简介
误会是人与人之间的一堵墙,可以说误会是世界上最常见又最可怕的事情。误会尽管会给你的生活带来许多麻烦和不便,但是并不可怕,最关键的是你要运用各种方法,让所有的人都每个对事实有所了解,让误会烟消云散。《把面子送给他人 》将向你介绍消除误会的方法和技巧,让你在人际交往过程中能轻松自如、游刃有余地处理好人际关系。
目录
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前言
第1章 该低头时就低头
最后的胜利才是胜利
严以待人埋祸根
善待别人
“妇人之仁”要不得
仇没什么可报的
宽也能避?
低头的理由
“赖活”
识时务
退的学问
橡皮泥心态
第2章 多栽花,少种刺
人人都渴望赞美
表扬胜于批评
找出别人值得称赞的地方
卓越成就的赞赏往往被忽略
采用最有效的称赞激励下属
让你的赞扬真实可信
审时度势地赞美别人
第3章 学会使用“保护色”
防人之心的用处
别把个人困扰带到工作中
在荣誉面前
要先有表现
不要交浅言深
察言观色的技巧
躲开对方蓄谋已久的争吵
必不可少防骗术
交涉中别被整
不念旧恶有否可能
朋友
无法想到的事情
小心美色的陷阱
克服自己的弱点
不做软弱可欺的人
小人
小心别人的坏话
小心故意激怒你的人
有人妒嫉你怎么办?
识破把戏
学会使用“保护色”
第4章 做自己该做的事
树立良好的形象
成功者应具备的条件
最重要的是工作成绩
效率第一
带着微笑全力拼搏
用口才加强你的影响力
学会幽默
XABC法则
勇敢地接受任务
“让我来做”
培养自己的能力
成功的4个阶段
寻求有利的位置
升职成功7件事
晋升之前应该做的事情
信心能够帮助你
自信3要诀
充满自信4件事
做好自己应该做的事情
善于表现
战胜自己
第5章 让上司觉得你重要
同上司建立和谐的关系
对上司要像女人对丈夫
礼让气量狭小的上司
据理力争
适应“强者”上司
勇敢地说“yes”
让上司对你放心
不要忽略上司的长处
功劳可以让
突破与上司的陌生感
第6章 别惹怒上司
不要越权
对上司要让着点
化解和领导的矛盾
和上司性格不和怎么办?
你的上司太挑剔怎么办?
别惹怒上司
上司对你吹毛求疵怎么办?
上司骂你怎么办?
上司是个管家婆怎么办?
上司挖苦你怎么办?
要知道老板无情
避免功高被杀
与上司化敌为友
与上司有了冲突怎么办?
第7章 在同事中出类拔萃
人际关系的6种类型
被同事敬重才能发展
做一个成功的主管
怎样应对不利于自己的同事
善于和“狂妄”的同事相处
不同类型下属的对待方法
善用强力下属
新职员建立良好关系的5大法则
不要妄自尊大
第8章 小辫子不能让人抓
如何与各种同事相处
如何避免同事的排挤
避免被同事利用
办公室里不要流泪
不要情绪化
不要威胁到别人
如何与同事相处
同事之间不易相处
同事之间不利的语言因素
同事嫉妒你怎么办?
下属批评你怎么办?
下级和你有矛盾怎么办?
如何堵住下属的嘴
值得你警惕的人物
前言
第1章 该低头时就低头
最后的胜利才是胜利
严以待人埋祸根
善待别人
“妇人之仁”要不得
仇没什么可报的
宽也能避?
低头的理由
“赖活”
识时务
退的学问
橡皮泥心态
第2章 多栽花,少种刺
人人都渴望赞美
表扬胜于批评
找出别人值得称赞的地方
卓越成就的赞赏往往被忽略
采用最有效的称赞激励下属
让你的赞扬真实可信
审时度势地赞美别人
第3章 学会使用“保护色”
防人之心的用处
别把个人困扰带到工作中
在荣誉面前
要先有表现
不要交浅言深
察言观色的技巧
躲开对方蓄谋已久的争吵
必不可少防骗术
交涉中别被整
不念旧恶有否可能
朋友
无法想到的事情
小心美色的陷阱
克服自己的弱点
不做软弱可欺的人
小人
小心别人的坏话
小心故意激怒你的人
有人妒嫉你怎么办?
识破把戏
学会使用“保护色”
第4章 做自己该做的事
树立良好的形象
成功者应具备的条件
最重要的是工作成绩
效率第一
带着微笑全力拼搏
用口才加强你的影响力
学会幽默
XABC法则
勇敢地接受任务
“让我来做”
培养自己的能力
成功的4个阶段
寻求有利的位置
升职成功7件事
晋升之前应该做的事情
信心能够帮助你
自信3要诀
充满自信4件事
做好自己应该做的事情
善于表现
战胜自己
第5章 让上司觉得你重要
同上司建立和谐的关系
对上司要像女人对丈夫
礼让气量狭小的上司
据理力争
适应“强者”上司
勇敢地说“yes”
让上司对你放心
不要忽略上司的长处
功劳可以让
突破与上司的陌生感
第6章 别惹怒上司
不要越权
对上司要让着点
化解和领导的矛盾
和上司性格不和怎么办?
你的上司太挑剔怎么办?
别惹怒上司
上司对你吹毛求疵怎么办?
上司骂你怎么办?
上司是个管家婆怎么办?
上司挖苦你怎么办?
要知道老板无情
避免功高被杀
与上司化敌为友
与上司有了冲突怎么办?
第7章 在同事中出类拔萃
人际关系的6种类型
被同事敬重才能发展
做一个成功的主管
怎样应对不利于自己的同事
善于和“狂妄”的同事相处
不同类型下属的对待方法
善用强力下属
新职员建立良好关系的5大法则
不要妄自尊大
第8章 小辫子不能让人抓
如何与各种同事相处
如何避免同事的排挤
避免被同事利用
办公室里不要流泪
不要情绪化
不要威胁到别人
如何与同事相处
同事之间不易相处
同事之间不利的语言因素
同事嫉妒你怎么办?
下属批评你怎么办?
下级和你有矛盾怎么办?
如何堵住下属的嘴
值得你警惕的人物
有人踩你···
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