简介
现代企业竞争由人才优势决定胜负,然而,企业人力资源管理在培养开发人才中囿于“技术”层面,而且诸如薪酬设计、绩效考核等方法易于被"模仿"限入了困局。作为积极心理学在管理领域应用的最新成果,“心理资本”的提出及开发应用,通过深入人的内心,开发潜能优势,为我们建立难以复制、更可持续的人才优势找到了新的途经和方法。成为企业继物质资本、人力资本、社会资本之后的第四资本。 作者最早将心理资本理论应用到中国企业,并且组织首创"心理资本增值(PCA)"模式,放置具体工作场所进行开发应用。在此期间,他多次向心理资本理论的创立者,美国弗雷德路桑斯(FredLuthans)教授交流学习,同时结合他在企业长期应用实践,不仅在实践层面上对心理资本作出了系统阐述,而且提出了心理资本应用开发模型及一系列具体方法。掌握和运用这些应用模型和方法,将能够有效提升员工个体和企业绩效,并基于人才强大的“内心”构建起独特个性而又难以模仿的竞争优势,为企业发展提供内生动力和不竭源泉。
目录
代序:答《生产力》记者问
第一章人皆可以为尧舜——成为心灵英雄不是梦
一、难以回避的现实:心理问题众生相
1幸福大调查:“你幸福吗?”
2中国青年:过早缺失的浪漫情怀
3深圳富士康连环跳:新一代农民工的悲伤
4中国企业家:悲惨的累现状
5残酷的现实:精神病患者越来越多
二、揭开“心”里迷雾:从“励志热”到“幸福潮”
1励志成功,经久不衰的话题
2“幸福潮”迅速席卷全国
三、破译心理密码:问题表象的背后
1“励志”不等于能成功
2幸福难求缘于“心理误区”
3究竟是追求“成功的幸福”还是“幸福的成功”
四、开发心理资本,成为心灵英雄
1“心灵英雄”创造奇迹
2奇迹背后有“科学”
3成为“心灵英雄”不是梦
第二章只缘身在此山中——认知心理资本
一、心理资本:人力资源开发新概念
1打赢人才战:心理资本的提出背景
2积极的心理状态:心理资本的内涵
3本质属性:心理资本的五大特征
4价值实现路径:心理资本决定一个人的五个问题
二、心理资本:四大缘由与三大突破
1基于四个缘由,开发应用心理资本
2开发心理资本,实现三大突破
三、心理资本:开发与应用模型
1四大核心心理资本铸造“心灵英雄”
2成功心理开发:十个成功心理构件
3幸福心理开发:十个幸福心理元素
第三章长风破浪会有时——如何增强“自信”
一、作为心理资本的“自信”
1“自信”的内涵
2自信者的特征
3“自信”的力量
4“自信”的提升法则
二、增强“自信”的方法
1熟能生巧:熟练掌握与成功体验
2榜样的力量:替代学习与模仿他人
3跷起大拇指:社会说服与积极反馈
4稳固基石:心理健康与生理觉醒
关于“自信”的反思练习
第四章吹尽狂沙始到金——如何充满“希望”
一、作为心理资本的“希望”
1希望的内涵
2充满希望者的特征
3“希望”的力量
4“希望”的动因、路径与方法
5走出 “希望”的误区
二、充满“希望”的四个方法
1心中的明灯:目标牵引法
2绝处逢生:截断资源法
3车到山前必有路:路径选择法
4一切皆有可能:积极行动法
关于“希望”的反思练习
第五章只须一笑不须愁——如何保持“乐观”
一、作为心理资本的“乐观”
1“乐观”的内涵
2乐观者的特征
3“乐观”的力量
4走出“不快乐”的困境
二、保持“乐观”的方法
1宽容过去
2欣赏现在
3笑迎未来
关于“乐观”的反思练习
第六章梅花香自苦寒来——如何锤炼“韧性”
一、作为心理资本的“韧性”
1“韧性”的内涵
2高韧性水平者的特征
3“韧性”的价值
二、“韧性”的锤炼方法
1韧性资产策略
2危险因素策略
3关注过程策略
4价值取向策略
关于“韧性”的反思练习
第七章春风得意马蹄疾——如何获得“幸福”
一、作为心理资本的“主观幸福感”
1沙哈尔谈幸福:快乐与意义的结合
2禅宗智慧中的幸福:人皆佛性,无念顿悟
3歌德的幸福观:人之幸福在于心之幸福
4我的幸福我做主:幸福的主观属性
二、幸福的方法:四十字要诀
1期望适度
2合理比较
3对己接纳
4对人宽容
5家庭和睦
6人际亲密
7培养兴趣
8心怀感恩
9身体健康
10睡眠充足
关于幸福的自我反思
反思之一百年人生一首歌
反思之二四种人生模式
反思之三幸福的方程式
第八章为有源头活水来——心理资本的开发应用
一、心理资本:从个体绩效到组织绩效
1个体工作绩效来自哪里
2将个体融入组织:成为杰出人物的奥秘
3企业心理资本的投入与产出分析
二、心理资本:基于员工个人的开发应用
1“成功心理”的开发
2“幸福心理”的开发
3心理资本微干预
三、心理资本:在企业组织中的开发应用
1开发应用心理资本的实施步骤与测量工具
2中国移动广东公司案例
第一章人皆可以为尧舜——成为心灵英雄不是梦
一、难以回避的现实:心理问题众生相
1幸福大调查:“你幸福吗?”
2中国青年:过早缺失的浪漫情怀
3深圳富士康连环跳:新一代农民工的悲伤
4中国企业家:悲惨的累现状
5残酷的现实:精神病患者越来越多
二、揭开“心”里迷雾:从“励志热”到“幸福潮”
1励志成功,经久不衰的话题
2“幸福潮”迅速席卷全国
三、破译心理密码:问题表象的背后
1“励志”不等于能成功
2幸福难求缘于“心理误区”
3究竟是追求“成功的幸福”还是“幸福的成功”
四、开发心理资本,成为心灵英雄
1“心灵英雄”创造奇迹
2奇迹背后有“科学”
3成为“心灵英雄”不是梦
第二章只缘身在此山中——认知心理资本
一、心理资本:人力资源开发新概念
1打赢人才战:心理资本的提出背景
2积极的心理状态:心理资本的内涵
3本质属性:心理资本的五大特征
4价值实现路径:心理资本决定一个人的五个问题
二、心理资本:四大缘由与三大突破
1基于四个缘由,开发应用心理资本
2开发心理资本,实现三大突破
三、心理资本:开发与应用模型
1四大核心心理资本铸造“心灵英雄”
2成功心理开发:十个成功心理构件
3幸福心理开发:十个幸福心理元素
第三章长风破浪会有时——如何增强“自信”
一、作为心理资本的“自信”
1“自信”的内涵
2自信者的特征
3“自信”的力量
4“自信”的提升法则
二、增强“自信”的方法
1熟能生巧:熟练掌握与成功体验
2榜样的力量:替代学习与模仿他人
3跷起大拇指:社会说服与积极反馈
4稳固基石:心理健康与生理觉醒
关于“自信”的反思练习
第四章吹尽狂沙始到金——如何充满“希望”
一、作为心理资本的“希望”
1希望的内涵
2充满希望者的特征
3“希望”的力量
4“希望”的动因、路径与方法
5走出 “希望”的误区
二、充满“希望”的四个方法
1心中的明灯:目标牵引法
2绝处逢生:截断资源法
3车到山前必有路:路径选择法
4一切皆有可能:积极行动法
关于“希望”的反思练习
第五章只须一笑不须愁——如何保持“乐观”
一、作为心理资本的“乐观”
1“乐观”的内涵
2乐观者的特征
3“乐观”的力量
4走出“不快乐”的困境
二、保持“乐观”的方法
1宽容过去
2欣赏现在
3笑迎未来
关于“乐观”的反思练习
第六章梅花香自苦寒来——如何锤炼“韧性”
一、作为心理资本的“韧性”
1“韧性”的内涵
2高韧性水平者的特征
3“韧性”的价值
二、“韧性”的锤炼方法
1韧性资产策略
2危险因素策略
3关注过程策略
4价值取向策略
关于“韧性”的反思练习
第七章春风得意马蹄疾——如何获得“幸福”
一、作为心理资本的“主观幸福感”
1沙哈尔谈幸福:快乐与意义的结合
2禅宗智慧中的幸福:人皆佛性,无念顿悟
3歌德的幸福观:人之幸福在于心之幸福
4我的幸福我做主:幸福的主观属性
二、幸福的方法:四十字要诀
1期望适度
2合理比较
3对己接纳
4对人宽容
5家庭和睦
6人际亲密
7培养兴趣
8心怀感恩
9身体健康
10睡眠充足
关于幸福的自我反思
反思之一百年人生一首歌
反思之二四种人生模式
反思之三幸福的方程式
第八章为有源头活水来——心理资本的开发应用
一、心理资本:从个体绩效到组织绩效
1个体工作绩效来自哪里
2将个体融入组织:成为杰出人物的奥秘
3企业心理资本的投入与产出分析
二、心理资本:基于员工个人的开发应用
1“成功心理”的开发
2“幸福心理”的开发
3心理资本微干预
三、心理资本:在企业组织中的开发应用
1开发应用心理资本的实施步骤与测量工具
2中国移动广东公司案例
心理资本创造绩效
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