Emotional Brading:How Successful Brands Gain the Irrational Edge

作者：  (美)达里尔·特拉维斯(Daryl Travis)著;唐菁等译

出版社：新华出版社,2003

简介：　　在今天高度竞争和每每饱和的市场上，如何打出一项产品，并在众多竞争者中脱颖而出，发展牢固和持久的忠实客户？当然，这需要你去打动客户内心情感的最深处。 . 　　 《情感品牌》要告诉你“如何使客户为你的产品所动”的诀窍及个中原因。作者达里尔·特拉维斯把你带入一段充满精彩思想和基本经验的旅程，并使你懂得怎样在客户中培养起对你的品牌的忠诚。无论你是一位首席执行官，还是一名广告大亨，或是一个具有创新意识的商人，你都将在本书中找到如何利用品牌奥秘来建立与客户坚固的持久感情关系的方法。 ...