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简介
本书是电子商务发展10年来作者在教学与科研实践中的结果结晶，本着适用、够用、好用的观点编写而成，全面系统地介绍电子商务涉及到的各个方面的基本理论和基本知识，具体内容包括：电子商务概述、电子商务的发展历程、电子商务的组成及其体系结构、电子商务的交易模式、企业信息化、电子商务的网上安全支付协议、企业对电子商务的具体运作、电子商务的物流、智能化的第三代电子商务、Web服务、电子商务的安全法律问题等。
本书可作为电子商务专业、信息等与信息系统、市场营销、计算机应用等专业的本、专科以及经营类各专业研究生、EMBA、MBA和工程硕士学历教育的教学用书；更可以用做企业高层管理人员、市场营销及策划人中、电子商务从业人员的教育培训用书和研究参考资料。
目录
前言
教学建设
第1章 电子商务概述
1.1 电子商务的发展过程
1.2 电子商务在中国的发展历程
1.3 若干需要澄清的概念
第2章 电子商务的定义、组成及服务模式
2.1 两个术语EC与EB
2.2 电子商务的定义
2.3 电子商务的组成及其架构
2.4 电子商务的交易模式
第3章 企业信息化
3.1 企业信息化概述
3.2 企业如何信息化
第4章 电子商务的安全网上支付协议
4.1 安全套接层协议SSL
4.2 安全电子交易协议SET
4.3 SSL与SET的比较
4.4 数字证书认证中心CA与数字证书
4.5 公开密钥基础设施PKI
5.6 金融信息化和网上银行
第5章 企业对电子商务的运作
5.1 注册域名
5.2 建立电子商务站点
5.3 网上宣传
5.4 网上支付
5.5 网上广告
5.6 网上调查
5.7 网上整合
第6章 电子商务的物流
6.1 物流概述
6.2 物流理念的学说流派
6.3 电子商务中的物流模式
6.4 电子商务中的物流技术
第7章 智能化的第三代电子商务
7.1 电子商务与ERP、SCM和CRM的集成
7.2 ERP的演变
7.3 供应链及供应链管理
7.4 客户关系管理（CRM）
7.5 企业业务流程重组
7.6 Web服务
7.7 可扩展标记语言XML
7.8 智能化电子商务的基础
第8章 电子商务的安全与法律问题
8.1 电子商务的安全问题
8.2 电子商务的法律问题
参考文献
电子商务概论/高等院校电子商务专业规划教材
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