追求卓越:珍藏版
作者: (美)汤姆·彼得斯,(美)罗伯特·沃特曼著;胡玮珊译
出版社:中信出版社,2009
简介: 作者针对IBM、惠普、强生、迪士尼、沃尔玛、麦当劳、万豪、花旗、
3M等43家美国经营最成功的企业进行系统研究,总结出了卓越企业的八大特
质:
一、采取行动。
二、接近顾客。
三、自主和创业精神。
四、以人为本。
五、亲身实践、价值驱动。
六、坚持本业。
七、组织单纯、人事精简。
八、宽严并济。
虽然书中提到的一些公司因为偏离了方向,近年来经营衰败,不过它们
长期以来的成功纪录却是值得效法的。正如作者所言,这八大特质无论是当
时还是现在都适用。