简介
礼仪与交际对每个人来说都很重要,二者相辅相成,没有明显的界限,这是人际交往与沟通的必要组成部分。
年轻人学习社交礼仪,可以强化修养、塑造形象。在人际交往中,有道德才能高尚,讲礼仪才能文明;与人交往最重要的是要彬彬有礼,只有这样才容易与人沟通,树立自己的形象。总之,要想在为人处事左右逢源、事事顺达必须谨记:学礼、知礼、守礼、讲礼,做任何事都要把礼字摆在前,俗话说得好:“有礼走遍天下,无礼寸步难行。”
礼仪涉及生活的方方面面,比较凌乱,为了能在日常生活中系统的掌握各种礼仪,本书从商务、职场、交际、生活、仪态、服务、涉外、家庭八个方面礼仪进行详细归纳总结,便于读者掌握。
目录
商务礼仪
1、尊重客户四要点 /003
2、商务拜访礼仪 /006
3、商务接待礼仪 /009
4、商务谈判礼仪 /011
5、商务签字礼仪 /016
6、请客须知 /019
7、展销活动礼仪规范 /022
8、新闻发布会的礼仪 /024
9、业务员的礼仪 /026
10、商务交往眼神很重要 /030
11、开业庆典礼仪 /033
职场礼仪
1、不要当众辱骂你的上司 /037
2、求职面试礼仪 /040
3、面试结束时的礼仪 /042
4、工作会议礼仪 /044
5、领导与下属的礼仪 /048
6、下级对上级的礼仪 /050
7、办公室谈吐礼仪 /052
8、办公室形象礼仪 /054
9、电话礼仪 /057
10、办公室异性交往禁忌 /061
交际礼仪
1、看着对方的眼睛说话 /065
2、交谈礼仪 /066
3、求人办事的禁忌 /068
4、接送名片有讲究 /071
5、宴会礼仪 /073
6、记者招待会礼仪 /076
7、应邀做客礼仪 /078
8、函件书写和发送礼仪 /081
9、称呼礼仪 /083
10、拜访礼仪 /085
11、握手礼仪 /087
12、交际从介绍开始 /090
13、迎来送往的礼仪 /092
14、待客礼仪 /094.
15、酒桌礼仪 /097
16、进餐礼仪 /098
17、社交礼仪黄金法则 /100
18、不要忽视人情 /103
生活礼仪
l、婚庆礼仪 /107
2、吊慰礼仪 /109
3、寿宴礼仪 /111
4、旅游观光礼仪 /114
5、书信礼仪 /116
6、探望病人的礼仪 /118
7、行走礼仪 /121
8、购物礼仪 /123
9、消遣娱乐礼仪 /125
10、图书馆的阅读礼仪 /128
11、公共场所就餐礼仪 /129
12、乘汽车礼仪规范 /131
13、乘火车礼仪规范 /135
14、乘地铁礼仪规范 /138
15、乘船礼仪规范 /140
16、乘飞机礼仪规范 /144
仪态礼仪
1、男士仪表礼仪 /149
2、服饰礼仪展现个人风采 /152
3、女士着装礼仪 /154
4、男士着装礼仪 /157
5、女士装饰礼仪 /159
6、男士装饰礼仪 /163
7、形象礼仪第一步一一清洁 /166
8、微笑是最好的礼仪 /168
9、体态礼仪 /171
10、行为举止礼仪 /177
11、整体形象礼仪 /182
12、戴手套的礼仪 /184
13、戴帽子的礼仪 /186
14、香水礼仪 /189
15、让头发秀出你的魅力 /192
服务礼仪
1、美容院礼仪须知 /197
2、导游应遵循的礼仪 /202
3、团队接待礼仪须知 /206
4、宾馆服务礼仪须知 /210
5、售货员应遵守的礼仪 /214
6、中餐服务礼仪须知 /224
7、中餐宴会服务礼仪 /227
8、西餐服务礼仪须知 /230
9、西餐宴会服务礼仪 /233
涉外礼仪
1、涉外迎送礼仪要点 /237
2、涉外宴请礼仪须知 /242
3、日本的礼仪习俗 /245
4、韩国的礼仪习俗 /249
5、港、澳、台的礼仪习俗 /251
居家礼仪
1、夫妻相处礼仪 /255
2、与子女相处的礼仪 /260
3、与岳父母相处的礼仪 /264.
4、婆媳相处礼仪 /266
5、与父母相处的礼仪 /268
6、兄弟姐妹相处的礼仪 /272
7、妯娌相处的礼仪 /275
8、邻里相处的礼仪 /278
9、与朋友相处的礼仪 /281
1、尊重客户四要点 /003
2、商务拜访礼仪 /006
3、商务接待礼仪 /009
4、商务谈判礼仪 /011
5、商务签字礼仪 /016
6、请客须知 /019
7、展销活动礼仪规范 /022
8、新闻发布会的礼仪 /024
9、业务员的礼仪 /026
10、商务交往眼神很重要 /030
11、开业庆典礼仪 /033
职场礼仪
1、不要当众辱骂你的上司 /037
2、求职面试礼仪 /040
3、面试结束时的礼仪 /042
4、工作会议礼仪 /044
5、领导与下属的礼仪 /048
6、下级对上级的礼仪 /050
7、办公室谈吐礼仪 /052
8、办公室形象礼仪 /054
9、电话礼仪 /057
10、办公室异性交往禁忌 /061
交际礼仪
1、看着对方的眼睛说话 /065
2、交谈礼仪 /066
3、求人办事的禁忌 /068
4、接送名片有讲究 /071
5、宴会礼仪 /073
6、记者招待会礼仪 /076
7、应邀做客礼仪 /078
8、函件书写和发送礼仪 /081
9、称呼礼仪 /083
10、拜访礼仪 /085
11、握手礼仪 /087
12、交际从介绍开始 /090
13、迎来送往的礼仪 /092
14、待客礼仪 /094.
15、酒桌礼仪 /097
16、进餐礼仪 /098
17、社交礼仪黄金法则 /100
18、不要忽视人情 /103
生活礼仪
l、婚庆礼仪 /107
2、吊慰礼仪 /109
3、寿宴礼仪 /111
4、旅游观光礼仪 /114
5、书信礼仪 /116
6、探望病人的礼仪 /118
7、行走礼仪 /121
8、购物礼仪 /123
9、消遣娱乐礼仪 /125
10、图书馆的阅读礼仪 /128
11、公共场所就餐礼仪 /129
12、乘汽车礼仪规范 /131
13、乘火车礼仪规范 /135
14、乘地铁礼仪规范 /138
15、乘船礼仪规范 /140
16、乘飞机礼仪规范 /144
仪态礼仪
1、男士仪表礼仪 /149
2、服饰礼仪展现个人风采 /152
3、女士着装礼仪 /154
4、男士着装礼仪 /157
5、女士装饰礼仪 /159
6、男士装饰礼仪 /163
7、形象礼仪第一步一一清洁 /166
8、微笑是最好的礼仪 /168
9、体态礼仪 /171
10、行为举止礼仪 /177
11、整体形象礼仪 /182
12、戴手套的礼仪 /184
13、戴帽子的礼仪 /186
14、香水礼仪 /189
15、让头发秀出你的魅力 /192
服务礼仪
1、美容院礼仪须知 /197
2、导游应遵循的礼仪 /202
3、团队接待礼仪须知 /206
4、宾馆服务礼仪须知 /210
5、售货员应遵守的礼仪 /214
6、中餐服务礼仪须知 /224
7、中餐宴会服务礼仪 /227
8、西餐服务礼仪须知 /230
9、西餐宴会服务礼仪 /233
涉外礼仪
1、涉外迎送礼仪要点 /237
2、涉外宴请礼仪须知 /242
3、日本的礼仪习俗 /245
4、韩国的礼仪习俗 /249
5、港、澳、台的礼仪习俗 /251
居家礼仪
1、夫妻相处礼仪 /255
2、与子女相处的礼仪 /260
3、与岳父母相处的礼仪 /264.
4、婆媳相处礼仪 /266
5、与父母相处的礼仪 /268
6、兄弟姐妹相处的礼仪 /272
7、妯娌相处的礼仪 /275
8、邻里相处的礼仪 /278
9、与朋友相处的礼仪 /281
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