
Target Marketing:Researching, Reaching and Retaining Your Target Market
副标题:无
作 者:(美)琳达·平森(Linda Pinson),(美)吉里·吉耐特(Jerry Jinnett)著;李君,范辉政译
分类号:
ISBN:9787801279354
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简介
对于新产品而言,开发一个好的营销计划对其商业成功是至关重要的。营销既然被定义为所有涉及将商品和服务从生产者转移到消费者的活动,因此你必须通过市场调研确定你的消费者,找到将新产品引入市场的方法,因为这些问题是新产品营销的关键所在。本书的目的正是要帮助你把握制定新产品营销计划的每一个步骤,揭开营销的秘密。因此,本书相应分三个部分:第一部分介绍了怎样进行市场调研,从而确定现行的市场趋势和流行的新的产品和服务;第二部分作者带你考察营销的5个“p”,教你决定产品和服务的市场定位,然后进入市场;第三部分展示了在市场建立起来后,保持一定数量的消费者的技巧。新产品的营销是营销工作最有挑战性的部分,仔细揣摩本书,使你自信地面对市场的挑战 。
目录
目录
第一部分 研究你的目标市场
第1章 如何进行市场调查
评估购买趋势
新产品
新服务
总结
资料来源
第2章 保护你的创意
开封的信
日记
版权
商标
专利
临时性专利申请
总结
资料来源
日记页范例
第3章 调查问卷的使用
调查问卷的设计
信息类型
调查问卷的分发
评估调查结果
资料来源
调查问卷范例:简介
调查问卷范例:产品
调查问卷范例:服务
调查问卷代码记录
市场调查工作记录
第4章 市场检验
样本
产品检验
服务检验
参考信函
资料来源
第5章 评估竞争对手
发现竞争
评估竞争性服务
评估竞争性产品
独特性和消费者利益
资料来源
竞争对手评估表
第6章 发现你的目标市场
人口统计
心理分析
综合分析
资料来源
目标市场工作记录
第二部分 进入你的目标市场
第7章 产品或服务
产品和服务的开发
市场定位
总结
资料来源
第8章 地点
分销方法
地点
总结
资料来源
地点分析工作记录
第9章 价格
确定价格上限和下限
财务分析
小时价格公式
制造商产品定价公式
资料来源
小时价格公式
现金支出工作记录
现金支出工作目录
产品定价公式
第10章 促销
进入市场的时机
广告
宣传
其他可选择的营销方法
网络营销
总结
资料来源
广告记录
新闻发布
新闻发布举例
新闻备忘录格式
产品手册的开发
广告效果记录
宣传效果记录
广告计划范例
第11章 包装
图像特性
促销材料
包装设计
总结
资料来源
第三部分 保持你的目标市场
第12章 消费者服务
针对雇员的抱怨
针对地点的抱怨
针对产品/服务的抱怨
资料来源
第13章 消费者满意
保单
保证书
第14章 沟通
邮寄目录
消费者反馈
与雇员的沟通
参与社区活动
资料来源
调查问卷范例:消费者调查
总结
小企业经营资料来源
工作记录单
营销词条汇编
词汇表
Ix
第一部分 研究你的目标市场
第1章 如何进行市场调查
评估购买趋势
新产品
新服务
总结
资料来源
第2章 保护你的创意
开封的信
日记
版权
商标
专利
临时性专利申请
总结
资料来源
日记页范例
第3章 调查问卷的使用
调查问卷的设计
信息类型
调查问卷的分发
评估调查结果
资料来源
调查问卷范例:简介
调查问卷范例:产品
调查问卷范例:服务
调查问卷代码记录
市场调查工作记录
第4章 市场检验
样本
产品检验
服务检验
参考信函
资料来源
第5章 评估竞争对手
发现竞争
评估竞争性服务
评估竞争性产品
独特性和消费者利益
资料来源
竞争对手评估表
第6章 发现你的目标市场
人口统计
心理分析
综合分析
资料来源
目标市场工作记录
第二部分 进入你的目标市场
第7章 产品或服务
产品和服务的开发
市场定位
总结
资料来源
第8章 地点
分销方法
地点
总结
资料来源
地点分析工作记录
第9章 价格
确定价格上限和下限
财务分析
小时价格公式
制造商产品定价公式
资料来源
小时价格公式
现金支出工作记录
现金支出工作目录
产品定价公式
第10章 促销
进入市场的时机
广告
宣传
其他可选择的营销方法
网络营销
总结
资料来源
广告记录
新闻发布
新闻发布举例
新闻备忘录格式
产品手册的开发
广告效果记录
宣传效果记录
广告计划范例
第11章 包装
图像特性
促销材料
包装设计
总结
资料来源
第三部分 保持你的目标市场
第12章 消费者服务
针对雇员的抱怨
针对地点的抱怨
针对产品/服务的抱怨
资料来源
第13章 消费者满意
保单
保证书
第14章 沟通
邮寄目录
消费者反馈
与雇员的沟通
参与社区活动
资料来源
调查问卷范例:消费者调查
总结
小企业经营资料来源
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Target Marketing:Researching, Reaching and Retaining Your Target Market
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