Smarter selling

作者：  (英)凯斯·达格代尔(Keith Dugdale)，大卫·兰伯特(David Lambert)著;罗蓓蓓，高嘉勇译

出版社：人民邮电出版社,2013

简介：　　世界在改变，你依然固守旧方法吗？ 　　你总是觉得买家亏欠你吗？ 　　你经常会被买家断然拒绝吗？ 　　应当如何赢得买家对你的信任呢？ 　　如果你与买家的沟通存在障碍，又该怎么办呢？ 　　如何确定谁才是潜在的消费者呢？ 　　在《销售模式新生代：世界上最聪明的销售》这本书中，作者提出了新生代销售方法——IOWEU，即销售人员应当以一种为买家着想，多为买家提供价值的心态去开展工作。灵活运用此书中介绍的方法，你便能与客户更进一步地交流想法，赢得他们的信任，改善与客户之间的关系，帮助客户选择最佳匹配的人员，使顾客更愿意和你会面……