Sales techniques

作者：  (美)比尔·布鲁克斯(Bill Brooks)著;陆军，侯丽敏，戚海峰译

出版社：上海人民出版社,2007

简介：　　《阶梯销售术：引领销售生涯六步骤 》以IMPACT销售系统为主体展开，IMPACT销售系统是指销售中的六个步骤，分别为调查（Investigate）、会面（Meet）、探究（Probe）、应用 （Apply）、说服（Convince）、完成（Tie-It-Up）。作者详细讲解了在每个步骤应该做的工作和注意的事项，也提供了许多鲜活的实例和有趣的诀窍。 　　阶梯销售术：引领销售生涯六步骤 》提供了你全新的思考方式、理念和价值观，作者一直在告诉每个销售人员，只有以你的顾客为中心，扎扎实实做好销售中的每一个步骤，才能铸成自己成功的销售生涯。

Sales techiniques

作者：  (美)比尔·布鲁克斯(Bill Brooks)著;陆军，侯丽敏，戚海峰译

出版社：格致出版社:上海人民出版社,2010

简介：　　 《阶梯销售术》是著名营销学者比尔？布鲁克斯先生在营销实践方面 　　的一本力作。书中提出了一个对于提高销售人员销售技术具有重要指导作 　　用的IMPACT销售系统，该销售系统反映了销售人员若要取得好的销售业绩 　　并赢得客户的信任和喜爱所必须经历的六个阶段。IMPACT销售系统如同阶 　　梯一样，让销售人员一步步登上职业的高峰。我们认为该书不仅系统地介 　　绍了IMPACT销售系统，而且还结合作者自身的经验提出很多具有重要指导 　　价值的销售技巧，可以说科学性与艺术性的有效结合是本书最突出的特点 　　。 　　 作为一个努力提高交易率的专业销售人员，你必须每天都要接近合适 　　的人，带着他们想要听到的信息，在他们想要听到这些信息的时候出现。 　　现在的你一定需要一些指导和启发，当然也需要一些鼓励。 　　 在你眼前的这本《阶梯销售术》可以帮助你。它将告诉你一系列的法 　　则并为你提供独特的思想和战略，利用它提出的IMPACT销售系统，你就像 　　有了通向成功的阶梯，一步步达到成功的销售生涯。