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第一步 精通办公自动化基础

第1章 办公自动化概述.

1.1 现代办公自动化

1.1.1 办公自动化的特点

1.1.2 办公自动化的主要内容

1.2 办公自动化的主要设备介绍

1.2.1 电脑及其组成

1.2.2 办公自动化的其它设备

1.3 认识办公自动化软件

1.3.1 microsoft office简介

1.3.2 金山wps office简介

1.3.3 永中office简介

第2章 windows xp快速入门

2.1 认识中文版windows xp

2.2 认识及操作windows xp桌面

2.2.1 桌面图标

2.2.2 显示属性

2.3 了解任务栏

2.3.1 任务栏的组成

2.3.2 自定义任务栏

.2.3.3 使用工具栏

2.4 中文版windows xp的窗口

2.4.1 窗口的组成

2.4.2 窗口的操作

2.4.3 窗口的排列

2.5 使用对话框

2.5.1 对话框的组成

2.5.2 对话框的操作

2.6 中文版windows xp的退出

2.6.1 中文版windows xp的注销

2.6.2 关闭计算机

第3章 文件和文件夹管理

3.1 设置文件和文件夹

3.1.1 创建新文件夹

3.1.2 移动和复制文件或文件夹

3.1.3 重命名文件或文件夹

3.1.4 删除文件或文件夹

3.1.5 删除或还原回收站中的文件或文件夹

3.1.6 更改文件或文件夹属性

3.2 搜索文件和文件夹

3.3 设置共享文件夹

3.4 自定义文件夹

3.5 认识“文件夹选项”对话框

3.5.1 认识“常规”标签

3.5.2 认识“查看”标签

3.5.3 认识“文件类型”标签

3.6 使用资源管理器

第4章 输入法设置与文字输入

4.1 输入法概述

4.2 输入法的设置

4.3 快速中英文输入

4.3.1 全拼输入法

4.3.2 紫光输入法

4.3.3 智能abc输入法

4.3.4 微软拼音输入法

4.4 五笔字型输入法

4.4.1 字根

4.4.2 如何拆分汉字

4.4.3 简码和词组的输入

4.5 语音输入和手写体识别

4.5.1 word 2003语音输入

4.5.2 ibm viavoice语音输入

4.5.3 手写体识别

第二步 精通word 2003

第5章 word 2003快速入门

5.1 启动和退出word 2003

5.2 使用word 2003菜单

5.3 word 2003文档视图

5.4 打开文档

5.5 保存文档

第6章 文字处理与文档编辑

6.1 输入正文

6.1.1 输入正文

6.1.2 word 2003中的段落

6.2 编辑正文

6.2.1 选择正文

6.2.2 复制正文

6.2.3 移动正文

6.2.4 删除正文

6.3 格式化文档

6.3.1 使用字体

6.3.2 粗体、下划线和斜体

6.3.3 运用特殊字体效果

6.4 显示边框

6.5 使用底纹

6.6 为中文添加拼音

6.7 其他中文版式

6.7.1 建立带圈字符

6.7.2 纵横混排

6.8 符号与特殊字符

6.8.1 插入符号

6.8.2 插入特殊字符

6.9 拼写检查

6.9.1 使用拼写检查器

6.9.2 在输入时检查拼写

6.10 使用自动更正功能

6.10.1 什么是自动更正

6.10.2 建立自动更正项

6.10.3 插入自动更正项

6.10.4 修改自动更正项

6.10.5 删除自动更正项

6.11 查找和替换

6.11.1 查找正文

6.11.2 使用查找选项

6.11.3 查找并替换正文

6.11.4 使用定位

6.12 使用宏

6.12.1 录制宏

6.12.2 运行宏

6.12.3 重命名宏

6.12.4 复制宏

6.12.5 编辑宏

6.12.6 删除宏

第7章 表格处理

7.1 表格的用途

7.2 插入表格

7.3 表格操作

7.4 编辑和格式化表格

7.4.1 选择表格

7.4.2 删除和插入单元格、行和列

7.4.3 移动或复制行和列

7.4.4 改变列宽度

7.4.5 合并单元格

7.4.6 拆分单元格和表格

7.4.7 自动格式化表格

7.4.8 设置边框

7.5 绘制斜线表头

7.6 转换表格和文本

7.6.1 表格转换成文本

7.6.2 文本转换成表格

7.7 混排表格和文字

第8章 图形编辑

8.1 绘制图形

8.1.1 使用绘图画布

8.1.2 在文档中绘图

8.1.3 改变绘图网格

8.1.4 对齐和排列图形对象

8.1.5 更改图片或图形对象的文字环绕方式

8.2 插入图片

8.2.1 插入图片

8.2.2 插入剪贴画

8.2.3 显示图片

8.3 编辑图形

8.3.1 剪切和改变图形大小

8.3.2 删除、移动和复制图形

8.4 使用艺术字

8.5 在文档中绘制组织结构图

8.6 插入图表和公式

8.6.1 插入图表

8.6.2 插入公式

第9章 排版和打印

9.1 设置页边界和行、字间距

9.1.1 用标尺设置左右页边界

9.1.2 用对话框改变左右页边界

9.1.3 设置上下页边界

9.1.4 改变行间距

9.1.5 改变字符间距

9.2 设置制表位

9.2.1 什么是制表位

9.2.2 制表位停驻点的类型.

9.2.3 改变默认制表位停驻点

9.2.4 建立定制的制表位停驻点

9.3 缩排和对齐

9.3.1 段落缩排

9.3.2 对齐正文

9.4 建立编号列表和项目符号列表

9.4.1 为什么使用编号列表和项目符号列表

9.4.2 建立编号列表或项目符号的列表

9.4.3 给编号列表或项目符号列表增加项目

9.5 页码、页眉和页脚

9.5.1 增加页码

9.5.2 什么是页眉和页脚

9.5.3 增加或修改页眉和页脚

9.5.4 为不同页面建立不同的页眉和页脚

9.6 脚注和尾注

9.6.1 脚注与尾注

9.6.2 插入脚注或尾注

9.6.3 查看和编辑注解

9.6.4 移动和删除注解

9.6.5 定制脚注和尾注

9.7 分栏

9.7.1 建立分栏

9.7.2 修改分栏

9.7.3 取消分栏

9.8 自动套用格式

9.8.1 在输入时运用自动格式化

9.8.2 对整个文档运用自动格式化

9.8.3 设置自动套用格式选项

9.9 使用样式

9.9.1 使用预先定义样式

9.9.2 给正文指定样式

9.9.3 创建新样式

9.9.4 修改样式

9.9.5 删除样式

9.10 创建目录

9.11 打印文档

第三步 精通excel 2003

第10章创建和编辑工作表

10.1 基本概念

10.2 使用工作表

10.3 输入数据

10.3.1 文本输入

10.3.2 数值输入

10.3.3 日期和时间的输入

10.4 使用填充实现数据的快速输入

10.4.1 快速输入数据

10.4.2 复制填充数据

10.4.3 自动填充

10.5 使用序列

10.5.1 输入序列

10.5.2 创建序列

10.6 编辑项

10.6.1 编辑数据

10.6.2 拼写检查

10.6.3 使用自动更正

10.6.4 撤消操作

10.6.5 查找操作

10.6.6 替换数据

10.7 复制、移动和删除数据

10.7.1 使用剪贴板

10.7.2 复制数据

10.7.3 移动数据

10.7.4 清除数据

10.8 插入和删除单元格、行和列

10.8.1 插入单元格

10.8.2 删除单元格

10.8.3 插入行和列

10.8.4 删除行和列

10.8.5 删除工作表

10.9 改变列宽度和行高度

10.9.1 调整部分行或列的行高或列宽

10.9.2 一次性调整全部行高或列宽

10.9.3 调整行高或列宽以适应内容

10.9.4 使用格式菜单精确控制

第11章 格式化工作表

11.1 为什么格式化

11.2 格式化数字

11.3 格式化文本

11.4 给单元格增加边框和阴影

11.4.1 给单元格增加边框

11.4.2 给单元格增加图案

11.5 使用自动套用格式功能

11.6 格式的复制和删除

11.6.1 复制格式

11.6.2 删除格式

11.7 使用条件格式化

第12章 公式与函数

12.1 使用公式进行计算

12.1.1 什么是公式..

12.1.2 什么是运算符

12.1.3 公式中的运算次序

12.1.4 输入公式

12.1.5 显示公式

12.1.6 编辑公式

12.2 复制公式

12.2.1 复制公式

12.2.2 使用相对地址和绝对地址

12.3 使用函数计算

12.3.1 什么是函数

12.3.2 使用自动求和函数

12.3.3 使用插入函数

第13章 图表编辑

13.1 图表类型

13.2 图表术语

13.3 创建图表

13.4 用图表工具栏定制图表

13.5 复制、删除、修改图表

13.5.1 复制图表

13.5.2 删除图表

13.5.3 修改图表

13.5.4 向图表中添加新的数据

13.5.5 删除图表中的数据

13.6 保存图表

13.7 打印图表

第14章 数据管理和分析

14.1 排序数据

14.2 筛选数据

14.2.1 使用筛选

14.2.2 使用高级筛选

14.3 分类汇总

14.4 数据透视表

14.4.1 建立数据透视表

14.4.2 修改数据透视表

第15章 打印工作簿

15.1 改变页面设置

15.2 预览打印作业

15.3 打印工作簿

15.4 选择打印区域

15.5 调整分页

15.6 打印行列标题

15.7 设置页眉和页脚

15.8 按页面调整工作表

第四步 精通powerpoint 2003

第16章 幻灯片的编辑

16.1 幻灯片的建立

16.2 幻灯片的内容输入和编辑

16.2.1 幻灯片的内容输入

16.2.2 幻灯片的移动、复制／粘贴和删除

16.3 应用幻灯片母版设置所有幻灯片的样式

16.4 幻灯片的保存、打包导出和打印

16.4.1 幻灯片的保存

16.4.2 幻灯片的打包导出

16.4.3 幻灯片的打印输出

第17章 幻灯片的动态控制和放映

17.1 幻灯片的动态设置和控制

17.1.1 幻灯片的动态效果设置

17.1.2 自定义动画

17.1.3 幻灯片切换设置

17.1.4 幻灯片动作设置

17.2 幻灯片的放映

17.2.1 幻灯片放映

17.2.2 放映控制

17.2.3 控制放映效果

17.2.4 自定义放映

17.3 幻灯片制作案例

17.3.1 创建空白幻灯片

17.3.2 使用幻灯片母版快速统一设计风格

17.3.3 输入幻灯片内容

17.3.4 添加新的幻灯片

17.3.5 设置幻灯片动态效果

17.3.6 结束

第五步 精通网络化办法

第18章 网络化办公的实现

18.1 网络化办公的特点与组成

18.1.1 网络化办公特点

18.1.2 小型办公网的组成

18.1.3 网络化办公基本应用

18.2 设置文件及打印机共享

18.2.1 设置硬盘、驱动器、文件夹的共享

18.2.2 设置打印机共享

18.3 使用网上邻居

18.3.1 安装网络协议

18.3.2 使用网上邻居

18.4 如何映射网络驱动器

18.5 访问网络打印机

18.5.1 安装与共享本地打印机

18.5.2 添加网络打印机

18.6 internet explorer资料查询与整理

18.6.1 使用地址栏浏览网页

18.6.2 利用工具栏浏览网页

18.6.3 多个窗口同时浏览

18.6.4 全屏浏览

18.6.5 网页中实现快速查找

18.6.6 建立收藏夹

18.6.7 整理收藏夹

18.6.8 保存当前网页

18.6.9 保存网页中的图片

18.6.10 保存网页中的背景图片

18.7 msn messenger办公应用

18.7.1 msn messenger的安装

18.7.2 申请msn messenger

18.7.3 登录msn messenger

18.7.4 添加、管理联系人

18.7.5 msn办公交流

第19章 outlook 2003收发和管理邮件

19.1 初识outlook 2003

19.2 创建和发送电子邮件

19.2.1 创建电子邮件

19.2.2 发送电子邮件

19.2.3 格式化正文

19.2.4 拼写和语法检查

19.2.5 设置邮件选项

19.2.6 设置邮件格式

19.3 接收和处理邮件

19.3.1 接收邮件

19.3.2 邮件接收提示

19.3.3 保存附件

19.3.4 答复与转发邮件

19.4 管理邮件

19.4.1 利用规则管理收件箱

19.4.2 邮件的排序

19.4.3 删除和恢复软件

第20章 outlook 2003日常管理

20.1 管理联系人

20.1.1 添加新联系人

20.1.2 查询联系人

20.1.3 给联系人发邮件

20.1.4 建立通讯组

20.1.5 给通讯组发邮件

20.1.6 联系人信息的导入与导出

20.1.7 打印联系人信息

20.2 使用日历

20.2.1 安排约会

20.2.2 设置事件

20.3 使用便笺

20.3.1 创建便笺

20.3.2 查看便笺

20.3.3 查找便笺

20.4 使用新闻组

20.4.1 建立新闻组服务器连接

20.4.2 预订新闻组

20.4.3 查看文章

20.4.4 发表和回复文章

20.4.5 离线浏览

第21章 网络化办公的安全与设置

21.1 认识电脑病毒

21.2 认识黑客

21.3 常见办公安全设置

21.3.1 禁用不必要的协议和端口

21.3.2 禁用不必要的服务

21.3.3 系统更新与打补丁

21.3.4 网络防火墙

21.4 电脑数据备份

21.4.1 系统字体的备份还原

21.4.2 中文输入法的备份还原

21.4.3 ie收藏夹的备份

21.4.4 备份qq聊天记录

21.4.5 备份msn聊天记录

21.4.6 电子邮件备份与还原

21.5 瑞星杀毒2005查杀病毒

21.5.1 查毒杀毒

21.5.2 智能升级

21.5.3 优化技巧

21.5.4 在线杀毒

21.6 木马克星应对黑客

21.6.1 木马克星简介

21.6.2 木马高级应用

第六步 精通办公自动化的维护

第22章 电脑的正确使用与日常维护

22.1 电脑的日常维护方法

22.1.1 保持室内温度稳定与环境整洁

22.1.2 减少电脑的搬动次数

22.1.3 电脑的接线处理

22.1.4 硬盘的日常维护

22.1.5 怎样维护光盘

22.1.6 如何清洗光驱

22.1.7 预防性的维护工作

22.1.8 确保电脑运行环境良好

22.1.9 养成良好的使用习惯

22.1.10 清洁电脑硬件

22.1.11 电脑维护周期

22.2 识别电脑故障的原则

22.2.1 要了解清楚故障的具体情况

22.2.2 先假后真、先外后内、先软后硬

22.2.3 注意安全

22.3 常用电脑故障检测方法

22.3.1 直接观察法

22.3.2清洁法

22.3.3 最小系统法

22.3.4 插拔法

22.3.5 交换法

22.3.6 比较法

22.3.7 振动敲击法

22.3.8 升温降温法

第23章 其它办公设备常见故障与解决方案

23.1 打印机的日常维护

23.1.1 针式打印机的维护

23.1.2 喷墨打印机的维护

23.1.3 激光打印机的维护

23.2 打印机常见故障与解决方法

23.2.1 打印时字迹一边清晰而另一边不清晰

23.2.2 打印时纸上出现一条条粗细不匀的黑线如何解决

23.2.3 打印时墨迹稀少字迹无法辨认如何处理

23.2.4 打印机装纸故障如何处理

23.2.5 打印字符残缺不全并且字符不清晰

23.3 扫描仪常见故障与解决方法

23.3.1 扫描时发出噪音很大

23.3.2 扫描仪指示灯为桔黄色

23.3.3 扫描仪的ready灯不亮

23.3.4 扫描仪为何出现scsi card not found提示

23.3.5 输出图像色彩不够鲜艳

23.4 传真机常见故障及对策

23.4.1 复印、发送文件中有一条(或几条)竖黑线

23.4.2 复印或接收文件中有一条或数条竖白线

23.4.3 传真机接通电源后“哔、哔”报警声响不停

23.4.4 双方传真机不能通信

23.4.5 按键不起作用

23.5 摄像头常见故障与解决方法

23.5.1 不显示视频图像

23.5.2 捕捉下来的avi文件不能打开

23.5.3 摄像速度慢

23.5.4 摄像头不能与数码相机共用

23.5.5 预显图像光线不正常 ...