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简介
新时代的实体店将成为消费者“放松心情的休闲娱乐场所”。消费者能在服装店体会到度假式的愉悦。 新时代的实体店将围绕品牌核心价值,建设一个多元化品牌文化体验中心。新时代的实体店是品牌文化集大成的地点。 进入新时代,服装零售行业变革巨大。服装品牌将更多。经营模式将更多样。消费者能通过网络第一时间接触到世界最新最快的流行趋势,能同时比较数十万件产品的价格。 那么,我们该“如何迎接属于品牌的黄金年代”。
目录
第一章 区域经理、店长应该了解的品牌服装基础概念
1 品牌的基础概念
2 服装品牌的定位与核心价值
3 服装品牌价值的构成
第二章 服装品牌系统的基础构成
1 品牌产品
2 品牌定位
3 品牌核心价值
4 品牌形象
5 品牌保护
6 品牌维护
7 品牌应变策略
8 品牌增值
第三章 服装品牌类型细分
1 以价格分类
2 以风格分类
3 以性别年龄分类
4 以种类分类
第四章 了解自己店铺的客户信息 (CRM客户信息数据统计)
1 什么是CRM
2 如何客观了解品牌档次
3 了解客人眼里的美誉度
4 怎样的品牌是客人眼中的成功品牌
5 如何了解客人眼中的成功品牌
第五章 为店铺定制品牌定位
1 如何充分理解品牌
2 统一店铺内部认同品牌定位
3 适当调整品牌定位
第六章 店铺差异化经营
1 差异化的产生
2 品牌与竞品的区隔
3 如何寻找竞争品牌
4 如何跨界寻找标杆品牌
5 如何建设店铺壁垒
6 虚拟经营
第七章 强调品牌的核心价值,建设店铺核心竞争力
1 品牌核心价值的组成
2 如何建立品牌核心价值
3 建立店铺核心竞争力
4 关于品牌核心价值
第八章 服装品牌的维护
1 维护服装品牌知识产权
2 品牌形象维护的内容
3 从企业内部灌输品牌核心价值
4 消费者的维护
第九章 品牌线上店铺
1 品牌线上零售
2 品牌线上定位
3 品牌线上、线下的差异化经营
4 线上店铺和实体店铺的明确分工
5 线上只有一个旗舰店
6 线上CRM更容易获取客户资料
7 线上客服是品牌文化有力的传播者
8 网上零售的VIP时代
第十章 新时代的服装品牌建设
1 服装品牌文化建设永无止境
2 新时代的服装品牌文化传播
3 实体零售店的S-VIP时代
4 新时代实体店
1 品牌的基础概念
2 服装品牌的定位与核心价值
3 服装品牌价值的构成
第二章 服装品牌系统的基础构成
1 品牌产品
2 品牌定位
3 品牌核心价值
4 品牌形象
5 品牌保护
6 品牌维护
7 品牌应变策略
8 品牌增值
第三章 服装品牌类型细分
1 以价格分类
2 以风格分类
3 以性别年龄分类
4 以种类分类
第四章 了解自己店铺的客户信息 (CRM客户信息数据统计)
1 什么是CRM
2 如何客观了解品牌档次
3 了解客人眼里的美誉度
4 怎样的品牌是客人眼中的成功品牌
5 如何了解客人眼中的成功品牌
第五章 为店铺定制品牌定位
1 如何充分理解品牌
2 统一店铺内部认同品牌定位
3 适当调整品牌定位
第六章 店铺差异化经营
1 差异化的产生
2 品牌与竞品的区隔
3 如何寻找竞争品牌
4 如何跨界寻找标杆品牌
5 如何建设店铺壁垒
6 虚拟经营
第七章 强调品牌的核心价值,建设店铺核心竞争力
1 品牌核心价值的组成
2 如何建立品牌核心价值
3 建立店铺核心竞争力
4 关于品牌核心价值
第八章 服装品牌的维护
1 维护服装品牌知识产权
2 品牌形象维护的内容
3 从企业内部灌输品牌核心价值
4 消费者的维护
第九章 品牌线上店铺
1 品牌线上零售
2 品牌线上定位
3 品牌线上、线下的差异化经营
4 线上店铺和实体店铺的明确分工
5 线上只有一个旗舰店
6 线上CRM更容易获取客户资料
7 线上客服是品牌文化有力的传播者
8 网上零售的VIP时代
第十章 新时代的服装品牌建设
1 服装品牌文化建设永无止境
2 新时代的服装品牌文化传播
3 实体零售店的S-VIP时代
4 新时代实体店
品牌经营:服装实体店品牌经营指南
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