亲爱的夏绿蒂：亲子关系成长晋级书

作者：  丁雯静

出版社：北京联合出版公司 2017年04月

简介：

书中讲述了“纪录片女王”事业遭遇滑铁卢，于45岁高龄重返家庭，却发现女儿夏绿蒂沉迷网络，频换男友，进入令人头疼的青春叛逆期。她决定重建亲子关系，陪伴女儿从“蹲马步”开始认真修习爱情课，在与小男朋友分分合合的相处中，女儿终于领悟到爱情的真谛，得到成长。而母亲也收获了女儿的信赖，修复亲子关系。

绘画艺术工作室—45种综合材料与技法运用实例

作者：  [美国]达琳·奥利维亚·麦克罗伊 桑多兰·杜兰·威尔逊 著，丁雯 陆美辰 译

出版社：上海人民美术出版社 2017年01月

简介：▲美国亚马逊五星好评。▲详细介绍45种创新及多材质相结合的绘画方法。▲步骤详尽的展示了每种绘画方法搭配不同的色彩和材质，能达到多种完全不同的演变效果。▲学习了可以肆意展开你的艺术创作的技法，将使你的绘画作品更为吸引眼球。▲适合美术专业学生、艺术工作者和创意与绘画爱好者。

160个词教你读懂猫咪心

作者：  (法)让·居维里著;(法)吉尔·波诺岛绘;林珍妮，丁雯妍译

出版社：译林出版社,2011

简介：

Color index

作者：  (美)吉姆·克劳斯(Jim Krause)著;丁雯译

出版社：上海人民美术出版社,2012

简介：本书为一本色彩设计指南。

人力资源市场调查

作者：  童丽，王贵军，丁雯编著

出版社：东北财经大学出版社,2010

简介：《人力资源市场调查》有以下几个方面的特点：一是工作过程导向。《人力资源市场调查》基础篇部分以完整的市场调查过程（调查准备——调查实施——调查结果处理）作为编写的主线。二是体系完整。《人力资源市场调查》的实务篇涵盖人力资源管理工作的各个环节，第四章对应员工关系环节；第五章对应招聘录用环节；第六章对应员工培训开发环节；第七章对应薪酬福利环节；第八章对应绩效管理环节。 三是强化技能。《人力资源市场调查》上下两篇的编写都注重各项具体任务的操作流程、操作步骤等。同时在章内设置“小思考”、“案例分析”、“知识链接”等，在章后设置“案例分析”、“实践训练”，用于进一步培训与提高学生的操作技能，尤其在实务篇部分重点介绍各项调查的方法、调查的工具、调查的流程、调查中应注意的关键事项，技能的锻炼在《人力资源市场调查》中得到了强化。 《人力资源市场调查》一书是由东北财经大学出版社组织编写的“21世纪高职高专精品教材·人力资源管理专业”系列规划教材中的一本，主要供高职高专人力资源管理专业学生使用，也可以供涉足人力资源管理工作的企业人士阅读。我们真诚地希望，《人力资源市场调查》的出版发行能够对企业开展人力资源管理类的调查工作起到一定的指导作用。

Application guide to employment injury insurance law

作者：  范围，丁雯雯编著

出版社：法律出版社,2011

简介：《工伤保险法律应用指南》内容提要：工伤保险条例、中华人民共和国社会保险法（节录）、中华人民共和国劳动争议调解仲裁法、社会保险费征缴暂行条例、社会保险行政争议处理办法、工伤认定办法、因工死亡职工供养亲属范围规定、非法用工单位伤亡人员一次性赔偿办法。

职业道德与法律

作者：  丁雯，常春英主编

出版社：中国时代经济出版社,2013

简介：

薪酬管理项目化教程

作者：  丁雯，童丽，邹备战 编著

出版社：东北财经大学出版社有限责任公司 2014-2-1

简介：　　丁雯编著的《薪酬管理项目化教程/21世纪高等职业教育人力资源管理专业教学改革教材新系》充分反映了当代薪酬管理理论研究与实践应用的最新成果，在内容和体系上能切合教学实际。强化了学生的实践能力和职业技能的培养，并以提高学生的技能水平为核心。在写作编排上既介绍了薪酬管理的基础知识，又注重突出学生的解决问题与分析问题能力、薪酬方案设计能力。本书在编写过程中，从企业薪酬专员和薪酬主管的岗位职责和工作内容出发，按照企业的人力资源管理实际和岗位职业能力需求，遵从“项目导向”、“任务驱动”、“理实一体化”等教学理念，设计全书内容。从整体框架上，以典型的职业工作任务为主体内容，设计6大项目薪酬管理入门、岗位评价、薪酬调查、薪酬设计、福利管理、薪酬计算与调整。在内容编排上，以工作任务的逻辑顺序为依据，每一项目设置项目提出、项目分析、知识链接、项目实施4个环节。本书是高职人力资源管理专业必修的职业能力核心课程“薪酬管理”配套教材。

企业文化基础

作者：  丁雯

出版社：东北财经大学出版社有限责任公司 2011年08月

简介：

缤纷的云林古典文学

作者：  郑定国编著;丁雯慧[等]著

出版社：天空数位图书有限公司[出版地不详]:南华大学台湾文学研究中心,2009

简介：

Law of the People’s Republic of China on securities

作者：  丁雯雯编写

出版社：法律出版社,2010

简介：权威文本　选取标准文本，由相关法律专家审定并撰写适用提要 专业解读　对专业术语进行解释，对重点法条进行注释，每条提炼条文主旨 实用信息　条文下加注关联法规索引，书后附录文书范本、流程图等实用工具 相关规定　附录相关法律、法规、规章和司法解释，以及其他实用政策信息 　内容提要 　中华人民共和国证券法 　中华人民共和国证券投资基金法 　证券公司监督管理条例 　 最高人民法院关于审理证券市场因虚假陈述引发的民事赔偿案件的若干规定

100 petites experiences en psychologie du consommateur:pour mieux comprendre comment on vous influence

作者：  (法)尼古拉·盖冈(Nicolas Gueguen)著;丁雯妍译

出版社：上海社会科学院出版社,2009

简介：　　《100个心理小实验——帮你更聪明地消费》描述的100个实验完成于实验室或大街上，描写清晰又富有幽默感，能让我们发现意想不到的消费者行为影响模式…… 　　我们的购物活动受认知因素和情感因素的直接影响，甚至是直接取决于这些因素，而这些因素是极其容易实现的。因此我们能测量并细化它们的效果和有效性。 　　写给无节制消费的一本书…… 　　·怎样才能使您在大超市里停留得更久？ 　　·为什么暖色调和鲜艳的颜色会刺激消费者？ 　　·您知道吗？快节奏的音乐会让商店内顾客的步行速度加快？ 　　·为为什么您认为购买促销商品是明智之举？

客户服务实务

作者：  丁雯，童丽，张萍编著

出版社：东北财经大学出版社,2010

简介：　　《客户服务实务》具有以下几个方面的特点：一是根据客服人员职业生涯发展规律编排学习内容。教材全面、深入地分析了客户服务这一领域工作的主要特点，根据客户服务人员的职业生涯发展规律，从一线服务代表到客服主管再到客服经理，编排相应的学习内容，包括：初级客服技巧、中级客服技巧和高级客服技巧，以满足不同阶段或不同层次客服人员的岗位能力要求。公共部分内容涵盖客户服务基础、客户代表的职业化塑造、客户投诉的处理、客户服务压力管理以及e时代的客户服务五个客户服务的技能领域。这样的编排使学习内容既可以根据实际学习对象的不同而自由组合，也可以为初级学生职业能力拓展奠定基础。 　　二是遵循“理论够用、突出技能”的原则，力求学生在掌握一些基本理论的基础上，切实提高专业素养和专业能力。教材集合了目前业内最具影响力的服务理念及其具体的操作，也对实际客户服务工作中常见的问题进行了分析和解答，学生可以从中得到最前沿的客户服务理论、最详尽的客户服务技巧。强调寓“理”于“景”，在每个章节中设置“小思考”、“知识链接”、 “情景再现”、“案例分析”等小栏目；在章后以“知识掌握+知识应用”的形式突出对客户服务技能的提炼和训练。 　　三是内容丰富，简单实用。教材中提供的技巧、方法是编者收集国内外特别是中国港台地区的最新理论及先进实践成果，并结合多年企业工作经历，以及借鉴众多资深培训师的研究和使用总结出来的，内容丰富，简单实用，不仅适合高职层次学习的课堂教学使用，也非常适合服务人员自修或企业用做内部培训资料。　　

客户服务实务

作者：  丁雯，卢朝荣，张萍编著

出版社：东北财经大学出版社,2013

简介：本教材自20lO年出版以来，承蒙同行厚爱，被全国多所高职院校管理、商务类专业师生选用，在再次印刷之际，我们应出版社之约作第一次修订。 作为高职院校的教师，我们既是教材的编写者，也是教材的使用者。自教材出版之日起我们一直在不断检查和审视这本教材，并认真听取使用者的反馈意见。考虑到近年来服务行业的变化发展趋势和高职人才培养的最新要求，丁雯、卢朝荣和张萍编著的《客户服务实务(工商管理类第2版21世纪高职高专精品教材)》主要在以下几方面进行了修订： 1．在《客户服务实务(工商管理类第2版21世纪高职高专精品教材)》第1章中增加了客服职业概况和客服工作职业发展的介绍，让课程与职业、工作岗位对接，明确不同职业发展阶段的岗位职责和要求，突出高职教材的职业化特征。 2．对教材第1、3、4章的部分内容进行了调整和更新，使教材的内容更加紧凑、实用，逻辑性更强，并符合企业客服人员从基础到专业、从初级到高级的培训、培养工作流程。 3．结合近年服务发展变化趋势和企业服务管理实践成果，大幅度调整、更新了第一皈中所采用的“知识链接”、“小思考”、“案例分析”、“情境再现”和“实践训练；突出实效性和实用性。 4．删除了第一版中过时、过难和过多的理论叙述，增加了企业实际工作需要、学生易于学习领悟、过程可操可练的内容；强调文字表格化、理论情境化。 5．修订了原教材中不规范的文字，更正了图例中的错误以及教材中部分结构内容不合理的地方。

客户服务实务（第三版）

作者：  丁雯

出版社：东北财经大学出版社有限责任公司 2016年08月

简介：

企业文化基础（第二版）

作者：  丁雯

出版社：东北财经大学出版社有限责任公司 2015年2月

简介：本书结合近年来企业文化建设方面的新形势、新内容和新案例，依据高职人才培养的最新要求，主要在以下几方面进行了修订：1.从整体框架上，将章节式的结构改造为“项目、单元”式结构，并在每一项目前明确指出知识目标和技能目标，充分体现企业文化管理实践和岗位职业能力的要求。2. 内容缩减，篇幅更简明。部分内容进行了调整和更新，内容更加紧凑、实用，并符合企业文化建设从浅到深、从易到难的学习、工作流程。3.知识点简明扼要、通俗易懂。教材内容表达形式图形化、图表化，更好地阐释理论的同时使版式更加活泼。4.结合近年来企业文化管理实践和发展趋势大幅度调整、更新了案例分析、案例链接、实训应用等内容，突出时代感和实效性，并提供简单的分析提示，方便老师教学。5.修订了原教材中不规范的文字，更正了图例中的错误以及教材中部分结构内容不合理的地方。

读最好的范文：北美小学生优秀作文100篇

作者：  蒋晓，丁雯　主编

出版社：外文出版社 2014-9-1

简介：　　本书为你提供了100篇北美小学生的优秀范文，多读这些同龄人的作品，会大大开启你的写作思路，让你学会越来越多的好词好句。你手中的笔就会畅快自由起来，写出和书中一样的好作文。本书内容有以下特点：　　* 英文表达原汁原味，有大量生动活泼的词汇和句型可供模仿学习。　　* 题材丰富，可读性强，全面反映北美青少年精彩纷呈的生活。　　* 门类齐全，包括记叙文、说明文、议论文，记叙文里面有写自己、写人、记事、写景、写物。　　* 首都师范大学英语系老师做导读和点评，开启读者写作思路。 　　* 外籍专家Graham Paterson校订所有范文，保证语言质量。

惊涛太平轮纪实

作者：  长天传播，丁雯静，陈郁婷编著

出版社：时周文化事业股份有限公司,2012

简介：

读最好的范文：北美初中生优秀作文100篇

作者：  蒋晓 ，丁雯　主编

出版社：外文出版社 2014-9-1

简介：　　本书为你提供了100篇北美中学生的优秀范文，多读这些同龄人的作品，会大大开启你的写作思路，让你学会越来越多的好词好句。你手中的笔就会畅快自由起来，写出和书中一样的好作文。本书内容有以下特点：　　* 英文表达原汁原味，有大量生动活泼的词汇和句型可供模仿学习。　　* 题材丰富，可读性强，全面反映北美青少年精彩纷呈的生活。　　* 门类齐全，包括记叙文、说明文、议论文，记叙文里面有写人、记事、写景、写物。　　* 首都师范大学英语系老师做导读和点评，开启读者写作思路。　　* 外籍专家Graham Paterson校订所有范文，保证语言质量。

题名取自盘面标签

作者：  戴晓雪，丁雯编

出版社：上海海文音像出版社,2006

简介：