简介
整個社會的和諧發展有賴於各種管理模式的執行，
擁有將繁雜的人事物加以統整的能力，就是一種「管理能力」。
管理能力的好壞可以決定管理者與被管理者生活品質的高低，
更可以決定一個企業體獲得經濟效益的多寡，
因此，確立以「和」為貴的觀念，是管理中很重要的課題。
不論是時間管理、財產管理、品質管理……等，
都必須由「人」來執行，所以一切的管理都可稱為「人的管理」。
要教人行動時，須先打動他的心，也就是要先知道人的心理；
學會站在對方的立場思考，適度表達對部屬的關心，
將雙方的關係建立在對等的地位上，就能讓管理工作更加順利。
但是，要如何誘發部屬的工作動機？如何人盡其才？
管理過程中的協調與控制又有哪些秘訣？
本書以許多生活上的實例來介紹各種管理法則，
讓有心學習的人易於理解，進而能充分地加以活用。
目录
Excellent management skills
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