Balanced Scorecard Step - by - Step for Government and Nonprofit Agencies

作者：  (美)保罗·R.尼文(Paul R.Niven)著;胡玉明等译

出版社：中国财政经济出版社,2004

简介：　　今天，政府和非营利组织面临越来越大的压力，这种压力要求它们实施有效的绩效管理系统并提高其运营效率，同时还要强调完成其使命。 　　 　　 政府和非营利组织也发现，随着财务资源的日益减少，而对成果的要求日益增加，他们必须制定绩效目标以及持续实现目标的计划和流程。 　　 　　 《政府及非营利组织平衡计分卡》一书将向你展示如何设计适合政府和非营利组织的平衡计分卡，并构建一种通用的框架，将组织的战略宏图转化成具体的运营目标和执行指标，以帮助政府及非营利组织显著提高运营效果和财务效果，更好地满足利益相关者的要求。