配送中心规划

　　第1章 配送中心规划与管理概论
　　 1.1 配送中心概述
　　 1.1.1 配送中心的概念
　　 1.1.2 配送中心的形成与发展
　　 1.1.3 配送中心的作用
　　 1.2 配送中心的类型与网络结构
　　 1.2.1 配送中心的类型
　　 1.2.2 配送中心的网络和体系
　　 1.3 其他国家与地区的配送中心
　　 1.3.1 美国的配送中心
　　 1.3.2 日本的配送中心
　　 1.3.3 配送中心的国际比较、发展及启示
　　 1.4 配送中心规划概述
　　 1.4.1 配送中心规划的含义
　　 1.4.2 配送中心规划的内容
　　 1.4.3 配送中心规划的程序
　　 1.5 配送中心管理概述
　　 1.5.1 配送中心管理的內容
　　 1.5.2 配送中心管理的目标
　　 1.5.3 配迭中心的模式流程
　　 1.5.4 配送中心的岗位设置
　　 思考题
　　第2章 配送中心的设立与选址
　　 2.1 配送中心设立的准备
　　 2.1.1 物流需求分析
　　 2.1.2 配送中心设立的决策准备
　　 2.2 配送中心设立决策的内容
　　 2.2.1 配送中心的设立时机
　　 2.2.2 配送中心的类型选择
　　 2.2.3 配送中心的所有者决策
　　 2.2.4 配送中心规模和数量的确定
　　 2.2.5 配送中心的投资决策
　　 2.3 配送中心选址概述
　　 2.3.1 配送中心选址的原则
　　 2.3.2 配送中心选址的影响因素
　　 2.3.3 配送中心选址的程序和步骤
　　 2.3.4 配送中心选址的注意事项
　　 2.4 配送中心选址的定量方法
　　 2.4.1 单一配送中心的选址方法——重心法
　　 2.4.2 多个配送中心的选址方法——鲍摩-瓦尔夫模型
　　 2.4.3 配送中心选址方法的改进模型
　　思考题
　　第3章 配送中心的功能与作业流程
　　 3.1 物流系统和配送系统的功能要素
　　 3.1.1 物流系统的功能要素
　　 3.1.2 配送系统的功能要素
　　 3.1.3 影响配送中心功能的主要因素
　　 3.2 配送中心的主要功能
　　 3.2.1 配送中心的作用
　　 3.2.2 配送中心应具备的功能
　　 3.3 配送中心的一般作业流程
　　 3.3.1 总体流程
　　 3.3.2 具体作业环节
　　 3.3.3 配送中心的特殊作业流程
　　 3.4 业务流程重组
　　 3.4.1 业务流程重组理论的产生和发展
　　 3.4.2 业务流程重组概述
　　 思考题
　　第4章 配送中心的信息系统
　　 4.1 配送中心信息系统分析与设计
　　 4.1.1 功能设置
　　 4.1.2 功能分析与描述
　　 4.1.3 系统目标
　　 4.2 配送中心网络平台架构
　　 4.2.1 现代物流与Internet
　　 4.2.2 Intranet架构
　　 4.2.3 Intranet关键技术
　　 4.2.4 Intranet防火墙与安全
　　 4.2.5 配送中心的Intranet建设策略
　　 思考题
　　第5章 配送中心的设施与设备
　　 5.1 配送中心设施与设备概述
　　 5.1.1 配送中心的设施规划
　　 5.1.2 配送中心建设中对原有设施与设备的利用
　　 5.1.3 配送中心建设中的设施改造
　　 5.2 配送中心的作业设施
　　 5.2.1 配送中心的建筑
　　 5.2.2 自动仓库
　　 5.2.3 配送中心的核心——分拣系统
　　 5.3 配送中心设施布局
　　 5.3.1 配送中心的内部结构
　　 5.3.2 配送中心设施布置
　　 5.3.3 配送中心储存区布置
　　 5.4 配送中心的作业设备
　　 5.4.1 软硬件设备系统的规划与设计
　　 5.4.2 主要设备
　　 5.5 配送中心的公用设施
　　 5.5.1 给水与排水设施
　　 5.5.2 电力设施
　　 5.5.3 供热与燃气设施
　　 思考题
　　第6章 智能配送系统
　　 6.1 智能配送系统的概念
　　 6.2 智能配送系统的主要技术
　　 6.2.1 人工智能
　　 6.2.2 计算机网络
　　 6.2.3 自动识别技术
　　 6.2.4 传感器技术
　　 6.2.5 通信技术
　　 6.2.6 全球定位系统
　　 6.2.7 地理信息系统
　　 6.2.8 EDI技术
　　 6.2.9 LBS技术
　　 6.2.10 电子自动订货系统
　　 6.2.11 销售时点信息系统
　　 6.3 智能配送系统设计
　　 6.3.1 智能配送系统结构设计
　　 6.3.2 系统技术选择
　　 6.3.3 系统实施
　　 思考题
　　第7章 配送中心的管理
　　 7.1 收货管理
　　 7.1.1 商品接运
　　 7.1.2 商品检验与验收
　　 7.2 存货管理
　　 7.2.1 配送中心库存管理的任务
　　 7.2.2 配送中心库存控制的內容方法
　　 7.2.3 配送中心的库存管理制度
　　 7.3 送货与退货处理
　　 7.3.1 送货
　　 7.3.2 退货
　　 7.4 成本管理
　　 7.4.1 配送中心的效益来源
　　 7.4.2 配送中心的成本控制
　　 7.5 设备管理
　　 7.5.1 基础硬件设备管理
　　 7.5.2 信息设备管理
　　 7.5.3 全面实现计算机管理
　　 7.6 电子商务下的配送中心管理
　　 7.6.1 电子商务下的配送
　　 7.6.2 电子商务下的配送中心
　　 7.6.3 电子商务下配送中心的配送流程
　　 7.6.4 电子商务下配送中心的配送方案设计
　　 思考题
　　参考文献