How to win friends and influence people

副标题:无

作   者:(美)戴尔·卡耐基(Dale Carnegie)著;陈宏译

分类号:

ISBN:9787807302896

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简介

想交朋友,就要先为别人做些事——那些需要花时间、体力、体贴、奉献才能做到事;即使开始时怀有敌意的人,只要抱着真实和诚意去接触,就一定能换来好意;人际关系是人与人之间的沟通,是用现代方式表达出《圣经》中“欲人施于己者,必先施于人”的金科玉律;如果你把自己的思想隐藏起来,却想去了解对方的一切,那是办不到的;昼去了解别人,而不要用责骂的方式;尽量设身处地去想——他们为什么要这样做。这比起批语责怪要有益、有趣得多,而且让人心生同怀有、忍耐和仁慈……本书以通俗易懂的语言,生动形象的故事,为你解读人际交往的成功秘诀。 这部书的目的,就是帮助你发现潜伏在你身心的那些你习惯地不加以利用的能源——开展它、利用它——那些是你孕育在身心,尚未利用的财富! 预料你读完本书的前三节后,如果遵照去做,一定可以大大增进你处世待人的本领。

目录

自序
1.与人相处的基本技巧
 如果想要采蜜,就别踢翻了蜂房
 给他人以自重
 要想钓到鱼,先要知道鱼要吃什么
2.如何使人喜欢你
 让你到处受欢迎的方法
 微笑能给人最佳的第一印象
 千万别忘记他人的姓名
 拥有良好而得人好感的谈吐
 迎合他人的兴趣
 让他人感到自己重要
3.成为领导者——如何使人信服你
 你不可能在争辩中获胜
 如何避免去树敌
 如果错了,当即承认
 友善地对待他人
 让别人说“是”
 尽可能让对方多说话
 别将自己的意见强加于人
 善于从他人的角度考虑问题
 同情并了解他人的欲望和需要
 激发他人去产生高尚的动机
 戏剧性地表现自己的意图
 无计可施时,试试提出一个大挑战
4.如何更好地说服他人
 如果你必须批评,以称赞和欣赏为开端
 间接委婉地指出他人的错误才不致招怨
 在费}圣他人之前,先说出你自己的错误
 没有人喜欢被人命令
 顾全他人的面子
 激励他人获得成功
 给人一个美名让他努力去保全
 鼓励更易使人改正错误
 使人们乐意做你所要的事
 创造奇迹的信件
5.如何使你善于辞令
 用自信心换取听众的信任
 装作不害怕,让自己出丑
 用热诚打动听众
 声调与音量要合适
 把内心的情绪爆发出来
 不要勉强装得幽默

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