源管理系统角色的转变
三 人力资源管理新职能
四 人力资源管理新特点
五 新经济时代的留人战略
小结
第二章 如何进行网络招聘
第一节 解读网络招聘
一 新经济时代的人才战
二 网络招聘发展现状
三 如何选择招聘网站
第二节 网络招聘的三种方式
一 公司网站宣传
二 招聘网站宣传
三 网络化招聘管理
第三节 国内著名招聘网站介绍
一 无忧工作网(51job.com)
二 中华英才网(chinahr.com)
三 招聘网(zhaopin.com)
四 中国人才热线(cjol.com)
五 中国人力资源网(hr.com.cn)
第四节 网络化招聘管理系统介绍
一 “网才”系统介绍
二 SmartSys系统介绍
小结
第三章 怎样猎取高级人才
第一节 认识猎头
一 猎头业概况
二 谁在找猎头
第二节 猎头的工作项目
一 人才猎取
二 多职位猎头委托
三 人才寻访代理
四 专业甄选
五 人事调查
六 定向挖角
七 企业留才解决方案
第三节 猎取人才的六个步骤
一 明确需求
二 人才搜寻
三 筛选
四 测评
五 面试
六 后续服务
第四节 怎样选择猎头公司
一 企业需做哪些准备
二 选择猎头公司的六项准则
第五节 国内著名猎头公司网址及简介
小结
第四章 如何进行系统化面试
第一节 系统化面试简介
一 传统面试中的常见缺陷
二 系统化面试及其特点
第二节 如何建立系统化面试
一 设计系统化面试流程
二 确定各岗位面试要素
三 确定面试官职责
第三节 面试过程控制
一 面试技巧
二 面试当中的注意事项
三 面试时如何提问
四 面试评估技巧
第四节 如何做好人事测评
一 人事测评介绍
二 人事测评内容
小结
第五章 培训的系统化管理
第一节 培训的目的
一 为什么要进行培训
二 培训应达到的目标
三 如何确定培训项目
四 电子培训的兴起
第二节 培训过程实施的步骤
一 进行培训需求调研
二 培训计划的制定
三 培训的实施
四 培训效果的评估
第三节 企业如何收回培训投资
一 企业与员工对投资理解的冲突
二 培训投资分析
三 企业回收培训投资的策略分析
小结
第六章 e-HR在企业中的应用
第一节 e-HR介绍
一 企业管理电子化
二 e-HR系统的常用功能
第二节 如何在企业中开展e-HR项目
一 人员组织
二 整理业务流程
三 软件环境要求
四 硬件环境要求
五 人员培训
第三节 e-HR系统开发步骤
一 成立开发小组
二 制定开发进度
三 做好系统设计
四 进行程序设计
五 测试
六 加强人事信息的安全性
小结
第七章 技术人员的管理
第一节 如何鼓励技术人员创新
一 让员工了解企业
二 区分创新意识和创新内容
三 实事求是地评价
第二节 软件工程师道德规范
一 建立道德规范的目的
二 道德规范概述
三 道德规范准则
第三节 保护知识产权
一 知识产权保护概论
二 软件企业的知识产权保护措施
三 如何采取补救措施
小结
第八章 员工持股计划
第一节 员工持股简介
一 员工持股制度的起源
二 各国企业员工持股的基本状况
三 我国的员工持股制度
四 什么是员工持股计划
五 员工持股计划的主要内容
第二节 员工持股会
一 员工持股会的设立
二 员工持股会章程范本
三 员工持股管理办法范本
第三节 员工持股实例
一 奔驰公司通过员工持股提高效率
二 科用公司如何把职员变成股东
三 实达的内部员工持股制度
小结
第九章 人力资源管理工作方法
第一节 项目管理法
一 什么是目标管理
二 目标管理的特点
三 人力资源目标的制定
四 人力资源目标的执行
第二节 人事诊断法
一 工作流程诊断
二 作业表格诊断
三 薪资政策诊断
四 绩效考评政策诊断
五 员工流动管理诊断
六 培训管理诊断
第三节 管理法则
一 领导法则
二 激励法则
三 决策法则
四 调控法则
五 绩效法则
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HRM in New Economy Era
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